국경 간 전자상거래 플랫폼인 테무(Temu)는 산업통상부 와 협력하고 해당 부처의 요청을 받은 후 베트남에서 서비스 제공을 일시적으로 중단했습니다.
현재 Temu 플랫폼에서 구매한 주문은 베트남 통관 시 법적으로 승인되지 않습니다. 산업통상부의 허가를 받은 경우에만 세관 당국이 이 플랫폼을 통해 거래되는 수출입 상품에 대한 통관 절차를 진행합니다.
소비자 보호와 관련하여, 산업통상부 산하 전자상거래 및 디지털 경제부 는 경쟁위원회와 지속적으로 협력하여 국경 간 전자상거래 플랫폼이 베트남 내 소비자에 대한 중개 디지털 플랫폼의 책임을 검토하고 이행하도록 요청할 것이라고 밝혔습니다.
기록에 따르면 Temu는 현재 애플리케이션과 웹사이트 모두의 인터페이스 언어를 베트남어에서 영어로 완전히 변경했습니다. 현재 베트남 사용자는 영어, 중국어, 프랑스어 세 가지 언어 옵션만 사용할 수 있습니다.
Temu는 "등록 절차가 완료되면 베트남어 지원을 계속할 것"이라고 발표하며, 베트남에서 전자상거래 서비스를 등록하기 위해 전자상거래 및 디지털 경제부와 산업통상부와 계속 협력하고 있다고 덧붙였습니다.
이전에 산업통상자원부는 베트남 법률에 따라 사업을 등록할 때 전자상거래 플랫폼이 소비자에게 알리기 위해 애플리케이션과 웹사이트에 공식 공지사항을 게재하도록 요구했습니다.
관리 기관은 또한 해당 사업장이 법률에 따라 11월까지 산업통상자원부에 사업 등록을 긴급히 해 줄 것을 요청했습니다. 이 기한이 지나면 해당 사업장 출입이 차단될 수 있습니다.
등록 절차가 진행되는 동안 Temu는 베트남 법률을 위반하는 모든 서비스, 상업 및 광고 활동을 중단해야 합니다. 동시에 세금 및 관세와 같은 기타 관련 법률 규정을 시급히 검토해야 합니다.
관세청은 베트남에 등록되지 않은 국경 간 전자상거래 플랫폼의 상품 신고에 대해 통관을 허용하지 말 것을 요청하는 공식 문서를 발행하기도 했습니다.
하지만 관리 기관의 요청에도 불구하고 Temu는 여전히 사용자가 베트남으로 배송비를 결제하고 주문할 수 있도록 허용하고 있습니다. 주문 확인 시에는 여전히 신용카드로 요금이 청구됩니다.
11월에 Temu는 최소 주문 금액을 887,000동으로, 최대 주문 한도를 100만 동으로 상향 조정했습니다. 즉, Temu에서 구매하려면 주문당 887,000동에서 100만 동 사이의 금액을 사용해야 합니다.
주문 가치가 100만 VND를 초과하는 경우, 사용자는 위와 동일한 조건으로 2개의 다른 주문으로 분할해야 합니다.
테무에 따르면, 이 규정을 통해 플랫폼은 더 많은 상품을 더 낮은 가격에 제공할 수 있습니다. 또한, 최소 가격을 충족하기 위해 더 많은 상품을 추가하면 과도한 포장 폐기물을 방지하는 데에도 도움이 됩니다.
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출처: https://baohaiduong.vn/temu-dung-hoat-dong-tai-viet-nam-399628.html
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