10부: 귀고자 전법서 - 관티엔

'슈'로 상대방을 이해하고 '마'로 검증한 후, 꾸이꼭뚜의 설득 기술에서 다음 단계는 '꾸옌티엔' 기술입니다. 즉, 즉흥성과 배려를 통해 말로 최고의 설득력을 얻는 비결입니다.

"Quyễn(꾸옌)"은 원래 저울을 의미하며, 무게(가벼움), 옳고 그름을 판단하는 것을 의미하고, 행동의 유연성과 적응력을 나타냅니다. 꾸옥뜨(Quỷ Cốc Tử)의 사상에서 이는 대화 상대의 심리, 반응, 그리고 맥락을 이해한 후 의사소통 전략을 조정하는 능력을 의미합니다. 이는 설득자가 최고의 효율성을 달성하기 위해 적절한 말투, 태도, 스타일을 결정하는 핵심적인 행동 단계입니다.

효과적인 소통은 장황하거나 위압적인 말이 아니라, 적절한 사람을 적절한 시간에 적절한 방식으로 만나는 데 달려 있습니다. 회의적인 사람을 만날 때는 간결하고 날카로우며 명확한 말을 사용해야 합니다. 과시하기 좋아하는 사람을 만날 때는 부드럽고 유연해야 합니다. 지혜롭고 지적인 사람과 이야기할 때는 심오하고 박식해야 합니다. 학자와 이야기할 때는 유창하고 강인해야 합니다. 고귀한 사람과 이야기할 때는 품위 있게, 부자와 이야기할 때는 우아하고 고귀한 품격을 유지해야 합니다. 가난한 사람과 이야기할 때는 구체적인 장점을 강조해야 합니다. 때로는 논쟁은 승패가 아니라 생각을 자극하고, 듣는 사람이 무엇을 받아들여야 하는지 깨닫게 하는 것입니다.

설득의 기술이 효과적이려면 눈으로 관찰하고, 귀로 듣고, 입으로 반응하는 세 가지 감각을 능숙하게 조화시켜야 합니다. 이러한 조합은 우리가 유연하게 반응하고, 숨겨진 신호를 읽고, 메시지를 신속하게 수정하는 데 도움이 됩니다. 말하는 방식은 내용만큼이나 중요합니다. 적절한 시기에 사용한다면 어조, 눈빛, 표정은 모두 설득의 "무기"가 될 수 있습니다. 이러한 유연성은 거짓이 아니라, 소통 공간, 상황, 그리고 우리 자신을 완벽하게 이해하는 기술입니다.

대화 중에 감정적인 어조는 상황과 목표에 따라 유연하게 조절해야 합니다. 때로는 슬프고, 때로는 걱정스럽고, 때로는 기쁘고, 때로는 화가 나기도 합니다. 적절한 스타일을 선택하면 설득자가 이야기의 흐름을 주도하고 상황이 바뀌더라도 주도권을 유지하는 데 도움이 됩니다. 올바른 주장이라도 잘못된 사람에게, 잘못된 시간에 제시된다면 반드시 효과적인 것은 아닙니다. 상대방에게 적절하고 적절한 시기에 제시될 때만 가장 설득력 있는 말이 됩니다.

중요한 원칙은 말의 한계를 아는 것입니다. 모든 사람을 설득할 수 있는 것은 아닙니다. 어떤 사람들은 받아들이는 데 어려움을 겪고, 어떤 사람들은 너무 고집이 세서 말이 쓸모없어지거나 심지어 역효과를 낼 수도 있습니다. 이럴 때 언제 멈춰야 하고, 교착 상태를 피해야 하고, 방향을 적절히 바꿔야 하는지 아는 것은 실패가 아니라 지성의 발현입니다. 즉흥 연주의 기술을 터득한 사람은 언제 물러서야 하고, 언제 전진해야 하며, 언제 상대방을 혼란스럽게 하기 위해 거칠게 말해야 하고, 언제 부드럽게 협상의 길을 열어주어야 하는지를 압니다. 말은 적게 하되 깊이 있게, 적절한 시기에 말하는 것이 장황한 말 백 마디보다 더 효과적입니다.

공자(기원전 551-479년)는 이 예술의 살아있는 증거입니다. 그는 각 제자의 성격에 따라 다른 조언을 제공하고 고정관념을 피하는 것으로 유명했습니다. 어느 날 그의 제자 자로가 "해야 할 일을 들으면 바로 실행하십니까?"라고 물었습니다. 공자는 "아버지와 형이 계시니 먼저 물어보십시오."라고 대답했습니다. 며칠 후, 또 다른 제자 연유가 같은 질문을 하자 "그렇습니다. 바로 실행하십시오."라고 답했습니다. 공희화가 질문하자 공자는 " 자로는 성격이 급해서 자제해야 하고, 연유는 소심해서 밀어줘야 합니다."라고 설명했습니다. 같은 질문에 두 가지 대답, 이것이 바로 사람과 상황에 따른 즉흥적인 예술입니다.

귀고자는 이렇게 말했습니다 . " 말은 솔직하고 직접적으로 자신의 의견을 표현하며, 말에서 자신의 결단력과 신뢰성을 바탕으로 설득력을 높입니다. 이 원칙은 오늘날에도 여전히 유효합니다. 현대 의사소통에서 진심과 용기는 종종 재치 있는 말보다 더 설득력이 있습니다.

꾸꼭뜨(Quỷ Cốc Tử)는 또한 이렇게 썼습니다. "똑똑한 사람은 일할 때 자신의 약점을 이용하지 않고 다른 사람의 강점을 활용하며, 자신의 서툴고 어색함을 이용하지 않고 다른 사람의 독창성과 세련됨을 활용합니다. 그렇게 하면 일이 더 이상 어렵지 않고 간단해집니다." 현대 생활에 적용되는 이 정신은 타인의 지성, 경험, 자원을 활용하여 자신의 단점을 보완하는 방법을 아는 것입니다. 비즈니스에서 이는 경쟁자, 동료, 팀으로부터 배우고 제품과 서비스를 개선하고 업무 효율성을 향상시키는 것을 의미합니다.

"천상의 힘"이라는 예술은 속임수가 아니라 균형, 공감, 그리고 미묘한 항해의 예술입니다. 이를 이해하고 적용하는 사람은 의사소통과 리더십에서 우위를 유지하면서도 실수를 피할 수 있습니다. 적절한 시기에 관찰하고, 제대로 경청하고, 옳은 말을 하는 법을 아는 것, 그것이 바로 설득의 정점입니다. 다른 사람들이 강요받는다는 느낌 없이 자발적으로 우리와 함께할 때 말입니다.

"Quyen Thien"은 Trung Nguyen Legend Group의 창립자이자 회장인 Dang Le Nguyen Vu가 "Life-Changing Foundation Bookshelf"에서 정치 , 외교, 군사 분야에서 신중하게 선정한 "Quy Coc Tu의 전략 책"의 12개 전략 장 중 9번째 장입니다.

(다음 에피소드를 읽어보세요: 귀구자 - 무오티엔의 전략 전집)

출처: https://thanhnien.vn/ky-x-quy-coc-tu-muu-luoc-toan-thu-quyen-thien-185250822154550277.htm