2025년 초, 비나밀크 는 브랜드, 혁신, 그리고 창의성 부문에서 수많은 상을 수상했습니다. 이 "달콤한 결실"은 2024년 비나밀크의 강력한 혁신 과정에서 비롯되었습니다.
비나밀크 대표, 2024년 골든 브랜드상 수상 - 사진: VN
최근 호치민 시는 2024년 제5회 호치민 시 골든 브랜드 상을 수상한 29개 기업을 기리는 시상식을 개최했습니다. 그 중 비나밀크는 5년 연속 골든 브랜드로 선정되었으며, 지속 가능한 골든 브랜드 부문에서도 수상했습니다.
이번 행사에서 비나밀크의 마케팅 담당 이사인 응웬 꽝 트리(Nguyen Quang Tri) 씨는 회사의 전략, 브랜드 혁신 방법, 그리고 지난 한 해 동안의 뛰어난 캠페인에 대해 공유했습니다.
창의성, 혁신… 소비자에게 봉사하기 위해
* 1년 반 넘게 "자신을 새롭게 재창조"해 온 비나밀크가 브랜드 리포지셔닝을 성공적으로 이룰 수 있었던 핵심 요인은 무엇일까요? 비나밀크는 브랜드 리뉴얼 여정에 어떤 기준을 두고 있을까요?
- 회사가 브랜드를 성공적으로 재포지셔닝하는 데 도움이 되는 핵심 요소는 모든 창조물과 혁신의 유일한 목적은 소비자에게 서비스를 제공하는 것이라는 점입니다.
고객과 케어를 위한 이 철학은 거의 50년 동안 이어져 왔습니다. 저희는 고품질 영양을 통해 여러 세대의 소비자를 돌봐왔으며, 이는 변함없는 가치입니다. 지금도 저희는 다양한 소비자층을 만족시키기 위해 제품 라인을 업그레이드하고 확장하기 위해 끊임없이 혁신하고 있습니다.
저희는 새로운 세대 소비자에게 적합하고, 새롭고 젊음의 에너지를 불어넣는 브랜드 아이덴티티를 구축한다는 기준을 바탕으로 브랜드를 재정비했습니다. 글로벌 비전을 바탕으로 국제적인 포지셔닝을 선택했고, 동시에 탁월하고 차별화된 브랜드로 거듭나기 위해 재정비했습니다.
비나밀크의 리브랜딩은 전통과 현대, 향수와 진보, 대담함과 따뜻함, 베트남적과 세계적이라는 세 가지 테마를 균형 있게 조화시켰습니다.
비나밀크의 마케팅 담당 이사인 응우옌 꽝 트리(Nguyen Quang Tri) 씨는 브랜드 혁신의 핵심 가치는 "고객을 위한 것"이라고 단언했습니다. - 사진: VN
* 이러한 변화는 기업의 브랜드 가치에 어떤 영향을 미쳤나요?
- 세계 3위 시장조사기관인 입소스(Ipsos)의 조사에 따르면, 2024년 소비자의 73%가 비나밀크 브랜드가 혁신적이고 창의적이라고 평가했으며, 58%는 브랜드의 프리미엄 품질을 높게 평가했습니다. 이 두 가지 중요한 지표는 리포지셔닝 이전 기간에 비해 크게 증가했습니다. 이는 매우 긍정적인 초기 결과이며, 회사의 전략적 방향과 일치합니다.
시장이 끊임없이 변화하는 상황에서 우리가 혁신하지 않고 빠르게 혁신하지 않는다면, 우리는 우리의 입지를 잃을 수도 있습니다.
50년 가까이 62개국에 진출해 온 우리는 혁신과 창의성이 국내적으로 상품과 서비스의 가치를 높이고 수출을 확대하며, 국제 시장에서 기업과 베트남 브랜드의 경쟁 우위를 강화하는 데 도움이 된다는 것을 분명히 알고 있습니다.
평균적으로 2024년에 비나밀크는 2일마다 새로운 제품을 시장에 출시할 예정입니다. - 사진: VN
고객에게 더 나은 제품과 서비스를 제공하세요
* 그래서 혁신의 역할은 , 현재의 새로운 맥락에서 브랜드의 창의성을 어떻게 이해해야 할까요?
- 현재 상황에서 혁신에 대해 이야기하는 것은 단순히 광고와 커뮤니케이션 아이디어에 관한 것이 아니라 그보다 더 심도 있고 폭넓은 의미가 필요합니다.
비나밀크의 새로운 브랜드 이미지에 대한 소비자 리뷰 - 사진: VN
2024년 초 "유토피아" 광고와 함께 출시된 그린팜 프레시 밀크(Green Farm Fresh Milk) 제품이 그 예입니다. 이 제품은 완전히 다른 길을 걸어왔습니다. 저희는 이 친환경 농장에서 생산된 진공 포장 유제품 라인을 만들기 위해 이야기를 천천히 풀어냈습니다. 이어서, 단순히 제품 체험에 그치지 않고 소비자의 감성을 자극하는 다감각 전시 "테이스트 투어(Taste Tour)"를 진행했습니다.
소비자의 요구는 점점 더 높아지고 있으며, 이에 따라 브랜드는 끊임없이 혁신하여 고객에게 더 나은 제품과 서비스를 제공해야 합니다.
* 소비자들은 유제품 대기업 비나밀크의 "신세계"에서 무엇을 기대할 수 있을까?
- 현재 대부분의 제품이 "개선"되었습니다. 또한, 끊임없이 품질을 개선하고 새로운 기술을 적용하여 제품의 혁신을 이루어 왔으며, 지난 한 해 동안 125개 이상의 신제품 또는 개선된 제품을 출시했습니다.
회사는 신제품을 개발하고 출시하는 것 외에도 소비자가 제품을 혼합, 요리 등 다양한 용도로 창의적으로 사용할 수 있도록 설득하고 안내하는 커뮤니케이션을 실시합니다.
동시에 고단백 견과류 우유, 고단백 락토오스 무첨가 신선 우유, 노인을 위한 영양 우유 등 소비자의 특정 영양 요구 사항을 충족하는 개인화된 제품을 홍보합니다.
오프라인에서 온라인으로의 사용자 경험 또한 중요합니다. 비나밀크는 다양한 플랫폼과 멀티터치 포인트를 통해 사용자와 소통하고 연결하는 방식을 혁신하고, 더욱 젊은 방식으로 개인화하여 현대적인 라이프스타일을 접목하면서도 충성도 높은 소비자와 함께할 것입니다.
호치민시 골든 브랜드 어워드는 호치민시 산업통상부 가 사이공 경제 잡지 와 협력하여 매년 주최하는 행사로, 뛰어난 제품 및 서비스 브랜드를 기리고 각 분야와 산업을 선도할 수 있는 강력한 브랜드를 형성하는 데 기여합니다.
호치민시 골든 브랜드 2024는 도시의 경제 발전에 많은 기여를 했으며 각 분야와 산업에서 선도적인 역할을 할 수 있는 능력을 갖춘 지역 기업의 노고를 기리는 행사입니다.
[광고_2]
출처: https://tuoitre.vn/ly-giai-chien-luoc-doi-moi-thuong-hieu-cua-vinamilk-202501091144164.htm
댓글 (0)