Vinaphone បានដោះស្រាយបញ្ហាបាត់បង់សញ្ញារីករាលដាល។

(Chinhphu.vn) - ចាប់តាំងពីយប់មិញនេះ (ថ្ងៃទី 14 ខែមិថុនា) អតិថិជន Vinaphone ជាច្រើនបានរំខានការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេនៅក្នុងខេត្តនិងទីក្រុងជាច្រើន។ នៅចំណុចនេះបណ្តាញបានដោះស្រាយបញ្ហា។

Vinaphone បានដោះស្រាយបញ្ហាបាត់បង់សញ្ញារីករាលដាល។

តំណាងបណ្តាញ Vinaphone បានឲ្យដឹងថា បាតុភូតបណ្តាញ Vinaphone បាត់សញ្ញា និងមិនស្ថិតស្ថេរ តាំងពីព្រលឹម រហូតដល់រសៀលថ្ងៃនេះ (១៤ មិថុនា) ត្រូវបានដោះស្រាយទូទាំងប្រទេស។

អតិថិជន​បាន​ត្រឡប់​ទៅ​ប្រតិបត្តិការ​ធម្មតា​វិញ។ មូលហេតុ​ដំបូង​ត្រូវ​បាន​គេ​កំណត់​ថា​ជា​បញ្ហា​បច្ចេកទេស​នៅ​កុងតាក់។ បណ្តាញបានចេញការសុំទោស និងសង្ឃឹមថានឹងទទួលបានការយល់ដឹងពីអតិថិជន។

កន្លងមកតាំងពីព្រលឹមដល់រសៀល ថ្ងៃទី១៤ ខែមិថុនា អ្នកប្រើប្រាស់បណ្តាញ Vinaphone ជាច្រើនមិនអាចធ្វើការហៅចេញ ឬផ្ញើសារបានឡើយ។ មនុស្សជាច្រើនដែលបានហៅ switchboard របស់ Vinaphone ក៏មិនអាចឆ្លងកាត់បានទេ។

បច្ចុប្បន្ន VinaPhone គឺជាក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍ធំជាងគេទីពីរនៅវៀតណាមដែលមានចំណែកទីផ្សារ 22.8% ក្នុងឆ្នាំ 2024 និងស្មើនឹងអតិថិជនជាង 30 លាននាក់។

ហៀនមិញ

ប្រភព៖ https://baochinhphu.vn/vinaphone-da-khac-phuc-xong-su-co-mat-song-tren-dien-rong-10225061417553841.htm