ANTD.VN - 현금으로 지불하는 대신, QR 코드가 있는 식료품점이나 전통 시장에서 고객이 휴대폰을 들고 돈을 "스캔"하여 이체하는 모습이 점점 더 익숙해지고 있습니다.
호치민시 6군에 위치한 푸람 시장의 상인인 호아 씨는 자신의 노점에서 QR 코드를 이용한 결제를 시작한 후로 현금으로 결제하는 고객이 점점 줄어들었다고 말했습니다.
"손님들이 현금을 너무 많이 줘서 잔돈을 찾아야 하는 경우가 있는데, 시간이 많이 걸려요. QR 코드로 결제하면 휴대폰만 스캔하면 제 계좌로 돈이 이체돼서 저와 고객 모두에게 빠르고 편리해요."라고 호아 씨는 말했습니다.
호아 씨와 멀지 않은 곳에는 의류 판매를 전문으로 하는 란 씨의 가판대가 있습니다. 그녀는 VPBank 직원이 QR 코드 결제 계좌를 개설하는 데 도움을 준 덕분에 사업이 훨씬 수월해졌다고 말했습니다.
"제 고객들은 편리한 결제를 위해 QR 코드를 자주 사용하는데, 특히 카드 사용을 선호하는 고객들이 그렇습니다. 또한, 저는 시장에 있는 몇몇 친구들에게 제 계좌를 개설해 달라고 소개하기도 했습니다."라고 란 씨는 말했습니다.
VPBank는 최근 적극적으로 시행해 온 전략 중 하나로, 시장에서 트레이더들이 계좌, QR 코드, 신용카드를 생성할 수 있도록 지원하는 이벤트를 개최합니다. VPBank의 목표는 트레이더들이 기술과 디지털화에 빠르게 적응할 수 있도록 돕는 것입니다.
직접 접근
코로나19 팬데믹 이후 비현금 결제 수단 사용이 급격히 증가했습니다. 베트남 중앙은행(SBV)의 통계에 따르면 2023년 첫 7개월 동안 비현금 결제가 51% 이상 증가했습니다.
국가 디지털 전환의 목표에 따라 무현금 결제는 국가은행이 경제 의 필연적인 추세로 인식하는 주요 정책입니다.
이 중 소상인과 자영업자는 가장 큰 비중을 차지하는 집단이기 때문에 특히 관심을 받고 있습니다. 닐슨 데이터에 따르면 베트남에는 약 140만 개의 식료품점과 9,000개의 전통시장이 있으며, 시장 점유율 75%를 차지합니다. 이는 연간 100억 달러에 달하는 매출에 해당합니다. 전통 소매 채널은 여전히 소비자 소비 수요의 최대 85%를 충족하고 있습니다.
소규모 상인과 사업체는 경제 발전에 크게 기여하지만, 기술 변화에 적응하는 속도가 느리기도 합니다. 시장에서 현금을 사용해 사고파는 것이 여러 세대에 걸쳐 전통적인 지불 방식이었기 때문입니다.
이러한 문제를 인식한 은행들은 소기업 고객을 위한 프로그램 시행 방식을 변경했습니다. 온라인 프로그램 대신, 은행들은 보다 직접적인 접근 방식을 택했습니다.
푸람 시장에서 VPBank는 현지 기관이 참여하여 시장 노점상들이 무현금 결제를 할 수 있는 습관을 만들고 안내하는 "소상인을 위한 디지털화의 날 4.0" 이벤트를 시장에서 개최했습니다.
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이 행사에서 VPBank는 소규모 상인과 고객에게 많은 선물을 주었습니다. |
지금까지 시장 내 의류, 신발, 화장품 등 모든 가판대에는 QR 코드가 부착되어 있었습니다. 인터넷에 연결된 스마트폰만 있으면 모든 거래에서 QR 코드를 스캔하고 돈을 이체할 수 있습니다.
"VPBank가 시장의 소액 투자자들에게 은행 상품과 서비스를 직접 안내하는 방식은 매우 훌륭합니다. 더 많은 사람들이 알 수 있도록 더욱 적극적으로 도입해야 합니다. 저도 사업을 하는 몇몇 친구들에게 VPBank 서비스를 소개했습니다."라고 란 씨는 말했습니다.
이벤트를 전파하세요
VPBank 담당자에 따르면, 은행의 전자 결제 시스템 도입은 슈퍼마켓, 쇼핑몰, 식당 등에 국한되지 않고, 이제는 노점이나 전통 시장과 같은 소규모 사업 모델에도 확대되고 있습니다. 이를 통해 소규모 상인과 시장 이용자들이 최신 결제 기술을 접하고 현금 사용 시 위험을 최소화할 수 있도록 지원합니다. 또한, 소규모 상인들의 현금 흐름 관리 및 매출 장부 디지털화도 더욱 효과적이고 정확하게 최적화됩니다.
푸람 시장 상인들과 직접 진행하는 이벤트는 실질적인 의의가 있으며, 상인들이 VPBank의 탁월한 무현금 거래 방식을 이용할 수 있는 환경을 조성하는 데 기여합니다.
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VPBank 직원은 상인의 카운터로 직접 가서 서비스 사용 방법을 안내합니다. |
VPBank 담당자는 "소규모 사업자는 새로운 소비자 트렌드에 맞춰 은행에서 제공하는 현대적인 상품, 서비스 및 유틸리티를 사용하는 습관을 점차 확립하여 사업 활동을 더 잘 지원할 수 있을 것"이라고 전했습니다.
푸람 시장에서 이벤트를 진행한 지 1주일 만에 수백 개의 새로운 VPBank NEO 계좌가 개설되었고, 많은 소규모 상인들이 신용카드 상품에 관심을 보이며 지원과 상담을 원했습니다. VPBank는 호아빈 시장, 낌비엔 시장, 그리고 주변 거리 등 다른 시장에서도 이벤트를 지속적으로 진행할 예정입니다.
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VPBank NEO는 다양한 매력적인 인센티브와 함께 다양한 무현금 결제 방법을 제공합니다. |
소매업체들은 올인원 디지털 뱅킹 애플리케이션인 VPBank NEO 애플리케이션의 사용자 편의성 덕분에 새로운 기술 제품에 빠르게 적응하고 있습니다. VPBank가 출시한 이후, VPBank NEO는 고객에게 다양한 무현금 결제 수단과 더불어 다양한 인센티브 및 무료 혜택을 제공하는 데 앞장서 왔습니다.
이러한 혜택에는 무료 은행 간 자금 이체, 모든 ATM에서 무료 출금, 신규 계좌 개설 고객에게 아름다운 계좌 번호와 최대 20만 VND의 상품권이 무료로 제공되는 계좌 개설, 계좌에 대한 무료 QR 코드 제공 및 QR 코드를 사용하는 사업주에게 추가로 50만 VND 제공, 시장에서 가장 저렴한 수수료인 1.2%부터 시작하는 POS 기기(카드 스와이프 기기) 우선 개설 등이 포함됩니다.
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