포위 매트릭스: 지속 가능한 사업 개발을 위한 모델

매일 변동하는 시장 상황에서 기업, 특히 중소기업은 "광고에만 의존하지 않고 어떻게 성장을 유지할 수 있을까?"라는 난제에 직면해 있습니다. 이 문제에 대한 해결책은 전략적 사고와 체계적인 마케팅 시스템을 운영하는 능력에 있습니다. SUPER SPEED Marketing의 설립자 겸 CEO인 마케팅 전문가 보 투안 하이(Vo Tuan Hai)가 개발한 서라운드 매트릭스(Surrounding Matrix) 모델은 기업이 안정적이고 장기적인 발전을 이루고 지속 가능한 확장을 이룰 수 있도록 지원하는 새로운 방향으로 여겨집니다.

Encirclement Matrix 모델은 기업이 장기적으로 발전하는 데 도움이 됩니다.

1. Encirclement Matrix 모델 개요

Encirclement Matrix 모델은 마케팅 전문가 Vo Tuan Hai의 15년 이상의 실무 경험을 바탕으로 연구, 검증 및 요약되었습니다. 이 모델은 전체 마케팅 시스템이 원활하게 작동하는 것을 나타내는 6개의 기능 블록으로 구성된 비행기 이미지에서 영감을 받았습니다.

- 블록 1: 전략적 두뇌

- 블록 2: 채널

- 블록 3: 리드

- 블록 4: 세일

- 블록 5: 드래그

- 6학년 : 참

포위 행렬 모델

2. 포위 매트릭스가 기업의 지속 가능한 발전에 어떻게 도움이 되나요?

현재 많은 모델은 마케팅 체인의 일부만을 다루는 반면, 기업은 포괄적인 솔루션을 필요로 합니다. 포위 매트릭스는 이러한 요구 사항을 완벽하게 충족하도록 설계되었습니다.

+ 명확한 전략적 방향 설정 : 블록 1 - 전략적 브레인(Strategy Brain)은 기업의 전반적인 개발 방향을 설정하는 단계입니다. 여기에서 목표 고객, 핵심 메시지, 우선순위 채널, 할당된 자원 및 KPI 측정 기준이 결정됩니다. 모든 활동은 이 견고한 전략적 기반을 기반으로 진행됩니다. 이를 통해 기업은 단편적인 실행을 피하고 장기적인 목표에 따라 쉽게 조정할 수 있습니다.

+ 전환율 및 고객 경험 최적화 : 이 모델은 각 단계를 일관성 있게 설계하는 방법을 안내합니다. 블록 2 - 채널은 일관된 존재감을 형성하여 고객이 정보에 쉽게 접근할 수 있도록 합니다. 블록 3 - 리드는 컨설팅 역할을 수행하여 고객의 문의에 답변하고 처리합니다. 블록 4 - 영업은 결제부터 구매 후 경험까지 거래 프로세스를 최적화하는 데 중점을 둡니다.

+ 안정적인 인풋 성장 창출 : 블록 5 - 풀(Pull)은 기업이 타겟 마케팅 캠페인을 통해 잠재 고객 기반을 적극적으로 확장할 수 있도록 지원합니다. 마케팅 활동은 양보다는 질에 중점을 둡니다. 이를 통해 기업은 단기적인 캠페인에 의존하지 않고 안정적인 고객 흐름을 확보할 수 있습니다.

+ 고객 유지, 장기적 라이프사이클 육성 : 블록 6 - 케어는 고객 유지에 중요한 역할을 하며, 기업이 고객 생애 가치(LTV)를 높이는 데 도움을 주고, 고객이 다시 찾아와 다른 사람에게 브랜드를 소개하도록 장려합니다.

+ 지속적인 측정 및 조정 레이더 시스템 : 모델의 각 블록은 양방향 레이더 시스템에 연결되어 데이터 수집 및 실시간 피드백을 제공합니다. 캠페인 효과, 고객 행동, 채널 비용 등 모든 정보가 집계되어 블록 1의 전략 조정 기반을 마련합니다.

비즈니스를 위한 포위 매트릭스 모델의 5가지 역할

3. 기업이 Encirclement Matrix를 적용할 때 얻는 이점

체계적인 마케팅 전략을 구현하는 것은 복잡할 필요는 없지만, 올바르게 실행되어야 합니다. 기업이 Encirclement Matrix 모델을 올바르게 적용하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

* 안정적인 마케팅 비용, 높은 효율성 : 기업은 광범위한 투자를 하거나 시장에 수동적으로 반응하는 대신, 각 단계에 맞춰 마케팅 예산을 계획할 수 있습니다. 비용은 기능 블록과 특정 목표에 따라 합리적으로 배분됩니다. 방향성 없는 활동에 자원을 낭비하지 않습니다. 따라서 비용을 효과적으로 관리하고 투자 효율성을 크게 향상시킬 수 있습니다.

* 고객 재방문율 증가, 신규 고객 확보 부담 감소 : 블록 6 - 효과적인 운영은 고객이 브랜드와 장기적인 관계를 유지하도록 돕습니다. 고객이 정기적으로 재방문하면 기업은 신규 고객 유치 비용을 절감하고 유료 광고에 대한 의존도를 줄일 수 있습니다.

* 브랜드가 고객의 마음속에 명확하게 자리 잡았습니다 . 전략부터 실행까지 모든 메시지가 일관되고 지속적으로 전달됩니다. 이러한 일관성은 고객의 마음속에 깊은 브랜드 인상을 남깁니다. 정확한 포지셔닝은 기업이 시장에서 차별화를 이루고 각 타겟 세그먼트에서 입지를 유지하는 데 도움이 됩니다.

* 체계적인 운영, 명확한 업무, 명확한 책임 : 이 모델은 마케팅 활동을 별도의 기능 블록으로 구분합니다. 각 블록에는 구체적인 목표, 지표, 그리고 담당자가 있습니다. 책임을 분담하면 팀의 업무 중복 및 통제력 상실을 방지하여 더욱 효과적으로 업무를 수행할 수 있습니다.

슈퍼스피드마케팅은 귀사의 마케팅 전략에 대한 컨설팅을 함께합니다.

인서클먼트 매트릭스는 별도의 툴킷이 아니라 전략, 운영, 측정 및 최적화를 통합하는 포괄적인 모델입니다. 변화가 빠르게 진행되는 디지털 시대에 기업은 유연하면서도 견고한 시스템을 필요로 하며, 인서클먼트 매트릭스는 바로 이러한 시스템을 제공합니다. 인서클먼트 매트릭스 모델을 최적의 방식으로, 그리고 적합한 산업에 적용하고 싶으신가요? 지금 바로 SUPER SPEED Marketing에 연락하여 체계적이고 실용적이며 비용 효율적인 마케팅 전략에 대한 조언을 받으세요.

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