관광업 종사자는 부족하고 약하다.

12월 7일 오전, 제18기 응에안성 인민위원회 제17차 회의가 열린 홀에서 열린 토론회에서 참석자들은 응에안성 관광 산업의 잠재력과 장점 증진에 대한 다양한 질문을 제기했습니다. 특히, 참석자들은 이 분야의 인적 자원 교육의 질에 관심을 보였습니다.

통계에 따르면, 2023년까지 응에 안성 관광업 종사자는 약 9,000명(계절 근로자 제외)이 될 것으로 예상됩니다. 이 중 3,000명은 대학 졸업자, 약 2,800명은 전문대 및 중등교육 졸업자, 그리고 약 3,200명은 비숙련 및 미훈련 근로자로 구성됩니다.

응에안 관광청의 응우옌 마인 꾸엉 국장이 질의응답 시간에 대표단에 답변하고 있다(사진: 황 램).

2022년과 비교했을 때, 응에안성 관광산업의 대학 및 대학원 졸업자 수는 증가하지 않았고, 중급 및 전문대 졸업자 수는 12%만 증가했으며, 미숙련 근로자 수는 60% 증가했습니다.

응에안 관광청장 응우옌 만 끄엉(Nguyen Manh Cuong) 씨는 노동력이 업계 발전 요구에 부응하지 못하고 있다고 시인했습니다. "관광업계의 노동력은 부족하고 취약합니다."라고 끄엉 씨는 말했습니다.

같은 견해를 공유하는 응에안성 노동, 전쟁 상이군인 및 사회 복지부의 부국장인 부이 반 훙 씨는 이 지역의 관광 부문 인력이 부족하다고 말했습니다.

노동보훈사회부 관계자에 따르면, 코로나19 팬데믹이 관광업 종사자 수의 변동에 영향을 미쳤습니다. 또한 응에안성, 특히 해안 지역의 관광 활동이 불규칙해져 근로자들의 소득과 생계 유지에 영향을 미쳤습니다.

"관광 부문 교육의 질은 요구 사항을 충족하지 못했습니다. 양에 집중하고 있지만 질은 요구 사항을 충족하지 못했습니다. 2021년부터 2023년까지 관광 산업 인력 8,100명을 양성했지만, 3개월 기초 교육 인원은 5,600명으로 전체의 약 70%를 차지했습니다. 이는 관광 부문의 비숙련 근로자 수가 더 많다는 것을 의미합니다."라고 부이 반 훙 씨는 말했습니다.

부이 반 훙(Bui Van Hung) 씨 - 응에안성 노동, 전쟁 상이군인, 사회 복지부 부국장이 관광 산업의 인적 자원 교육에 대해 설명하고 있습니다(사진: 황 람).

관광산업의 인력난이 발생하는 원인 중 하나는 관광업체와 도 고용 서비스 센터의 채용, 교육 기관의 직업훈련 등의 연계가 매우 제한적이고 어렵다는 점이다.

훙 씨는 현재 응에안 관광무역학교와 계약하여 교육, 재교육, 고급 교육을 실시하는 관광 사업체는 10개에 불과하다고 밝혔습니다.

응에안성은 관광 산업의 인력 수요에 적합한 젊은 노동력을 다수 보유하고 있습니다. 그러나 많은 노동자들이 해외 취업이나 남부 지방으로 이주하는 것을 선호하며, 관광 산업에 헌신하려는 사람은 거의 없습니다.

관광객들이 Nghe An의 Thanh Chuong 차 섬의 아름다움을 탐험하고 있습니다(Photo: Nguyen Sach).

관광 노동력 자원의 질을 개선하기 위해 응에안성 노동, 전쟁보훈사회부 대표들은 모든 계층과 부문에서 선전 활동을 개선하고, 특히 근로자를 위한 선전 활동을 강화하며, 젊은 근로자와 고등학생의 진로 지향성에 주의를 기울일 것을 요청했습니다.

노동부는 직업기술개발사업과 도내 취업솔루션 사업을 기반으로 관광부와 협력하여 사업을 총괄하고 있습니다. 2030년에는 관광산업 분야 약 1만 5천~1만 7천 명, 2035년에는 1만 9천 명을 양성할 것으로 예상됩니다. 훈련된 인력은 인력 수요를 충족할 수 있으며, 관광 인력의 질 또한 더욱 중요해지고 있습니다.

부이 반 훙(Bui Van Hung) 씨는 "관광 시설과 숙박 시설은 고용 서비스 센터 및 직업 훈련 기관과의 협력에 더욱 주의를 기울여 근로자 채용, 교육 및 재교육을 확대해야 합니다. 근로자들은 응에안 관광 산업 진출에 대한 인식을 제고하고 사고방식을 바꿔야 합니다."라고 말했습니다.

소스 링크: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/lao-dong-nganh-du-lich-dang-vua-thieu-vua-yeu-20231207114859517.htm