인상적인 숫자로 강력한 파급 효과

베트남이 새로운 시대로 접어들면서 플랫폼 기업은 디지털 경제 성장의 주요 동력 중 하나로 자리 잡았습니다. 중앙경제관리연구소(CIEM)가 발표한 "플랫폼 기업이 베트남 경제에 미치는 영향 분석" 보고서에 따르면, 플랫폼 산업은 2022년 총부가가치 기준으로 국가 GDP에 405억 달러(USD)를 기여했으며, 이는 전체 가치의 9.92%를 차지하는 수치입니다.

파급 효과 측면에서 보고서는 플랫폼 사업이 경제에 중요한 자극제 역할을 한다는 점을 보여줍니다. 플랫폼 산업의 최종 제품 10억 달러는 전체 경제의 총생산을 27억 5,400만 달러, 경제의 부가가치를 11억 9,180만 달러, 9만 3,734개의 일자리를 창출하며, 경제 내 근로자의 소득을 7억 3,260만 달러 증가시킵니다.

뿐만 아니라, 코로나19 이전 플랫폼 산업의 고용 증가율은 6.5%로 전체 경제 고용 증가율 4.3%보다 높았습니다. 팬데믹 기간 동안 플랫폼 산업은 0.8% 감소한 반면, 전체 경제 성장률은 1.6%였습니다. 2022년부터 플랫폼 산업 고용은 평균 경제 성장률 3.7%를 훨씬 웃도는 9.4%의 성장률로 크게 회복되었습니다. 이는 플랫폼 산업의 발전이 근로자들에게 많은 일자리를 창출할 수 있음을 보여줍니다.

플랫폼 사업자들의 기여에 대한 기대

플랫폼 경제의 전형적인 사례를 조사한 이 보고서는 주요 플랫폼 산업, 특히 승차 공유, 음식 배달, 배달 등과 같이 많은 도시 교통 문제를 해결하는 데 도움이 되는 일반적으로 적용되는 교통 플랫폼 분야를 심층적으로 분석합니다.

플랫폼 산업 시장, 특히 운송 플랫폼은 코로나19 이후 도시 인구, 소득, 그리고 여행 수요의 증가로 더욱 강력하게 성장할 것으로 예상됩니다. 인터넷 보급 확대와 스마트폰 사용 증가 또한 디지털 서비스를 촉진하고 있습니다. 통계청(GSO)의 2022년 기업 조사 자료에 따르면 2022년 운송 플랫폼 산업의 부가가치는 68억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

구체적으로 평가하기 위해 본 보고서는 그랩 베트남(Grab Vietnam) 사례를 분석합니다. 이 회사는 운송 및 기타 서비스를 통해 국가 GDP에 직접적으로 기여할 뿐만 아니라, 다양한 지원 산업 및 관련 서비스의 발전에도 기여하고 있습니다.

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운송 플랫폼 산업과 GDP에 대한 Grab의 기여

2022년 그랩은 베트남 GDP에 약 0.13% 기여했으며, 플랫폼 산업 전체 부가가치의 1.31%, 운송 부문 플랫폼 산업 전체 부가가치의 7.8%를 차지했습니다. 특히 그랩은 홍강 삼각주( 하노이 포함)의 GRDP(국내총생산)의 ​​약 0.23%, 동남부 지역(호찌민 포함)의 GRDP의 0.17%를 기여했습니다.

이 기업은 또한 사무실에서 직접 일하는 수천 명의 근로자, 수십만 명의 운전자, 산업 연계성이 있는 산업에서 일하는 수백만 명의 근로자에게 일자리와 소득을 창출합니다.

그랩 베트남은 승차 공유 및 배달 부문에서도 큰 변화를 이루어냈습니다. 인공지능(AI)과 자동화 등 최신 정보 기술을 운영 및 관리 프로세스에 적용하여 서비스 품질과 사용자 경험을 향상시켰습니다. 그랩이 제공하는 편의성과 안전성은 소비자들의 호평을 받았으며, 승차 공유 부문에서 그랩을 선호하는 사용자 비율은 70%에 달했습니다.

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워크숍 토론에 참여한 그랩 베트남 CEO 알레한드로 오소리오 씨는 베트남 진출 초기부터 택시 및 오토바이 운전자들의 디지털 플랫폼 이용을 지원하는 것을 시작으로, 그랩은 이동 효율성 향상, 관광 산업 지원, 안전 강화, 도시 개발 촉진에 기여해 왔다고 밝혔습니다. 그랩은 교통 부문뿐만 아니라 배달(그랩익스프레스), 음식 배달(그랩푸드), 온라인 쇼핑(그랩마트) 등 다양한 서비스를 연결하여 사람들의 일상생활에 필수적인 니즈를 충족하는 다양한 생태계를 구축해 왔습니다.

Grab의 대표는 "Grab의 생태계는 지속 가능한 순환 구조로 운영됩니다. 서비스가 많아질수록 사용자가 Grab을 선택할 이유가 많아지고, 이를 통해 운전자 파트너에게 더 많은 수입 기회가 제공되고, 파트너와 고객 모두에게 안전과 편의성이 보장됩니다."라고 말했습니다.

미래를 내다보면, 정보기술과 혁신이 지속적으로 발전함에 따라, 베트남의 Grab과 다른 플랫폼 사업체들이 앞으로도 중요한 세력으로 활약하며 디지털 경제 발전을 촉진하고 디지털 시대에 국가 경제에 새로운 기회를 창출할 것으로 기대됩니다.

레탄