ZSolution의 솔루션은 소매업체가 연말 쇼핑 시즌 동안 매출을 늘리는 데 도움이 됩니다.

ZSolution은 포괄적인 매출 성장 및 사업 관리 솔루션 생태계를 통해 소매업체가 프로세스를 최적화하고 연말 성수기를 최대한 활용할 수 있도록 돕고 있습니다.

연말은 소매업체들에게 황금기입니다. 쇼핑 수요가 증가하는 시기이지만, 이는 상품 관리, 고객 니즈의 신속한 충족, 서비스 품질 유지 측면에서도 어려운 과제입니다. 현대 기술 솔루션은 소매업체의 운영 프로세스 최적화 및 매출 증대를 지원하는 "오른팔"이 되고 있습니다.

CEO ZSolution의 우려에서

디지털 전환 지원 분야에서 기업을 지원하는 경험이 풍부하고 성공적인 CEO인 ZSolution의 창립자이자 CEO인 Tran Quang Chau 씨는 다음과 같이 말했습니다. "오늘날 멀티채널 판매는 피할 수 없는 추세입니다. 베트남 기업들은 고객 데이터 동기화, 여러 소스의 주문 관리, 운영 최적화에 어려움을 겪고 있습니다. 이는 소매업의 "고통"이기도 합니다."

"고객의 고통"을 이해하는 CEO Tran Quang Chau와 ZSolution 팀은 매출을 늘리고 베트남 기업과 협력하는 데 도움이 되는 포괄적인 기술 솔루션 세트를 출시했습니다.

그림 1.jpg — ZSolution은 판매 증대에 도움이 되는 포괄적인 기술 솔루션 세트를 제공합니다.

인공지능과 통합된 고객 관계 관리를 위한 CRM 솔루션

Z솔루션의 Z CRM 솔루션은 연말 매출 경쟁에서 소매업체들이 매출을 폭발적으로 늘릴 수 있는 강력한 도구로 여겨집니다. Z CRM은 인공지능(AI) 기술이 통합된 최적의 멀티채널 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어로, 기업의 마케팅, 텔레세일즈, 고객 관리, 생산 및 물류 공급 프로세스 최적화를 지원합니다. 간단히 말해, Z CRM은 멀티채널 판매를 자동화하여 불필요한 수동 작업의 90%를 줄여줍니다.

ZSolution은 이 AI 통합 CRM 고객 관계 관리 솔루션을 통해 1,000개 이상의 기업이 매출을 50% 늘리고, 고객 재구매율을 최대 80%까지 늘리고, 텔레세일즈 직원의 업무 효율성을 30~50% 높이는 데 도움을 주었습니다.

Z CRM, 연말 소매업체의 신속한 업무 처리 지원 위한 특별 업그레이드 출시

ZSolution은 기업 지원을 극대화하기 위해 2024년 말 Z CRM 소프트웨어 업그레이드 버전을 출시할 계획입니다. 이 소프트웨어는 데이터를 분석하고 고객 행동을 예측하여 고객이 관심을 가질 만한 상품과 서비스를 제안하거나, 고객 서비스 직원을 대체하여 메시지에 자동으로 회신하고 고객에게 지능적이고 신속하게 상담을 제공할 뿐만 아니라, 이 최신 버전에서는 AI가 고객 행동을 분석하여 각 고객에게 가장 적합한 영업 담당자에게 최적의 상담 시나리오를 제안하여 계약 성사율을 높여줍니다.

생태계는 모든 솔루션을 하나로 동기화합니다.

연말 매출 경쟁 기간 동안 대량 주문이 발생하는 사업을 운영하기 위해 리더들이 해결해야 할 과제는 매출 증대나 고객 관리뿐만 아니라 재고 관리, 인력의 효과적인 활용, 생산성 향상 등입니다.

그림 2.jpg — ZSolution은 선도적인 기술 솔루션을 제공하기 위해 파트너와 전략적 협력 계약을 체결했습니다.

ZSolution은 소매업체가 매출을 확실하게 늘릴 수 있도록 포괄적인 생태계를 제공합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다. 창고 및 생산 관리 솔루션은 기업이 운송 비용을 30%, 주문 처리 시간을 70% 절감하는 데 도움이 됩니다. 기업 재무 관리 솔루션은 기업이 회계 부서의 업무량을 최대 80%까지 줄이는 데 도움이 됩니다. 인적 자원 관리 솔루션은 회사 직원의 효율성을 최대 40%까지 향상시킵니다. 포괄적인 관리 솔루션은 모든 비즈니스 활동을 개요적으로 관리하는 데 도움이 됩니다.

ZSolution은 기업과 함께 하는 여정에서 지속적으로 권위 있는 상을 수상함으로써 베트남 디지털 기술 산업에서 선두적인 위치를 확고히 했습니다. 2024년 10대 우수 디지털 기술 기업, 베트남 소프트웨어 및 IT 서비스 협회(VINASA)가 주관한 2023년 Sao Khue 시상식에서 수상한 Sao Khue 상, Nextran 보고서에 따른 2022년 8대 최고 고객 관계 관리(CRM) 솔루션...