OPPO 베트남, 베트남 최초 프리미엄 고객 서비스 센터 오픈

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SGGPO 2023년 10월 3일 15:21

오늘, 10월 3일, OPPO 베트남은 공식적으로 베트남과 국제 시장 그룹에서 최초의 프리미엄 고객 서비스 센터인 OPPO 프리미엄 서비스 센터를 개장했습니다. 주소는 응우옌쭝쭉 거리 27번지(호치민시 1군)입니다.

고객들은 OPPO의 프리미엄 고객 서비스 센터를 경험합니다.

OPPO 프리미엄 서비스 센터는 고객이 OPPO의 기술, 연결성, 그리고 고유한 가치를 즐길 수 있도록 독특하고 영감을 주는 공간을 제공합니다. 동시에, OPPO 베트남은 이를 통해 고객에게 특별 혜택을 제공하고 최고급 서비스를 제공합니다.

센터는 4개 구역으로 나뉩니다. 제품 수령 및 반품 구역, 제품 전시 및 판매 구역, 중앙에 친근한 스타일로 디자인된 중앙 바, 고객을 위한 휴식 구역입니다.

"단순함을 멋지게"라는 목표 아래, OPPO 프리미엄 서비스 센터는 고객이 편안하고 만족스럽고 안전하며 만족스러운 경험을 할 수 있도록 모든 디테일에 세심한 주의를 기울입니다. 고객의 편안함은 오감에서 비롯됩니다. 기능 구역의 명확한 표지판을 바라보는 시각, 천장 스피커 시스템에서 흘러나오는 아름다운 배경 음악, 나무 소재와 인체공학적 디자인의 매 순간 느껴지는 촉감, 은은한 향기, 무료 음료와 함께 제공되는 맛까지. OPPO는 또한 스마트한 공간을 마련하여 투명한 정보와 문서를 제공합니다.

OPPO 베트남 서비스 품질 관리 이사인 Dung Nguyen 씨는 "모든 고객이 OPPO 서비스 센터에 들어서는 순간부터 사려 깊음, 이해심, 따뜻함, 친밀함에 만족하고, 첫 만남부터 OPPO 전문가의 환영과 보살핌을 받기를 바랍니다."라고 말했습니다.

OPPO 프리미엄 서비스 센터는 보증 서비스뿐만 아니라 Reno10 시리즈, Find N2 Flip, 그리고 베트남 출시를 앞둔 플래그십 스마트폰 등 다양한 제품 라인을 직접 체험해 볼 수 있는 공간입니다. 미니멀한 오픈 바에서는 무료 음료가 제공되며, 대기 공간은 고객들이 편안하게 쉴 수 있는 공간을 제공합니다.

베트남 최초의 OPPO 프리미엄 서비스 센터

또한, 이곳은 일반 기술 애호가와 오판족을 위한 만남의 장소로, 제품 소개 이벤트, 배터리 교환 및 선물 수령, OPPO 서비스 데이 등이 진행됩니다. 가까운 미래에 OPPO 서비스 센터는 하노이 , 다낭, 칸토 등으로 모델을 업그레이드하고 확장할 예정입니다.

OPPO는 베트남 시장에서 10년간 지속 가능한 발전을 거듭하며 2,400만 명이 넘는 고객과 브랜드를 사용하고 있으며, 전국에 약 50개의 고객 관리 센터와 지점을 운영해 왔습니다. OPPO 베트남의 성공은 기술을 통해 사용자에게 서비스를 제공하고, 사용자의 삶을 개선하고, 더 나은 방향으로 이끌어가는 가치를 추구하려는 노력에서 비롯됩니다. OPPO 프리미엄 서비스 센터는 OPPO 베트남의 위상을 보여주는 동시에 베트남 사용자에게 더 높은 가치를 지속적으로 제공하겠다는 OPPO의 의지를 확고히 합니다.

OPPO 베트남 서비스 품질 관리 이사인 융 응우옌(Dung Nguyen) 씨는 "이곳이 OPPO의 국제 시장 그룹에서 첫 번째 프리미엄 고객 서비스 센터이자 베트남에 처음으로 건립된 센터라는 사실이 자랑스럽습니다. 새롭게 단장한 고객 서비스 센터는 완전히 새로운 차원의 품격을 선사하며, 고객에 대한 세심한 배려와 이해심을 보여주는 동시에 고급 고객층의 가장 까다로운 요구 사항도 충족할 수 있는 역량을 보여줍니다."라고 덧붙였습니다.

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