모든 국가에 대한 전자 비자, 베트남 관광객은 무엇을 얻게 되나요?

전문가들은 베트남이 모든 국가에 전자 비자를 발급함으로써 관광 산업의 경쟁력을 높이는 데 도움이 되지만, 방문객의 체류 기간을 늘리는 방법을 신속하게 찾아야 한다고 말합니다.

8월 15일부터 베트남은 모든 국가 및 영토의 시민에게 전자 비자(e-visa)를 발급하며, e-visa의 유효 기간은 30일에서 90일로 연장됩니다. 또한, 베트남 정부는 베트남이 일방적으로 비자를 면제한 13개국 시민의 임시 체류 기간을 15일에서 45일로 연장할 예정입니다. 이전에는 베트남이 80개국 시민에게 e-visa를 발급했습니다.

문화체육 관광부 차관 도안 반 비엣은 오늘 아침 하노이에서 열린 "베트남 관광의 회복과 효과적이고 지속 가능한 발전을 가속화하기 위한 새로운 문서 보급 컨퍼런스"에서 새로운 비자 정책의 이점에 대해 "관광 산업은 특히 장기 관광 프로그램을 조직하는 데 있어 해외 방문객을 촉진하고 유치하는 데 있어 강력한 개발 기회에 직면해 있습니다."라고 말했습니다.

올해 초 호이안을 방문한 외국인 관광객. 사진: 쑤언 푸옹

아시아 관광개발원(Asian Tourism Development Institute) 소장인 팜 하이 퀸(Pham Hai Quynh) 씨에 따르면, 베트남 관광은 항상 "비자 단계에 머물러" 있어 많은 기업들이 우려를 표명했습니다. 이번 비자 완화 조치는 업계가 두 가지 주요 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 첫째, 관광객들이 더 오래 체류할 수 있는 시간을 확보하고, 둘째, 셋째 국가를 방문한 후 베트남으로 돌아와 다시 돌아오는 관광객들의 요구를 충족할 수 있다는 것입니다.

"이것은 우리가 수요와 공급의 균형을 맞출 수 있는 기회이며, 베트남이 더 많은 투자 기회를 받아들이고, 팬데믹 이후 관광과 경제를 회복할 수 있는 기회이기도 합니다."라고 퀸 씨는 말했습니다.

국가관광청의 올해 첫 7개월 관광 활동 통계에 따르면, 중국은 베트남을 방문하는 10대 국제 관광 시장 중 2위를 차지했으며, 전체 660만 명 중 약 74만 명이 방문했습니다. 그러나 베트남 관광공사(Vietravel Tourism Company)의 후인 판 푸옹 호앙(Huynh Phan Phuong Hoang) 부총괄은 베트남이 중국 관광 시장을 공략하는 데 있어 태국, 싱가포르, 필리핀과 같은 강력한 경쟁국들과 여전히 경쟁해야 한다고 지적했습니다. 이 세 나라는 모두 관광객 체류 기간을 30일 이상으로 확대하여 국제 관광객 유치 기회를 창출했습니다.

호앙 씨는 "비자 정책의 변화는 베트남 관광이 많은 경쟁국, 특히 인도차이나 간 노선 프로그램에 비해 경쟁력을 높이는 데 도움이 됩니다."라고 말했습니다.

호앙 씨는 새로운 정책이 기업들이 해외 방문객을 위한 장기 관광 프로그램을 개발하는 데 도움이 된다고 말했습니다. 방문객들은 이 정책을 통해 리조트 노선이나 베트남 횡단 관광 노선을 통해 인도차이나 3국(베트남-라오스-캄보디아)을 연결하는 여행을 쉽게 이용할 수 있으며, 이를 통해 체류 기간을 연장하고 외화 수입을 늘리는 데 도움이 됩니다. 새로운 비자 정책은 베트남, 특히 유럽이나 뉴질랜드처럼 이동 시간이 긴 먼 나라로 여행하려는 해외 방문객들에게도 동기 부여가 될 것입니다.

모든 국가에 대한 전자 비자, 베트남 관광객은 무엇을 얻게 되나요?

2022년 6월 노이바이 공항에서 승객들이 체크인하는 모습. 사진: 응옥 탄

"새로운 정책 덕분에 더 많은 손님을 맞이할 수 있어서 기쁘지만, 손님이 더 오래 머물게 하고, 더 많이 지출하게 하고, 손님이 다시 방문하도록 하는 방법을 비롯해 많은 걱정과 염려가 있습니다."라고 베트남 여행사인 Travelogy의 부 반 투옌 이사가 말했습니다.

투옌 씨는 기업들이 다음과 같은 어려움에 직면해 있다고 말했습니다. 목적지 홍보 캠페인이 효과적이지 않고, 각 지방과 도시의 관광 상품이 비슷하며, 여행 가격이 높고, 관광 공급망이 통일되지 않았습니다.

투옌 씨는 "베트남에는 유명한 야시장이 20곳 이상 있지만, 그 중 어느 것도 브랜드를 만들지 않았고 이 지역의 다른 나라의 야시장과 동등한 수준을 이루지 못했습니다."라고 말했습니다.

25년간 업계에서 경력을 쌓고 여러 나라의 관광에 대해 배울 기회를 얻은 투옌 씨는 가격이 관광객을 가로막는 문제가 아니라고 믿습니다. "고객은 많은 돈을 쓰고 싶어 하지만, 받는 서비스에 만족하지 못합니다."

"가격 문제는 제쳐두어야 합니다."라고 투옌 씨는 말했습니다. 대신, 각 지자체는 관광객을 유치하기 위해 독특하고 지역적인 특산품을 개발하는 데 집중해야 합니다.

새로운 비자 정책은 해외 방문객에게 더욱 유리한 환경을 조성하지만, 특히 유럽과 미주 시장에서 온 해외 방문객들은 종종 반년 전에 미리 여행을 예약하기 때문에 올해 성장률은 "그다지 인상적이지 않을 수 있습니다." 그러나 호앙 씨는 베트남이 올해 1천만~1천1백만 명의 방문객을 맞이할 수 있으며, 내년에는 팬데믹 이전과 같은 강력한 회복세를 보일 것으로 예상합니다.

그러나 이를 달성하기 위해서는 여행사들이 파트너들과 협력하여 새로운 관광 프로그램을 설계하고, 상품을 혁신하며, 현지 시장에 대한 홍보 및 마케팅을 지속적으로 진행해야 합니다. 베트남 관광 산업 또한 서비스 품질을 보장하고, 중앙 정부에서 지방 정부에 이르기까지 목적지 관리를 개선하여 관광객들이 원래 원했던 경험을 제공할 수 있도록 해야 합니다.

국가관광청장 응우옌 중 칸은 "관광객을 유치하고 경쟁력을 강화하려면 아직 해야 할 일이 많다"고 말했다.

Phuong Anh/VNE에 따르면

원천