마이크로소프트의 노키아 인수에서 '피비린내 나는' 교훈

이 거래는 애플의 iOS와 구글의 안드로이드가 주도하는 급성장하는 스마트폰 시장에서 마이크로소프트가 입지를 다지는 데 도움이 될 것으로 기대되었습니다. 하지만 이는 결국 마이크로소프트가 막대한 손실로 간주해야 할 만큼 큰 실패로 끝났습니다.

스티븐 엘롭은 노키아의 CEO가 되었을 당시 "트로이 목마"로 여겨졌습니다.

이야기는 2010년경으로 거슬러 올라갑니다. 한때 휴대폰 업계의 거물이었던 노키아는 실리콘 밸리의 경쟁사들을 따라잡지 못했습니다. 이 핀란드 기업은 수많은 모바일 기술을 개척했지만, 스마트폰 시장에는 뒤처졌습니다. 노키아의 구식 심비안 운영체제는 최신 아이폰과 안드로이드 기기의 매끄러운 iOS와 안드로이드 소프트웨어와 경쟁할 수 없었습니다. 사실, 심비안은 코딩하기 어려운 운영체제이기도 했습니다.

절박해 보이는 결정이었지만, 노키아 이사회는 핀란드 출신 CEO를 전 마이크로소프트 직원이었던 스티븐 엘롭으로 교체했습니다. 엘롭은 거의 즉시 심비안을 버리고 마이크로소프트의 윈도우 폰 플랫폼에 노키아의 미래를 걸기로 결정했습니다. 노키아는 마이크로소프트가 소프트웨어에 집중하는 동안 하드웨어에 집중하는 것이 회복에 도움이 될 것이라고 기대했습니다. 안타깝게도 윈도우 폰은 개발자들에게 큰 수익을 가져다주지 못하는 부진한 운영체제라는 비판을 받았습니다. 그들은 "iOS와 안드로이드가 잘나가는 데 굳이 세 번째 플랫폼을 개발할 필요가 있나?"라고 반문했습니다.

2013년, 마이크로소프트는 노키아의 휴대폰 사업 전체를 인수하기로 결정하고, 노키아의 나머지 사업부에 많은 특허를 라이선스했습니다. 72억 달러라는 인수 금액은 노키아에 막대한 현금을 공급하는 반면, 마이크로소프트는 빠르게 노후화된 자산에 과도한 비용을 지불했다는 비판을 받았습니다.

Satya Nadella의 전략은 Microsoft가 강력하게 돌아오는 데 도움이 되었습니다.

이 인수로 엘롭은 마이크로소프트의 기기 부문 신임 수장으로 복귀했습니다. 하지만 2014년 스티브 발머를 대신하여 사티아 나델라가 마이크로소프트 CEO로 취임하면서 엘롭은 오래가지 못했습니다. 나델라는 모바일 전략의 실패를 깨닫고 빠르게 전략을 축소하기 시작했습니다. 2015년 7월, 나델라는 마이크로소프트가 노키아 인수로 76억 달러라는 엄청난 손실을 보고 있다고 발표하고, 주로 휴대폰 하드웨어 부문에서 7,800명의 직원을 해고하기로 결정했습니다.

이는 회사 역사상 가장 큰 손실 중 하나였습니다. 한때 마이크로소프트가 "기기 및 서비스" 기업으로 도약하는 데 도움이 될 것으로 기대되었던 노키아 인수는 마이크로소프트가 모바일 경쟁에서 얼마나 뒤처졌는지를 여실히 보여주었습니다.

마이크로소프트는 이제 사티아 나델라의 지휘 아래 클라우드 중심으로 전환했습니다. 하지만 10여 년이 지난 지금, 노키아의 몰락은 거대 기업조차도 기술의 지각 변동을 따라가지 못하면 몰락할 수 있다는 사실을 다시 한번 일깨워줍니다.

출처: https://thanhnien.vn/bai-hoc-xuong-mau-trong-thuong-vu-microsoft-mua-nokia-185240510000044923.htm