6월 16일, VietNamNet 기자와의 인터뷰에서, 호 이안 시, 광남성 손퐁구 인민위원회 위원장인 루옹 홍 린 씨는 관광객들과 말다툼을 하는 치킨라이스 레스토랑 주인을 일하도록 초청했다고 말했습니다.
이전에 소셜 미디어는 호이안 시에 위치한 AH 치킨 라이스 레스토랑 주인과 손님 사이의 말다툼 영상으로 떠들썩했습니다. 이 영상은 수천 건의 반응을 얻었고, 많은 사람들이 치킨 라이스 레스토랑 주인의 무례한 행동에 불만을 표했습니다.
일부 사람들은 상인이 고객에게 욕설을 하고 공격적인 태도를 보이는 것이 호이안과 같이 친절함과 환대를 목적지 브랜드로 삼는 유명 관광 도시에 의도치 않게 영향을 미쳤다고 생각합니다.
손퐁구 인민위원회는 이 정보를 접수하자마자 영상에 나오는 치킨라이스 식당 주인인 TTTH 씨에게 사건의 진상을 확인해 달라고 요청했다.
H 씨가 당국에 제출한 진술에 따르면, 6월 11일 정오, 남편 A 씨는 12명(북한 출신)의 테이블을 예약한 손님으로부터 전화를 받았습니다. 그들은 같은 날 저녁 7시에 식당에 저녁 식사를 하러 오기로 약속했습니다. 그러나 A 씨는 아내에게 식사 준비를 알리지 않았습니다.
오후 7시 30분에 고객이 다시 전화해 음식 주문 방법을 물었고, 그러자 A씨는 기억해내어 스피커폰을 켜서 H씨가 듣고 해결책을 찾을 수 있도록 했습니다.
이때 H 부인은 손님을 맞이할 때 주의 깊게 준비하라는 말을 미리 알려주지 않은 남편을 비난하려고 했습니다.
H. 씨는 고객에게 전화로 늦게 오면 음식이 떨어질 것이지만, 식당에는 여전히 12인분이 남아 있다고 말했습니다.
같은 날 저녁 7시 40분, 한 여성이 식당 밖에 서서 큰 소리로 물었습니다. 그녀의 억양 때문에 H 씨는 제대로 듣지 못해 지나가는 손님으로 착각했습니다. 그런데 이때 식당에는 (손님을 위해 준비한 음식을 제외하고) 음식이 다 떨어져서, 그녀는 고개를 들고 "밥이 다 떨어졌어요."라고 대답했습니다.
이런 오해로 인해 여성 손님이 식당 주인에게 소리를 지르며 말다툼이 벌어졌습니다. 이후 여성 손님은 접시를 던지고 식당 주인을 손가락으로 가리키며 식당 밖으로 나가 욕설을 계속했습니다.
화가 난 H 부인은 손님에게 무례하게 말을 걸었습니다. 아내와 손님이 다투는 것을 본 A 씨는 먼저 고객에게 사과하고 책임을 지겠다고 나섰습니다. 그 후 손님은 식당을 나가 더 이상 식사를 하지 않았습니다.
치킨 라이스 레스토랑 주인은 손님에게 무례한 말을 한 사실은 인정했지만, 영상이 온라인에 공개됐을 당시에는 삭제돼 있었고, 내용이 부족했으며, 객관적이지 못했다고 말했다.
H 씨의 설명에 따라 손퐁 구는 사건 목격자를 확인하고 치킨 라이스 식당에서 카메라를 회수했습니다. 그러나 아직 관련 관광객과 연락이 닿지 않았습니다.
가까운 미래에 지방 정부는 AH 치킨 라이스 레스토랑 주인이 고객에게 화를 내지 않고 행동과 말투에서 경험을 통해 배우고, 호이안의 친절하고 온화한 이미지를 유지하도록 요구합니다.
세계에서 가장 아름다운 길 중 하나로 선정된 호이안의 1km 길이 도로를 클로즈업으로 감상해보세요.
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출처: https://vietnamnet.vn/giai-trinh-cua-chu-quan-com-ga-o-hoi-an-bi-to-chui-khach-du-lich-2292076.html
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