전 세계 뉴스룸의 절반이 혁신적인 AI 도구를 사용합니다.

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특히 뉴스 미디어 업계는 생성 인공지능(GenAI)이 저널리즘에 어떤 의미를 갖는지에 대한 심오하고 복잡한 질문들에 직면하고 있습니다. AI가 저널리스트를 완전히 대체할 위험은 적지만, 정보 정확성, 표절, 데이터 프라이버시와 같은 우려는 여전히 존재합니다.

설문조사에 따르면 전 세계 뉴스룸의 절반이 AI를 사용해 이미지를 만든다고 합니다. 1 — 사진: 인터넷

업계의 상황을 파악하기 위해 세계 신문협회(WAN-IFRA)는 4월 말과 5월 초에 저널리스트, 편집자, 기타 뉴스 전문가로 구성된 글로벌 저널리즘 커뮤니티를 대상으로 조직에서 GenAI 도구를 어떻게 사용하고 있는지에 대한 설문 조사를 실시했습니다.

뉴스룸의 절반은 이미 GenAI와 협력하고 있습니다.

주목할 점은 설문 응답자의 거의 절반(49%)이 뉴스룸에서 AI 도구를 사용하고 있다고 답했다는 것입니다.

전반적으로 업계 내 크리에이티브 AI에 대한 태도는 압도적으로 긍정적입니다. 설문 응답자의 70%는 크리에이티브 AI 도구가 기자와 신문사에 유용할 것으로 예상한다고 답했습니다. 단기적으로는 가치가 없다고 답한 사람은 2%에 불과했고, 10%는 확신하지 못했습니다. 18%는 이 기술이 진정으로 유용해지려면 더욱 발전해야 한다고 답했습니다.

콘텐츠 요약은 가장 인기 있는 도구입니다.

ChatGPT에 대한 다소 공황적인 반응들이 있었지만, 이 기술이 기자들을 대체할 수 있을지 의문을 제기하는 사람들도 있었습니다. 하지만 실제로 GenAI 도구를 보도에 사용하는 뉴스룸의 수는 상대적으로 적습니다. 대부분의 AI 도구는 정보를 수집하고 요약하는 데 사용됩니다. 그 외에도 AI의 중요한 업무로는 간소화된 조사/검색, 텍스트 편집, 워크플로우 개선 등이 있습니다.

하지만 앞으로 더 많은 뉴스룸이 새로운 기술을 도입하고 운영에 통합하려는 움직임을 보이면서 AI 활용이 더욱 확대될 수 있습니다. 응답자들은 앞으로 AI를 통해 개인화, 번역, 워크플로우 개선이 더욱 활발해질 것으로 예상한다고 답했습니다.

GenAI를 활용하도록 훈련받은 뉴스룸은 거의 없습니다.

뉴스룸에서 GenAI 도구 사용을 통제하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 현재 언론사들은 대체로 개입하지 않는 방식을 취하고 있습니다. 설문 응답자의 거의 절반(49%)은 기자들이 원하는 대로 기술을 자유롭게 사용할 수 있다고 답했습니다. 29%는 GenAI를 사용하지 않는다고 답했습니다.

응답자의 5분의 1(20%)만이 GenAI 도구를 언제, 어떻게 사용해야 하는지에 대한 편집 지침을 받았다고 답했고, 3%는 직장에서 해당 기술을 사용하는 것이 허용되지 않는다고 답했습니다.