8월 30일까지 10개 이상의 SIM을 소유한 가입자의 위반 사항을 처리합니다.

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정보통신부는 통신사업자 및 통신서비스 제공자의 가입자정보관리법 준수여부를 점검하기 위해 점검반을 구성했습니다.

10개 이상 SIM을 소유한 개인 및 사업체에 대한 검사가 완료되었습니다.

정보통신부(정보통신부) 관계자는 2023년 2분기에 정보통신부가 통신사업자들에게 국가 인구 데이터베이스(National Population Database)를 통한 가입자 정보 검증을 완료하도록 지시했다고 밝혔습니다. 이후 정보통신부는 통신사업자 지사, 통신서비스 지점, 그리고 대량의 SIM 카드를 등록하는 기관/개인을 대상으로 가입자 정보 관리법 준수 여부를 점검하기 위한 감사팀을 구성했습니다.

검사를 통해 일부 가입자가 규정을 준수하지 않는 SIM 카드를 많이 소유하고 있는 것으로 밝혀졌으며, 이는 악의적인 사람들이 다른 사람의 이름으로 가입자 번호를 사용하는 경우(익명으로) 스팸 전화, 스팸 메시지 및 사기 징후가 있는 전화를 퍼뜨리는 데 쉽게 악용될 수 있어 사회 보장에 혼란을 초래합니다.

동시에, 사용 기간 동안 일부 가입자는 다양한 이유로 사용자를 변경했지만 가입자 번호의 올바른 사용자 및 소유자를 업데이트하지 않았습니다. 이로 인해 가입자 정보는 여전히 인구 데이터베이스와 일치하지만 사용자가 구독에 등록된 이름의 사람과 일치하지 않을 가능성이 있습니다.

고객이 가입자 번호 정보를 정확하게 업데이트하도록 지원하고, 가입자 정보 관리 검사 시 법적 규정을 위반하는 SIM 카드의 정지(사용자가 다른 사람의 이름으로 가입자 번호를 사용하고 있다는 사실을 알지 못함)를 방지하기 위해, 정보통신부 장관의 지시를 이행하기 위해, 통신부는 통신사업자에게 여러 SIM 카드를 소유한 가입자를 검토하도록 요청했습니다. 통신사업자와 양식 및 일반 거래 조건에 따라 계약을 체결한 기관 및 개인이 가입자 번호 소유권을 명확히 하도록 통신사업자에게 지시했습니다. 여러 SIM 카드를 소유한 가입자 목록에 있는 고객에게 통지하여 해당 가입자 번호의 실제 사용자/소유자의 정보를 정확하게 업데이트하도록 요청했습니다.

또한 통신부는 기업체에 통신 서비스 사용자가 가장 편리한 방식(직접 거래 지점, 직접적인 도구를 통하거나 기업 직원을 지원팀에 직접 파견)으로 정보를 업데이트할 수 있도록 지원하는 솔루션을 구축하도록 지시했습니다.

통신부는 2023년 7월 7일까지 통신 사업자가 10개 이상의 SIM을 소유한 기업 고객의 가입자 파일 처리를 완료했고, 2023년 7월 25일까지는 10개 이상의 SIM을 소유한 개인 고객의 가입자 파일 처리를 완료했다고 밝혔습니다.

10개 이상 SIM을 소유한 가입자의 위반 처리

통신부 관계자는 이번 조치의 목표는 SIM 사용자가 해당 가입자 번호의 소유자(이름)가 되도록 하는 것이라고 밝혔습니다. 통신부는 이 목표를 달성하기 위해 가장 과감한 조치를 시행하도록 지시하고 있습니다.

정보통신부는 2023년 7월 7일까지 통신사들에게 300만 개 이상의 SIM 카드에 대한 기업 고객 파일을 처리하도록 지시했습니다. 이후 2023년 7월 25일까지는 통신사들이 개인 고객 파일을 계속 처리할 예정입니다. 관리기관과 통신사들의 적극적인 참여로 8월 30일까지 10개 이상의 SIM 카드를 소지한 가입자들의 위반 사항이 해결될 예정입니다.

그러나 설정된 목표를 달성하고 스팸 전화 및 스팸 메시지 처리에 기여하기 위해서는 언론 및 미디어 기관의 적극적인 참여가 필요하며, 서비스를 이용하는 사람과 고객에게 네트워크 운영자의 공지사항을 따르고, 정확한 가입자 정보를 적극적으로 검토하여 업데이트하며, SIM 카드를 소유한 고객이 올바른 사용자인지 확인하도록 지원하고 동원해야 합니다.

통신부 관계자는 "고객 여러분께서는 서비스 제공업체로부터 안내를 받으실 경우, 기존 가입자 정보 등록 단계를 악용하여 다른 사람의 이름으로 가입자 번호를 도용하거나, 익명을 전제로 사기 행각을 벌여 불안과 혼란을 야기하는 사기꾼들을 막기 위해 네트워크 사업자와 협력하셔야 합니다."라고 말했습니다.

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