ក្នុងឱកាសខួបលើកទី 29 របស់ធនាគារនេះ លោក Ta Kieu Hung អគ្គនាយក NCB បានចែករំលែកអំពីដំណើរ "បញ្ច្រាស" របស់ធនាគារ។

រូបភាព 1.jpg
លោក Ta Kieu Hung អគ្គនាយកធនាគារ NCB

ដំណើរឆ្ពោះទៅរកការអភិវឌ្ឍន៍ខ្លួនឯង

-ជំរាបសួរ! ជាងពីរឆ្នាំមុន NCB ត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាធនាគារមួយក្នុងចំណោមធនាគារ "តូច" នៅក្នុងប្រព័ន្ធ ហើយកំពុងខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញ។ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះរូបភាពរបស់ NCB បានផ្លាស់ប្តូរច្រើន?

ពីរឆ្នាំកន្លងមកនេះ បានកត់សម្គាល់ពីព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ៗជាច្រើនសម្រាប់ NCB បន្ទាប់ពីរយៈពេលនៃស្ថិរភាពផ្ទៃក្នុង និងការកសាងមូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ផ្លូវអភិវឌ្ឍន៍ថ្មីមួយ។ យើងកំពុងបំពេញនីតិវិធីដែលត្រូវការដើម្បីបង្កើនដើមទុនធម្មនុញ្ញរបស់យើងពី 5.601 ពាន់លានដុងដល់ជាង 11.800 ពាន់លានដុង ហើយត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងបញ្ចប់ការបង្កើនដើមទុននៅត្រីមាសទី 4 ឆ្នាំ 2024។ យោងតាមផែនទីបង្ហាញផ្លូវ NCB នឹងបន្តបង្កើនដើមទុនរបស់ខ្លួន ហើយគេរំពឹងថាមូលធនធម្មនុញ្ញរបស់ NCB នឹងកើនឡើងដល់ជាង 29.2000 ពាន់លានដុងនៅឆ្នាំ 2020។

NCB ក៏បានបើកទីស្នាក់ការកណ្តាលថ្មីនៅក្នុងទីតាំងសំខាន់មួយនៃរដ្ឋធានី ហាណូយ និងរៀបចំផែនការបណ្តាញឡើងវិញ ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវបរិក្ខារនានាទូទាំងប្រព័ន្ធ។ តាមរយៈនេះ យើងរំពឹងថានឹងនាំមកនូវបទពិសោធន៍ថ្មីៗដល់អតិថិជន និងលក្ខខណ្ឌការងារល្អសម្រាប់បុគ្គលិក។

ព្រឹត្តិការណ៍ដ៏សំខាន់បំផុតនោះគឺថា NCB រួមជាមួយនឹងដៃគូប្រឹក្សាយុទ្ធសាស្ត្រឈានមុខគេ របស់ពិភពលោក បានបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តថ្មីរបស់ធនាគារ ហើយបាននិងកំពុងអនុវត្តវាយ៉ាងខ្លាំងក្លាតាំងពីដើមឆ្នាំ 2024 ជាមួយនឹងធនធានទាំងអស់។

រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន NCB បាននិងកំពុងវិនិយោគយ៉ាងច្រើនក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន និងបង្កើតការជឿទុកចិត្តកាន់តែខ្លាំងឡើងនៅក្នុងសហគមន៍ ដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយរង្វាន់ដ៏មានកិត្យានុភាព និងតួលេខកំណើនវិជ្ជមាន ជាពិសេសនៅក្នុងទ្រព្យសកម្មសរុប កំណើនអតិថិជន ការកៀរគរមូលធន និងសកម្មភាពសេវាកម្មក្នុងបរិបទនៃបញ្ហាប្រឈមទីផ្សារជាច្រើន និងការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញ។

- ដូច្នេះ ធនាគារក៏មានគោលដៅថ្មី ក្រៅពីរឿងរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធ ដែលធ្លាប់ស្គាល់ទីផ្សារយូរមកហើយ?

ការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធធនាគារឡើងវិញ គឺជាដំណើរដែលទាមទារការតាំងចិត្ត ការតស៊ូ និងការខិតខំប្រឹងប្រែងច្រើន។ កាល​ពី​ឆ្នាំ​មុន​ក៏​ជា​ពេល​ដែល​យើង​មាន​ការ​រីក​ចម្រើន​ថ្មី​ក្នុង​ការ​រៀបចំ​រចនាសម្ព័ន្ធ​ការងារ​ឡើង​វិញ។ ដោយមានការគាំទ្រពីអង្គភាពប្រឹក្សាដ៏មានកិត្យានុភាពឈានមុខគេក្នុងពិភពលោក និងក្នុងប្រទេសវៀតណាមក្នុងវិស័យរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធធនាគារឡើងវិញ NCB បានកសាងផែនការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធធនាគារ (PACCL) ដោយមានចក្ខុវិស័យដល់ឆ្នាំ 2030។ មកដល់បច្ចុប្បន្ន NCB គឺជាគ្រឹះស្ថានឥណទានដំបូងគេនៅវៀតណាមដែលមានធនាគាររដ្ឋពិចារណា និងផ្តល់យោបល់លើ PACCL ហើយអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ចបានយល់ព្រម។

យើងបានចាប់ផ្តើមអនុវត្តជាបន្ទាន់ និងយ៉ាងខ្លាំងយោងទៅតាមផែនទីបង្ហាញផ្លូវតាំងពីត្រីមាសទីពីរ ហើយមានបំណងបញ្ចប់ PACCL នៅឆ្នាំ 2029 ដែលធ្វើឱ្យ NCB ក្លាយជាធនាគារដ៏មានកិត្យានុភាព មានសុខភាពល្អ និងមានប្រសិទ្ធភាព។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ រឿងនៃការផ្តោតលើការដោះស្រាយបញ្ហា backlog និងការយកឈ្នះលើបញ្ហាដែលមានស្រាប់ មិនមែនមានន័យថាយើងឈប់អភិវឌ្ឍ និងបន្តខ្លួនឯងនោះទេ។ ដូចដែលខ្ញុំបានចែករំលែក NCB នៅតែអនុវត្តយ៉ាងខ្លាំងក្លានូវយុទ្ធសាស្រ្តថ្មីស្របគ្នាជាមួយនឹងការប្តេជ្ញាចិត្តខ្ពស់បំផុតនៃប្រព័ន្ធទាំងមូល និងការវិនិយោគដ៏រឹងមាំពីធនធានទាំងអស់។ យើងជ្រើសរើសផ្លូវត្រឹមត្រូវដើម្បីក្លាយជាធនាគារដែលផ្តល់សេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុ និងដំណោះស្រាយដែលត្រូវបានគេស្រឡាញ់នៅក្នុងទីផ្សារ។ យើង​ហៅ​រយៈពេល​នេះ​ថា​ជា «​ដំណើរ​ឆ្ពោះទៅរក​ស្តង់ដារ​ថ្មី​ដើម្បី​រួមចំណែក​បន្ថែម​ទៀត​ក្នុង​ការ​អភិវឌ្ឍ​សង្គម។

ជ្រើសរើស "ឈរនៅលើស្មារបស់យក្ស"

- តើអ្នកអាចចែករំលែកកាន់តែពិសេសអំពីយុទ្ធសាស្ត្រថ្មីរបស់ NCB បានទេ?

NCB បានជ្រើសរើសដោយខ្លួនវាផ្ទាល់នូវយុទ្ធសាស្រ្តអភិវឌ្ឍន៍ធនាគារជាមួយនឹងចក្ខុវិស័យរយៈពេលវែងក្នុងការនាំយកបទពិសោធន៍ថ្មីៗក្នុងវិស័យធនាគារតាមរយៈការគិតប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត ភាពច្នៃប្រឌិត ត្រួសត្រាយលើការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផល និងសេវាកម្មនៅលើវេទិកាបច្ចេកវិទ្យាទំនើប គោលបំណងក្លាយជាធនាគារដែលមានទំនួលខុសត្រូវសង្គម រួមចំណែកដល់ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយចីរភាពនៃសហគមន៍ដែល NCB បម្រើ។

ជាពិសេសក្នុងរយៈពេល 5 ឆ្នាំខាងមុខ NCB នឹងអភិវឌ្ឍផលិតផលក្នុងវិស័យគ្រប់គ្រងទ្រព្យសកម្មតាមរយៈបច្ចេកវិទ្យា ដើម្បីផ្តល់ជូនដល់ក្រុមអតិថិជនដ៏ធំ នៅពេលដែលតម្រូវការសម្រាប់ការវិនិយោគហិរញ្ញវត្ថុជាប្រព័ន្ធ និងរយៈពេលវែងនៃផ្នែកនេះត្រូវបានគេព្យាករណ៍ថានឹងកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងនាពេលអនាគត។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះក៏ជាទីផ្សារដែលមានបញ្ហាប្រឈមជាច្រើនផងដែរ ព្រោះនេះជាវិស័យថ្មីមួយ និងមានឧបសគ្គជាច្រើនសម្រាប់ផ្នែកមហាជនក្នុងការចូលរួម និងវិនិយោគក្នុងរយៈពេលយូរ-ប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។

NCB នឹងខិតខំនាំយកផលិតផលប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត ដោយមានការគាំទ្រពីបច្ចេកវិទ្យា ដើម្បីផ្តល់ជូនអតិថិជននូវដំណោះស្រាយគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុស្រដៀងគ្នាទៅនឹងទីផ្សារអន្តរជាតិ ជាមួយនឹងបទពិសោធន៍ដ៏សាមញ្ញ និងទំនើប។

រូបភាព 2.jpg
NCB មានការលើកទឹកចិត្តពីអតិថិជនជាច្រើន។

- នៅក្នុងបរិបទក្រោយ Covid និង វិបត្តិសេដ្ឋកិច្ច សេដ្ឋកិច្ចជាទូទៅ និងឧស្សាហកម្មធនាគារប្រឈមមុខនឹងការលំបាក និងឧបសគ្គជាច្រើន ប៉ុន្តែ NCB ជ្រើសរើសធ្វើវាឱ្យខ្លាំងជាងពីរដង។ ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា​នោះ?

ជាការពិតណាស់ ជំងឺរាតត្បាត Covid-19 និងវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ចបានជះឥទ្ធិពលយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរទាំងដោយផ្ទាល់ និងដោយប្រយោលលើប្រព័ន្ធធនាគារ ហើយ NCB គឺមិនមានករណីលើកលែងនោះទេ។

ក្នុងនាមជាធនាគារតូចមួយ យើងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាជាច្រើន។ ប៉ុន្តែសូម្បីតែនៅក្នុងគ្រា "ព្យុះ" បំផុតក៏ដោយ ក៏យើងមានសំណាងដែលតែងតែមានឯកភាព និងការប្តេជ្ញាចិត្តនៃប្រព័ន្ធទាំងមូល ដែលជាការប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការប្រែក្លាយបញ្ហាប្រឈមឱ្យទៅជាឱកាស។ ឱកាសសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរដ៏ទូលំទូលាយ ឱកាសសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរទៅជាកំណែថ្មីដែលប្រសើរបំផុត ឱកាសសម្រាប់អ្នកដែលជ្រើសរើស "ច្របាច់តាមទ្វារតូចចង្អៀត" ដើម្បីឈានទៅដល់ភាពជោគជ័យផ្សេងៗគ្នា។

អ្វី​ដែល​ទីផ្សារ​ចាត់​ទុក​ថា​ជា​គុណវិបត្តិ យើង​មើល​ឃើញ​ថា​វា​ជា​អត្ថប្រយោជន៍។ មនុស្សជាច្រើនហៅយើងថាធនាគារ "តូច" ខ្ញុំចង់ប្រើឃ្លាមួយទៀតដើម្បីលើកទឹកចិត្តខ្លួនយើង ដែលជាធនាគារ "តូចតែខ្លាំង" ។ ហើយវាគឺជាមាត្រដ្ឋានតូចមួយដែលជួយឱ្យយើងអាចផ្លាស់ប្តូរ និងសម្របខ្លួនដោយភាពបត់បែន បន្ថែមពីលើការកំណត់ចក្ខុវិស័យរយៈពេលវែងត្រឹមត្រូវសម្រាប់ខ្លួនយើង។

NCB អាចអនុវត្តដំណោះស្រាយថ្មី ម៉ូដែលថ្មី និងបច្ចេកវិទ្យាថ្មីកាន់តែលឿន មានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន បង្រួម និងងាយស្រួលជាងមុន។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ យើងជ្រើសរើស “ឈរលើស្មាយក្ស” នៅពេលដែលអមដោយដៃគូដ៏មានកិត្យានុភាពក្នុងពិភពលោក និងតំបន់ដូចជា GCP, E&Y, KPMG, CMC Telecom និង LUMIQ, Zoho Corporation… ដើម្បីជួយយើងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ផ្នែកចំណេះដឹង និងបច្ចេកវិទ្យាដើម្បីអនុវត្ត “ដំណើរឆ្ពោះទៅមុខ”។

ជាពិសេស យើងកំពុងទទួលបានការគាំទ្រ និងការណែនាំយ៉ាងជិតស្និទ្ធពីភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងសម្រាប់ដំណាក់កាលនៃការអនុវត្ត PACCL ។ នេះគឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់ NCB ដើម្បីអនុវត្តតាមផែនទីបង្ហាញផ្លូវតម្លាភាពហិរញ្ញវត្ថុប្រកបដោយទំនុកចិត្ត។

- ដូច្នេះសូមប្រាប់យើងថាតើដំណាក់កាលណានៃការធ្វើដំណើរ NCB ស្ថិតនៅ?

កប៉ាល់របស់យើងបានចាប់ផ្តើម flywheel របស់វាហើយបានហោះចូលទៅក្នុងគន្លងដោយមានការឯកភាពនៃប្រព័ន្ធទាំងមូល។ ធនធានទាក់ទងនឹងមូលធន ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ និងដំណោះស្រាយបច្ចេកវិជ្ជា សមត្ថភាពប្រតិបត្តិការ និងធនធានមនុស្ស ផលិតផល និងសេវាកម្ម។ល។ ទាំងអស់ត្រូវបានដាក់ពង្រាយយ៉ាងខ្លាំងដោយ NCB ដើម្បីបំពេញតម្រូវការនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដ៏ទូលំទូលាយ និងបង្កើត NCB ថ្មីតាមយុទ្ធសាស្ត្រដែលបានកំណត់។

រូបភាព 3.jpg
NCB សហការជាមួយដៃគូសំខាន់ៗជាច្រើន។

កាលពីឆ្នាំមុន NCB បានចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងសហប្រតិបត្តិការដើម្បីដាក់ឱ្យដំណើរការនូវដំណោះស្រាយមួយចំនួនដូចជា៖ ដំណោះស្រាយកុំព្យូទ័រលើពពក និងទិន្នន័យបឹងនៅលើវេទិកា Google Cloud វេទិកាគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន (CRM) វេទិកាឆ្លាតវៃសិប្បនិម្មិត និងរៀនម៉ាស៊ីន (AI/ML) គម្រោងម៉ាស៊ីនសម្រេចចិត្ត ... ជាមួយនឹងដៃគូបច្ចេកវិទ្យាឈានមុខគេរបស់ពិភពលោក និងរួមគ្នាជាមួយ KPMG Tax and Consulting ប្រព័ន្ធក្នុងគម្រោងអភិវឌ្ឍន៍ LLC ។ 5 ឆ្នាំខាងមុខ។

យើងមានការចូលរួមពីបុគ្គលិកជាន់ខ្ពស់ជាច្រើនដែលមានទេពកោសល្យ និងបទពិសោធន៍អ្នកជំនាញក្នុងស្រុក និងបរទេស ដើម្បីជួយ NCB អនុវត្តផែនទីបង្ហាញផ្លូវនៃការផ្លាស់ប្តូរ។ បច្ចុប្បន្ន យើងក៏កំពុងធ្វើការយ៉ាងលំបាកផងដែរ ដើម្បីរៀបចំសម្រាប់ការដាក់ឱ្យដំណើរការនូវអត្តសញ្ញាណម៉ាកយីហោថ្មី និងកម្មវិធីទូរសព្ទចល័ត ជាមួយនឹងចំណុចប្រទាក់ថ្មី និងលក្ខណៈពិសេសប្លែកពីគេនៅឆ្នាំក្រោយ។

Quynh Pham (សម្តែង)