보고서에 따르면, 탄호아성 인민위원회는 2018년부터 2020년까지관광 부문 정보기술 적용 마스터플랜(2025년 비전)을 승인하는 총리령 제1671/QD-TTg호(2018년 11월 30일)를 이행하며, 관련 부처, 지사 및 지방 자치 단체에 구체적인 업무를 배정하고, 위 프로젝트 이행을 위한 제115/KH-UBND호(2019년 5월 3일) 계획을 발표했다. 문화체육관광부는 배정된 업무를 바탕으로 제115/KH-UBND호(2019년 5월 3일) 계획을 이행하기 위한 제1853/KH SVHTTDL호(2029년 6월 5일) 계획을 발표했다.
관광 부문에 정보 기술을 적용하는 전반적인 프로젝트는 타잉호아에서 많은 긍정적인 결과를 가져왔습니다.
이에 따라 "여행 전후 관광객 지원을 위한 디지털 기술 적용"과 관련하여, 탄호아 성은 스마트 기능을 갖춘 탄호아 성의 모바일 기기용 전자 관광 정보 포털과 스마트 관광 애플리케이션을 구축하고 운영하여 여행 전후 관광객 지원을 위한 디지털 기술 적용을 촉진하는 데 중점을 두었습니다. 이를 통해 관광객이 스마트 관광 서비스에 접근하고, 경험하고, 사용할 수 있도록 돕고, 시간과 비용을 절감할 수 있습니다.
베트남 관광청은 탄호아성과 응에안성의 관광 숙박 시설에 대한 법적 규정 준수 여부를 검사합니다.
탄호아: 관광 활동은 계속해서 긍정적인 발전을 이루고 있습니다.
또한, "관광지 관리 효율성 향상, 스마트 관광지 개발 및 탄호아 관광 정보 시스템 구축" 사업이 지속적으로 추진되고 있습니다. 각 지자체와 관광지 관리위원회는 고속 인터넷의 안정적인 유지 관리를 위해 노력하고 있으며, 무료 Wi-Fi 시스템 구축, QR 코드 스캔 애플리케이션을 통한 목적지 정보 검색, 람킨 유적지 자동 해설 시스템 구축, 성 박물관 전시실 인공지능 기술을 적용한 자동 멀티미디어 해설 시스템 구축, 관광객 발생 시 신속한 해결을 위한 감시 카메라 시스템 구축 등을 추진하고 있습니다.
관광부는 9개 관광지와 목적지에 Mobifone Smart Travel 스마트 관광 애플리케이션에 AR을 적용하여 이미지 및 풍경 마커 홀더 시스템을 설치하는 프로젝트를 진행했습니다. 이를 통해 방문객이 모바일 기기를 통해 경험을 늘리고 역사 및 문화 정보에 쉽게 접근할 수 있도록 돕습니다.
지금까지 도내 대부분의 숙박 및 관광 서비스 사업체는 관광 운영(객실 예약, 디지털 안내, 고객 흐름 추적 등)에 디지털 혁신과 친환경 기술을 적용하여 온라인 결제 애플리케이션을 통해 결제를 진행함으로써 서비스 품질 향상에 기여해 왔습니다.
"탄호아 관광정보시스템 개발" 사업을 통해 탄호아 성은 관광 분야에 정보 기술을 적용하기 위한 다양한 프로젝트, 프로그램 및 계획을 수립하고 효과적으로 실행해 왔습니다. 이러한 프로젝트, 프로그램 및 계획은 신속하게 실행되어 관광정보시스템 개발을 촉진하고 지역 관광 홍보 및 홍보를 강화하는 데 기여했습니다.
"관광 산업 정보기술 활용에 대한 홍보, 교육, 육성, 인식 제고" 사업이 활발히 추진되고 있습니다. 매년 도내 기관, 단위, 지방 자치 단체들은 중앙정부와 도에서 주최하는 정보기술 인식 제고 및 수준 향상 교육 과정에 많은 간부와 직원을 파견하고 있습니다.
보고서는 관광 부문 정보기술 적용 마스터플랜의 시행이 많은 긍정적인 성과를 가져왔다고 밝혔습니다. 이러한 성과는 관광 부문 투자 유치, 방문객 수 및 수입 증대에 기여하여 스마트하고 지속가능하며 국제적으로 통합된 관광 산업 구축이라는 목표를 달성하는 데 기여했습니다.
문화체육관광부는 앞으로 관광 부문에서 정보기술의 적용을 촉진하기 위해 지자체 간에 공유할 수 있는 동기적으로 통합된 스마트 관광 플랫폼을 구축하고 배포할 계획입니다. 또한 네트워크의 안전성과 보안성을 확보하고 인구 데이터, 숙박 관리와 연계하며 방문객의 추천을 반영하여 관리 및 운영에 활용할 수 있도록 주의를 기울일 것입니다.
관광 인력을 대상으로 정보 기술에 대한 전문 교육 프로그램을 정기적으로 실시하여, 이들이 "스마트" 지수를 달성할 수 있는 충분한 역량과 기술을 갖추고, 기술에 적응할 수 있는 능력, 혁신하고 창의성을 발휘할 수 있는 능력을 갖추도록 하며, 다양한 시장 수요를 충족시키고, 현지에서 스마트 관광지를 개발하는 데 적합한 인재로 양성합니다.
관광 부문 관리자, 기업 및 관광 업계 종사자를 대상으로 정보 기술을 적용하는 교육 과정 및 기술 개발 조직을 강화하여 디지털 기술 시스템을 운영하고 효과적으로 활용하는 역량을 향상시키고, 디지털 전환 요구 사항을 충족하며, 지속 가능한 관광을 촉진하고 개발합니다.
출처: https://bvhttdl.gov.vn/thanh-hoa-de-an-tong-the-ung-dung-cong-nghe-thong-tin-trong-linh-vuc-du-lich-da-mang-lai-nhieu-ket-qua-tich-cuc-20250822154245119.htm
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