- 선생님, 센큐는 베트남에서 일본으로 농산물과 수산물을 수출하는 유명 기업입니다. 이 제품을 선택하신 이유는 무엇인가요?
2019년 코로나19 팬데믹 발발 이후 대부분의 산업이 침체되었고 관광업 도 중단되었습니다. 생물학을 전공하고 일본에서 시간을 보낸 저는 베트남을 비롯한 아세안 국가, 네팔, 방글라데시 등 다른 국가의 상품 수요가 매우 크다는 것을 깨달았습니다.
사업가 레 응우옌.
일본인들은 품질을 매우 중시하기 때문에 일본 슈퍼마켓에 들어오는 상품은 매우 까다롭습니다. 일본에 거주하는 일부 외국인들은 항상 저렴한 상품을 우선시합니다. 하지만 일본인들에게는 가격뿐만 아니라 품질도 매우 중요합니다.
따라서 고급 시장의 까다로운 고객을 공략하기 위해 시장을 조사하고, 제품을 조사하고, 바사 생선, 메기, 뱀장어, 잉어와 같은 해산물 제품을 전문적으로 개발하는 파트너를 포함하여 베트남에서 평판이 좋은 파트너를 찾았습니다. 또는 망고, 두리안, 롱안, 리치와 같은 신선한 과일, 레몬 잎, 갈랑갈과 같은 신선한 향신료를 다루는 파트너를 찾았습니다.
모든 제품은 신선 상태로 베트남에서 일본으로 냉동 운송됩니다. 항공권 발권 및 항공 운송 분야의 장점을 활용하여, 저희 제품은 빠르고 안전하게, 그리고 최고의 품질 보증을 바탕으로 운송됩니다.
또한 우리는 베트남 리치를 일본에 출시하는 첫 번째 시험 생산 기관이기도 합니다.
- 리치를 일본에 소개하게 된 과정에 대해 더 자세히 말씀해 주시겠습니까?
리치는 장기간 보관이 어려운 특성상 일본에 수입되면 빠르게 판매되어야 합니다. 빠르게 판매하려면 넓은 고객층이 필요합니다. 따라서 일본 슈퍼마켓에 직접 판매하여 수량을 요구하는 대신, 슈퍼마켓에서 원하는 리치 수량을 등록하도록 했습니다.
항공 부문의 강점을 바탕으로, 저희는 모든 역량을 총동원하여 리치가 일본 세관을 통과하는 즉시 슈퍼마켓으로 배송하여 소비자의 손에 닿도록 했습니다. 이를 통해 가장 빠른 배송과 신속한 배송을 보장합니다. 덕분에 일본에서 리치를 판매하며 초기 성공을 거둘 수 있었습니다.
사업가 레 응우옌(왼쪽 표지)과 그의 항공권 대행사 부스, 그리고 일본 박람회에서 판매되는 베트남 상품들.
- 일본 사람들은 음식을 고르는 데 매우 신중한 편인데, 센큐에서 제공하는 카탈로그에 있는 제품들도 매우 꼼꼼하게 선택되었을 것 같은데요, 선생님?
맞습니다. 엄격한 품질을 보장하기 위해 베트남 내 평판이 좋은 제품 공급업체를 선정했습니다. 동시에, 상업 컨설턴트를 통해 평판이 좋은 업체를 선정했습니다.
공급업체를 선정한 후에는 베트남과 일본에서 직접 제품을 검사, 분석, 테스트하여 수출 기준을 보장합니다.
- 그럼 일본에서 베트남으로 수입되는 제품은 어떻게 선별되나요?
일본 주재 대사관, 참사관 또는 베트남 기업 대표단과의 만남을 통해 베트남 기업 및 파트너들의 제품 관련 의견을 경청할 기회를 갖습니다. 일본에서는 적합한 파트너를 물색합니다. 이후 양국 기업을 만나 제품에 대해 알아보고, 가격, 품질, 서비스 등을 검토할 것입니다.
"하나는 열이고, 열은 백이다"라는 뜻의 센큐는 파트너들이 서로를 소개하는 단위가 되었고, 일본 제품을 베트남으로 수입하는 중심 단위가 되었습니다.
일본에서는 독점 유통업체 선정에 있어 매우 엄격한 점이 특징입니다. 제품을 얼마나 개발할 것인지, 고객 수는 얼마나 되는지 등을 업체에 설득해야 합니다. 잘하면 신뢰를 얻고 독점 유통업체로 선정될 것입니다.
지금까지 센큐는 8개 일본 제조 기업의 독점 사업부가 되었으며, 다양한 분야와 제품을 담당하는 많은 사업부와 제휴하고 있습니다.
- 현재 베트남과 일본 간 상품 수출입을 전문으로 하는 사업체가 많습니다. 고객을 유치하기 위한 사업의 강점은 무엇입니까?
일본에서는 베트남 제품을 구매할 때 매우 신중한 편입니다. 제품을 일본에 반입할 때는 엄격한 검사를 거쳐야 하기 때문입니다. 하지만 앞서 말씀드렸듯이, 센큐의 강점은 항공 운송입니다. 덕분에 제품이 가장 빨리 수입되고, 품질도 다른 나라 제품에 뒤지지 않아 베트남 제품의 가치도 크게 향상됩니다.
현재 우리는 일본의 일부 주요 슈퍼마켓에 제품을 유통하고 있습니다.
감사합니다!
바오 안
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