재무부, 2024년 보험사 6곳에 대한 점검 실시

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1월 19일 오후 재무부 정례 기자회견에서 탄니엔 신문이 2023년 보험업체 검사의 구체적인 상황과 2024년 검사 계획에 대한 질문에 답하면서, 보험관리감독국(재무부) 도안 탄 투안 부국장은 2023년 보험업체 검사와 관련하여 지금까지 10개 기업 중 8개가 검사를 받았다고 밝혔습니다.

Bộ Tài chính sẽ thanh tra 6 doanh nghiệp bảo hiểm trong năm 2024- Ảnh 1. — 기자회견 개요

기업 검사는 2024년 설 연휴 전에 끝날 것으로 예상됩니다. 투안 씨는 "보험관리감독청은 검사 결론을 내린 후 전체 정보를 공개할 것"이라고 밝혔습니다.

2024년 검사 계획과 관련하여, 투안 씨는 2023년 11월 27일 재무부 장관들이 검사 계획을 발표했다고 밝혔습니다. 구체적으로 재무부는 6개 보험사에 대한 검사를 실시할 예정이며, 이 중 4개는 손해보험사이고 2개는 생명보험사입니다. 검사팀은 승인된 계획에 따라 검사를 진행할 예정입니다.

보험경영감독국장의 다소 간략한 답변에 대해 재무부 차관 응우옌 득 치는 보험경영감독국장에게 보험사업 검사에 대한 사안에 대해 타인 니엔 과 보다 자세한 정보를 교환할 시간을 마련해 달라고 요청했습니다.

앞서 2023년 10월 5일 오후, 재무부 정례 기자회견에서 탄 니엔(Thanh Nien) 재무장관이 보험사 검사에 대한 질문에 답하며, 투안(Tuan) 재무부 장관은 당시 재무부가 AIA와 다이이치(Dai-ichi) 등 2개 생명보험사에 대한 검사를 완료했으며, 매뉴라이프(Manulife) 등 1개 회사에 대한 검사를 진행 중이라고 밝혔습니다. 이후 연말까지 재무부는 6개 보험사에 대한 검사를 추가로 진행했습니다.

재무부가 2023년 6월 30일에 발표한 프루덴셜, 선라이프, BIDV 메트라이프, MB에이지 등 4개 생명보험사의 검사 결과 이행 현황에 대해 투안 씨는 해당 회사들이 기본적으로 준수하고 있다고 덧붙였다.

재무부의 검사 결과는 전문적 권고와 재무적 권고, 두 부분으로 구성됩니다. 해당 생명보험사는 전문적 권고를 준수했습니다. 현재 해당 보험사는 재무적 권고 이행을 위해 세무 당국과 협력하고 있습니다.

재무부 감사 결과에 따르면, 은행을 통한 보험 판매 과정에서 많은 위법 행위가 발견되었습니다. 그중에서도 은행 직원과 브로커의 상담 단계에서 위법 행위가 가장 많았습니다.

일반적인 위반 사항은 다음과 같습니다. 고객과 직접 상의하지 않거나, 기업 규정에 따라 프로세스, 필요한 서류 및 절차를 구현하는 동안 절차를 충분히 안내하지 않는 것입니다.

은행은 보험 상품 상담의 질을 보장하지 않아 고객이 보험 상품을 이해하지 못하는 사태를 빚었고, 다른 사람(다른 개인 대리인, 은행 직원)이 태블릿과 대리인 코드를 사용하여 고객에게 정보를 입력하도록 안내했으며, 재무부가 승인한 보험료표도 제대로 이행하지 않았습니다.

재무부는 검사 결과를 바탕으로 4개 보험회사에 다음과 같은 조치를 이행하도록 요구했습니다. 신용기관 및 외국은행 지점을 통한 보험상품 판매활동에 대한 관리·감독 강화 및 전면적 시정 조치, 대리점에 대한 엄격한 관리 보장, 보험 대리점 및 보험 대리점 소속 개인의 위반행위 예방 및 조기 발견...

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