ការប្រកួតប្រជែងភាសាវៀតណាម និងដំណើរការនិយាយ - VLSP គឺជាផ្នែកមួយនៃសន្និសិទអន្តរជាតិប្រចាំឆ្នាំស្តីពីការកែច្នៃភាសាវៀតណាមដែលរៀបចំដោយក្លឹប VLSP ដែលជាសាខានៃសមាគមបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានវៀតណាម។ VLSP 2023 រៀបចំការប្រកួតប្រជែងចំនួន 10 លើការនិយាយ និងដំណើរការអត្ថបទ ដោយប្រមូលផ្តុំអ្នកស្រាវជ្រាវ អ្នកជំនាញ និងអង្គភាពអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យាឈានមុខគេ។ ដោយចូលរួមក្នុងដំណើរការភាសាវៀតណាម និងសុន្ទរកថាឆ្នាំ 2023 ក្រុមហ៊ុន Viettel AI បានឈ្នះរង្វាន់ធំជាមួយនឹងរង្វាន់ទីមួយក្នុង 2 ប្រភេទ៖ ការទទួលស្គាល់ការនិយាយ និងការទទួលស្គាល់អារម្មណ៍នៃការនិយាយ។ ការបកប្រែម៉ាស៊ីនវៀតណាម-ឡាវ។

ជាពិសេស ការទទួលស្គាល់ការនិយាយដោយស្វ័យប្រវត្តិគឺជាបញ្ហាសំខាន់មួយនៃដំណើរការការនិយាយ ដើម្បីបំប្លែងសញ្ញានៃការនិយាយបញ្ចូលទៅក្នុងអត្ថបទដែលត្រូវគ្នា។ នៅឆ្នាំនេះ ជាមួយនឹងការច្នៃប្រឌិតថ្មីនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធនៃប្រភេទការប្រកួត ក្រុមត្រូវអនុវត្តបញ្ហាពីរក្នុងពេលតែមួយ៖ ការទទួលស្គាល់ការនិយាយ និងការទទួលស្គាល់អារម្មណ៍នៃការនិយាយ។ Viettel AI មិនត្រឹមតែយកឈ្នះលើការប្រកួតប្រជែងនេះដើម្បីឈ្នះរង្វាន់ទី 1 ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងចាប់អារម្មណ៍ជាមួយនឹងពិន្ទុឆ្នើម 89.18% (ក្រុមខាងក្រោមមាន 83.40% និង 78.45% រៀងគ្នា)។

យោងតាមអ្នកតំណាង Viettel AI ចំណុចសំខាន់ដែលនាំទៅរកលទ្ធផលភាពត្រឹមត្រូវដ៏អស្ចារ្យនេះគឺ Viettel AI បានស្ទាត់ជំនាញបច្ចេកវិទ្យាមុនគេ។ ជំនួសឱ្យការប្រើប្រាស់គំរូពីលទ្ធផលស្រាវជ្រាវដែលអាចរកបាន Viettel AI បានបង្កើតគំរូពិសេសសម្រាប់ដំណើរការសុន្ទរកថាវៀតណាមពីទទេ ហើយបន្តធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពរបស់វា។ គួបផ្សំជាមួយនឹងការបង្កើតវដ្ដបណ្តុះបណ្តាលដែលអាចដំណើរការទិន្នន័យទាំងអស់ក្នុងលក្ខខណ្ឌគុណភាពផ្សេងៗគ្នា វិស្វករបានបង្កើតដោយជោគជ័យនូវគំរូដែលអាចទទួលស្គាល់ទាំងអត្ថបទ និងអារម្មណ៍នៃប្រយោគជាមួយនឹងភាពត្រឹមត្រូវខ្ពស់ ក្រោមលក្ខខណ្ឌទិន្នន័យមានកំណត់។

ហាហាហាហា.jpg
វិស្វករវេទិកាជំនួយនិម្មិត Viettel AI ចូលរួមនៅក្នុងប្រភេទនៃការទទួលស្គាល់ការនិយាយ និងការទទួលស្គាល់អារម្មណ៍ការនិយាយ

បច្ចេកវិជ្ជាដំណើរការការនិយាយកម្រិតខ្ពស់បាននាំមកនូវលទ្ធផលសំខាន់ៗដល់ផលិតផល Viettel AI ដូចជាប្រព័ន្ធជំនួយការនិម្មិត ក្ដារចុចនិម្មិត ដែលអាចសម្គាល់សំឡេងជាមួយនឹងភាពត្រឹមត្រូវរហូតដល់ 95% និងកំណត់ចេតនារបស់អតិថិជនជាមួយនឹងភាពត្រឹមត្រូវរហូតដល់ 96% ។ ជាពិសេស លទ្ធផលនៃការស្រាវជ្រាវលើបច្ចេកវិទ្យាសម្គាល់សំឡេង និងអារម្មណ៍ពីការប្រកួតប្រជែងនឹងបើកកម្មវិធីថ្មីក្នុងការថែទាំអតិថិជន ដោយទាញយកព័ត៌មានពីការហៅទូរសព្ទ switchboard... ការត្អូញត្អែរ និងការហៅទូរសព្ទអវិជ្ជមានពីអតិថិជនទៅកាន់ switchboard ច្រើនតែមានចំនួនតិចតួចនៃការហៅទូរស័ព្ទរាប់រយរាប់ពាន់ទៅកាន់ switchboard ជារៀងរាល់ថ្ងៃ ប៉ុន្តែមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើគុណភាពសេវាកម្ម។ ជំនួសឱ្យការចំណាយប្រាក់លើការជួលមនុស្សឱ្យស្តាប់ និងសម្គាល់ការហៅទូរសព្ទទាំងនេះដូចពីមុន ក្ដារចុចនិម្មិត Viettel Cyberbot នឹងអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងដោះស្រាយការត្អូញត្អែររបស់អតិថិជនដោយស្វ័យប្រវត្តិភ្លាមៗនៅពេលដែលបានទទួលការហៅទូរសព្ទ។

តាមរយៈការប្រកួតប្រជែងនេះ Viettel AI បញ្ជាក់ពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ខ្លួនក្នុងការត្រួសត្រាយផ្លូវក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ និងអនុវត្តបច្ចេកវិជ្ជាកែច្នៃការនិយាយកម្រិតខ្ពស់បំផុត ដើម្បីកែលម្អគុណភាពផលិតផល និងសេវាកម្ម។

កុកទួន