Techcombank - ធនាគារលក់រាយក្នុងស្រុកល្អបំផុតនៅវៀតណាមឆ្នាំ 2025

Techcombank ទើបតែត្រូវបានផ្តល់កិត្តិយសដោយធនាគារ Asian Banking & Finance (ABF) ជា "ធនាគារលក់រាយក្នុងស្រុកល្អបំផុតនៅវៀតណាម 2025" នៅក្នុងកម្មវិធី Retail Banking Awards 2025។ នេះគឺជាឆ្នាំទីបួនជាប់ៗគ្នាដែល Techcombank បានទទួលពានរង្វាន់ដ៏មានកិត្យានុភាពនេះពី ABF ដោយទទួលស្គាល់សមិទ្ធិផលរបស់ធនាគារក្នុងការច្នៃប្រឌិតផលិតផល ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងនិរន្តរភាពអតិថិជន។ គណៈកម្មការវិនិច្ឆ័យរួមមានអ្នកជំនាញជាន់ខ្ពស់មកពីក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សាហិរញ្ញវត្ថុឈានមុខគេដូចជា Bain & Co., Boston Consulting Group, EY, KPMG និង PwC ។

ពានរង្វាន់ ABF Retail Banking Awards គឺជាពានរង្វាន់ដ៏មានកិត្យានុភាពបំផុតមួយនៅអាស៊ី សម្រាប់ធនាគារលក់រាយឆ្នើមជាមួយនឹងផលិតផល និងសេវាកម្មប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត បង្កើតផលប៉ះពាល់ជាវិជ្ជមានដល់អតិថិជន និងទីផ្សារទូទៅនៃឧស្សាហកម្មនេះ។

តំណាង Techcombank - លោក Nguyen Anh Tuan នាយកធនាគារ Retail Banking និងលោកស្រី Nguyen Van Linh អនុប្រធានធនាគារលក់រាយ បានទទួលពានរង្វាន់ក្នុងនាមធនាគារក្នុងពិធីប្រគល់រង្វាន់ដែលបានធ្វើឡើងនៅថ្ងៃទី 3 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2025 នៅមជ្ឈមណ្ឌលសន្និបាត និងពិព័រណ៍ Marina Bay Sands ប្រទេសសិង្ហបុរី។

ថ្លែងមតិក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នេះ លោក Nguyen Anh Tuan បានចែករំលែកថា៖ “ វាជាកិត្តិយសសម្រាប់ Techcombank ដែលបន្តត្រូវបានលើកតម្កើងជាធនាគារលក់រាយក្នុងស្រុកល្អបំផុតនៅវៀតណាមក្នុងរយៈពេល ៤ ឆ្នាំជាប់ៗគ្នា។ ពានរង្វាន់នេះគឺជាសក្ខីភាពមួយចំពោះយុទ្ធសាស្ត្រ “អតិថិជនជាមជ្ឈមណ្ឌល” របស់ Techcombank ស្មារតីនៃការបង្កើតថ្មីឥតឈប់ឈរ ក៏ដូចជាការប្តេជ្ញាចិត្តយ៉ាងមុតមាំក្នុងការជំរុញការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយនិរន្តរភាពរបស់វៀតណាម។ “កាន់តែប្រសើរឡើងជារៀងរាល់ថ្ងៃ” ដោយដាក់ការថែទាំអតិថិជនជាគោលការណ៍ណែនាំសម្រាប់សកម្មភាពទាំងអស់ដើម្បីនាំមកនូវបទពិសោធន៍កាន់តែមានអត្ថន័យ ក៏ដូចជាការសម្រេចបាននូវចក្ខុវិស័យនៃ “ការផ្លាស់ប្តូរឧស្សាហកម្មហិរញ្ញវត្ថុ លើកកំពស់តម្លៃនៃជីវិត” ដែលធនាគារស្វែងរក។

ក្នុងនាមជា "ធនាគារលក់រាយក្នុងស្រុកល្អបំផុតប្រចាំឆ្នាំ" សម្រាប់រយៈពេលបួនឆ្នាំជាប់ៗគ្នា ធនាគារ Techcombank បានបង្ហាញពីកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែង និងសមត្ថភាពដ៏ឆ្នើមរបស់ខ្លួន ដោយបន្តអនុវត្តយុទ្ធសាស្រ្ត "ផ្តោតលើអតិថិជន" ជាបន្តបន្ទាប់ ការវិនិយោគយ៉ាងច្រើននៅក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងផ្តល់នូវផលិតផល និងបទពិសោធន៍ធនាគារឌីជីថលដ៏ល្អឥតខ្ចោះ។ ក្នុងរយៈពេលថ្មីៗនេះ ធនាគារបានពន្លឿនការចេញលក់ផលិតផលត្រួសត្រាយផ្លូវសម្រាប់អតិថិជនម្នាក់ៗ ជាពិសេស Techcombank Automatic Profit 2.0 ប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ី Techcombank Rewards និងកាត Techcombank Visa Eco ។

Techcombank ប្រាក់ចំណេញដោយស្វ័យប្រវត្តិគឺជាផលិតផលឈានមុខគេដែលជួយបុគ្គល និងអាជីវកម្មបង្កើតប្រាក់ចំណូលពីលំហូរសាច់ប្រាក់ទំនេរ។ នៅក្នុងខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2024 Techcombank បានណែនាំកំណែអាប់ដេត 2.0 ដែលមានមុខងារថ្មីៗដូចជាគ្មានដែនកំណត់សមតុល្យអប្បបរមា ឬអតិបរមា ជួយអតិថិជនកាន់តែច្រើនឱ្យចូលប្រើប្រាស់ផលិតផល ខណៈពេលដែលអនុវត្តការធ្វើសមកាលកម្មគណនី ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនបង្កើតប្រាក់ចំណេញខ្ពស់ពីសាច់ប្រាក់ទំនេរ។

Techcombank Rewards គឺជាប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីស្មោះត្រង់ដ៏ធំបំផុតនៅក្នុងឧស្សាហកម្មធនាគារវៀតណាម ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនប្រមូលពិន្ទុរង្វាន់នៅពេលធ្វើប្រតិបត្តិការក្នុងប្រព័ន្ធអេកូជាមួយនឹងម៉ាកដៃគូជាង 320 និងហាងជាង 16,000 នៅទូទាំងប្រទេស។ បច្ចុប្បន្ននេះ Techcombank Rewards មានអ្នកប្រើប្រាស់សកម្មជាង 10.6 លាននាក់ ដែលរួមចំណែកក្នុងការបង្កើនទំនាក់ទំនងរវាងធនាគារ និងអតិថិជនតាមរយៈការរួមបញ្ចូលសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុទៅក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ។

ប័ណ្ណឥណពន្ធ Visa Eco របស់ Techcombank គឺជាផលិតផលដំបូងគេដែលត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនម្នាក់ៗតាមដានបរិមាណ CO₂ ដែលទទួលបានពីប្រតិបត្តិការនីមួយៗ និងងាយស្រួលទូទាត់ការបំភាយឧស្ម័នទាំងនោះតាមរយៈការគាំទ្រគម្រោងបៃតង។ ក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែ 6 ខែនៃការបើកដំណើរការរបស់ខ្លួនក្នុងខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2024 អតិថិជនជាង 626,000 នាក់បានចុះឈ្មោះសម្រាប់ប័ណ្ណឥណពន្ធ Visa Eco ដែលរួមចំណែកដល់ការទូទាត់សំណង 146,000 គីឡូក្រាមនៃ CO₂ តាមរយៈគម្រោងការដាំដើមឈើឡើងវិញ និងឆ្លើយតបទៅនឹងការប្រែប្រួលអាកាសធាតុ។ លើសពីនេះ ប័ណ្ណឥណទាន Visa Eco ក៏ត្រូវបានក្រុមហ៊ុន Techcombank ដាក់ឱ្យដំណើរការនាពេលថ្មីៗនេះផងដែរ ដែលរួមចំណែកដល់ការសម្រេចបាននូវការប្តេជ្ញាចិត្តសម្រាប់ប្រទេសវៀតណាមបៃតង និងនិរន្តរភាព។

នៅក្នុងដំណើរនោះ Techcombank កំពុងកំណត់ឡើងវិញនូវសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុជាមួយនឹងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីដ៏ប្រសើរ ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីរួមបញ្ចូលយ៉ាងរលូន ផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ដ៏ល្អឥតខ្ចោះ តាមរយៈការវិនិយោគដ៏រឹងមាំនៅក្នុងបច្ចេកវិទ្យាទំនើប បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) និងទិន្នន័យធំ។ ជាពិសេស "ខួរក្បាលទិន្នន័យ" ដ៏ទំនើបរបស់ Techcombank ដែលភ្ជាប់ជាមួយប្រព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យាទីផ្សារដែលដំណើរការដោយ AI អនុញ្ញាតឱ្យធនាគារកំណត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជនម្នាក់ៗបានត្រឹមត្រូវ និងបង្កើតបទពិសោធន៍ដែលមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនច្រើនជាងពេលមុនៗ។ ចាប់ពីការណែនាំអំពីការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុផ្ទាល់ខ្លួនដែលមានតែមួយគត់ ពាក់ព័ន្ធខ្លាំង និងការណែនាំផលិតផលសមស្រប ដល់យុទ្ធនាការទីផ្សារឌីជីថលដែលមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនរហូតដល់ព័ត៌មានលម្អិតចុងក្រោយ Techcombank កំពុងអនុវត្តទិន្នន័យ និង AI ដើម្បីនាំយកបទពិសោធន៍ជាក់ស្តែង និងមានន័យកាន់តែច្រើនឡើងដល់អតិថិជន។

ការត្រួសត្រាយនូវផលិតផលដែលដឹកនាំ ដោយឌីជីថល និងបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនបានជួយ Techcombank បង្កើតមូលដ្ឋានអតិថិជនដែលចូលរួមដោយឌីជីថលបំផុតមួយនៅក្នុងឧស្សាហកម្មធនាគារពិភពលោក ដោយ 91% នៃប្រតិបត្តិការធ្វើឡើងតាមអ៊ីនធឺណិត ហើយអ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីធនាគារឌីជីថលនីមួយៗចូលជាមធ្យម 55 ដងក្នុងមួយខែ។

នៅចុងឆ្នាំនេះ ក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវទីផ្សារ NielsenIQ បានកត់ត្រាថា សន្ទស្សន៍សុខភាពម៉ាកយីហោ (BEI) របស់ Techcombank ជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ទីមួយក្នុងចំណោមធនាគារវៀតណាម ជាមួយនឹងការកើនឡើងជាង 61% ក្នុងឆ្នាំ 2024។ ក្នុងត្រីមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2025 Techcombank បានបន្តរក្សាតំណែងឈានមុខគេក្នុងឧស្សាហកម្ម BEI សម្រាប់ត្រីមាសទីពីរជាប់ៗគ្នា។ Techcombank ក៏សម្រេចបាន 91 ពិន្ទុសម្រាប់ Net Promoter Score (NPS) ដែលជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ទីពីរក្នុងចំណោមធនាគារក្នុងប្រទេសវៀតណាម។ ពិន្ទុទាំងនេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីទំនុកចិត្តយ៉ាងជ្រាលជ្រៅរបស់អតិថិជនចំពោះម៉ាក Techcombank ក៏ដូចជាឆន្ទៈរបស់ពួកគេក្នុងការណែនាំ Techcombank ទៅកាន់អ្នកស្គាល់របស់ពួកគេ។

ចំណងជើងពីធនាគារអាស៊ី និងហិរញ្ញវត្ថុគឺជាការទទួលស្គាល់ការខិតខំប្រឹងប្រែងជាបន្តបន្ទាប់របស់ Techcombank ក្នុងការបង្កើតស្តង់ដារថ្មីមួយសម្រាប់ឧស្សាហកម្មធនាគារលក់រាយរបស់វៀតណាម ដែលបទពិសោធន៍ បច្ចេកវិទ្យា និងតម្លៃសហគមន៍តែងតែត្រូវបានផ្តល់អាទិភាព។ ជាមួយនឹងមូលដ្ឋានគ្រឹះដ៏រឹងមាំនៅក្នុងបច្ចេកវិទ្យា ប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ី និងការតំរង់ទិស ESG ច្បាស់លាស់ Techcombank កំពុងពង្រីកឥតឈប់ឈរនូវតម្លៃដែលធនាគារអាចនាំយកមក ដើម្បីបន្តសរសេរដំណើរនៃ "ការកាន់តែប្រសើរឡើងជារៀងរាល់ថ្ងៃ" ជាមួយអតិថិជន។

ប្រភព៖ https://thoibaonganhang.vn/techcombank-ngan-hang-ban-le-noi-dia-tot-nhat-viet-nam-2025-167955.html