관광 활성화를 위한 서비스 체인 연결

여름 관광 성수기를 맞아, 관광객의 니즈를 충족하기 위해 서비스 공급망 내 각 부서는 적극적으로 협력하여 새로운 상품 패키지, 다양한 매력적인 인센티브와 보장된 서비스 품질을 갖춘 멀티 체험 상품을 개발했습니다. 이를 통해 관광객에게 다양한 선택지를 제공하고 꽝닌에서 완벽한 경험을 할 수 있도록 편의성을 강화했습니다.

북부와 중부 지역의 200개 이상의 관광 서비스 기관이 광닌성 관광 상품을 구축하기 위해 조사를 실시하고 연결했습니다.

수요를 촉진하고 여름 관광 성수기에 대비하기 위해, 관광 서비스 업체들은 연초부터 목적지와 새로운 체험 서비스를 조사하는 프로그램을 적극적으로 개발해 왔습니다. 이는 또한 업체 간 소통의 기회이기도 하며, 설문조사를 바탕으로 교통, 숙박, 크루즈, 엔터테인먼트를 포함한 새로운 패키지 투어를 구성하여 관광객들에게 소개함으로써 여름 여행 계획을 더욱 수월하게 진행할 수 있도록 지원합니다.

최근 북부 및 중부 지역의 200개 이상의 관광 서비스 기관이 꽝닌성의 크루즈 서비스, 숙박 시설, 엔터테인먼트 단지에 대한 설문조사를 실시했습니다. "문화, 유산, 그리고 혁신을 향한 항해"라는 주제로, 기업들은 지역 유산과 문화와 관련된 상품을 개발하고 혁신하여 관광객들에게 소개하는 것을 목표로 합니다. 이러한 상품 체인에 참여함으로써 많은 기관들이 방문객 수를 크게 증가시켰을 뿐만 아니라, 인지도를 높이고 다양한 국제 관광객 흐름으로 시장을 확대했습니다. 비타민 투어 & 이벤트의 응우옌 반 히에우(Nguyen Van Hieu) 대표는 "해외 관광객과 국내 관광객 모두 맞춤형 서비스가 필요합니다. 저희는 5성급 호텔, 레스토랑, 고급 크루즈 등 평판이 좋은 서비스 제공업체를 선정하여 육지부터 해상까지 다양한 경험을 제공하는 다채로운 투어를 제공합니다."라고 말했습니다.

많은 목적지와 엔터테인먼트 단지는 관광 체인에 참여함으로써 인지도를 높이고 있습니다.

타 지역 및 도(省)의 기업과 연계하는 것뿐만 아니라, 도내 관광 서비스 기업들은 고객 유치를 위해 사업 연계 및 협력 방안을 적극적으로 모색하고 있습니다. 이를 통해 서비스 공급망 내 긴밀한 연계를 촉진하고, 매력적인 가격에 고품질의 상품을 제공합니다.

여름 직전, 꽝닌성 관광협회 회원 협회들은 합리적인 가격에 고품질 미식 서비스 패키지를 제공하기 위한 협의를 위해 지속적으로 세미나와 회의를 개최해 왔습니다. 또한, 각 협회는 관광 인프라 개선, 서비스 품질 향상, 공동 관광 상품 개발, 그리고 상호 서비스 이용 우선 순위 설정, 관광 진흥 활동 지원 등에 투자하기로 약속했습니다. 꽝닌성 지점 비엣 트래블 영업부장 응웬 탄 쭝(Nguyen Thanh Trung) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "관광 연계 사업에 참여하면 상호 혁신, 품질 향상, 꽝닌성 관광 경쟁력 강화라는 정신 하에 각 지점의 서비스 제공 이점을 극대화할 수 있습니다. 예를 들어, 비엣트래블은 여러 서비스 제공업체와 협력하여 대규모 단체 고객을 위한 프로그램을 기획하고 있으며, 홀에서의 갈라 디너뿐만 아니라 해변이나 개별 공간 등 다양한 장소에서 새로운 경험을 선사합니다."

여행사들은 고객에게 풀서비스 패키지 투어를 소개합니다.

광닌성은 관광 수요를 자극하기 위해 서비스 체인을 적극적으로 연결하는 것과 더불어 바이투롱 만의 관광 일정을 시행하고 하롱베이와 옌투의 문화유산 목적지 체인을 연결하는 등 경험을 적극적으로 혁신하고 있습니다. 동시에 영화, 문화 행사, 스포츠, 음악 등을 통해 목적지를 홍보하고 광고하고 있습니다. 이 모든 것을 통해 2025년까지 2,000만 명의 방문객을 맞이한다는 목표를 달성하는 동시에 미래의 지속 가능한 관광 개발을 위한 연결 고리를 만드는 것이 목표입니다.

광닌성 관광협회 회장인 응우옌 테 후에 씨는 다음과 같이 말했습니다. 연계 체인에 참여할 때 중요한 요소 중 하나는 관광 서비스 사업 커뮤니티가 광닌성 제품을 홍보하고 소개하고, 여름철 관광 성수기뿐만 아니라 일년 내내 지속 가능한 관광을 개발한다는 공동 목표를 위해 노력해야 한다는 것입니다.

출처: https://baobinhphuoc.com.vn/news/20/174331/ket-noi-chuoi-dich-vu-kich-cau-du-lich