តើបណ្ដាញសង្គមធ្វើអ្វីដើម្បីគ្រប់គ្រងព័ត៌មានក្លែងក្លាយ?

បណ្ដាញសង្គមអនុវត្តវិធានការជាច្រើន ដោយរួមបញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យា និងការលើកកម្ពស់ការយល់ដឹង ប៉ុន្តែការការពារព័ត៌មានក្លែងក្លាយគឺមិនងាយស្រួលនោះទេ។

លោក Le Quang Tu Do ប្រធាននាយកដ្ឋានវិទ្យុ ទូរទស្សន៍ និងព័ត៌មានអេឡិចត្រូនិក នៃ ក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ បានមានប្រសាសន៍ថា “ព័ត៌មានដែលបានបង្ហោះលើអ៊ីនធឺណិតរីករាលដាលយ៉ាងលឿន ទៅដល់មនុស្សជាច្រើន ដូច្នេះហើយ ព័ត៌មានក្លែងក្លាយមានផលប៉ះពាល់យ៉ាងធំធេង និងបង្កជាបញ្ហាសកលដូចសព្វថ្ងៃនេះ” ។

ក្នុងរយៈពេលមួយទស្សវត្សកន្លងមកនេះ ការអភិវឌ្ឍន៍បណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គមដូចជា Facebook, YouTube, និង TikTok បានទាក់ទាញអ្នកប្រើប្រាស់រាប់សិបលាននាក់ក្នុងប្រទេសវៀតណាម ប៉ុន្តែវាបានក្លាយទៅជាបរិយាកាសសម្រាប់ព័ត៌មានក្លែងក្លាយរីករាលដាល ដែលបង្កផលប៉ះពាល់ជាច្រើនដល់សង្គម។ នេះដាក់ទំនួលខុសត្រូវលើវេទិកាដើម្បីចូលរួមកម្លាំងដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។

ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2012 មក Facebook ដែលបច្ចុប្បន្នជា Meta បានបោះពុម្ពផ្សាយការសិក្សាលើវិសាលភាពដែលបណ្តាញសង្គមអនឡាញអាចបង្កើនការរីករាលដាលនៃព័ត៌មានថ្មីៗ និងទស្សនៈប្រឆាំង ដែលបានក្លាយជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ឧបករណ៍ដើម្បីគាំទ្រការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងព័ត៌មានក្លែងក្លាយ។ Facebook បាននិយាយថា ខ្លួនបានធ្វើការជាមួយដៃគូត្រួតពិនិត្យការពិត ដើម្បីស្វែងរក និងពិនិត្យមើលព័ត៌មានមិនពិត។ វេទិកានេះមិនបានលើកឡើងថាតើវានឹងលុបខ្លឹមសារមិនពិតទេ ប៉ុន្តែព័ត៌មានបែបនេះត្រូវបានបន្ទាប ដើម្បីកាត់បន្ថយការទៅដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយអ្នកបោះពុម្ពផ្សាយមានការចែកចាយសារបង្ហោះមានកម្រិត និងមិនអាចផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបានទេ។

មុខងាររាយការណ៍ព័ត៌មានក្លែងក្លាយរបស់កម្មវិធី Facebook ។ រូបថត៖ Luu Quy

YouTube ដែលជាបណ្តាញសង្គមវីដេអូឈានមុខគេ របស់ពិភពលោក ក៏ជាកន្លែងដែលព័ត៌មានក្លែងក្លាយ និងពុលជាច្រើនបានបែកធ្លាយ ជាពិសេសពីប្រភពបរទេសដែលផ្តោតលើអ្នកប្រើប្រាស់វៀតណាម។ នៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួន គេហទំព័រ YouTube អះអាងថា មាតិកាមិនល្អ "មានត្រឹមតែភាគរយតិចតួចប៉ុណ្ណោះ" ជាមួយនឹងអត្រាមើលប្រហែល 0.16-0.18% ។ វេទិកា Google បាននិយាយថា ខ្លួនដោះស្រាយព័ត៌មានមិនពិត យោងតាមគោលការណ៍ចំនួនបួន រួមមានៈ ការដកខ្លឹមសារដែលបំពានគោលការណ៍ កាត់បន្ថយខ្លឹមសារដែលបានស្នើដែលនៅជិតព្រំដែននៃការបំពានគោលនយោបាយ ផ្តល់អាទិភាពដល់ប្រភពដែលអាចទុកចិត្តបាន និងការផ្តល់រង្វាន់ដល់អ្នកបង្កើតល្បីឈ្មោះ។

TikTok កើតនៅពេលក្រោយ ហើយទើបតែបង្ហាញខ្លួនជាផ្លូវការក្នុងប្រទេសវៀតណាមក្នុងឆ្នាំ 2019។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះក៏ជាបណ្តាញសង្គមឆ្លងព្រំដែនដ៏សំខាន់ដំបូងគេដែលមានការិយាល័យនៅក្នុងប្រទេស។ យោងតាមលោក Nguyen Lam Thanh តំណាង TikTok វៀតណាម ការគ្រប់គ្រងមាតិកាត្រូវបានអនុវត្តតាមស្តង់ដារសហគមន៍ដែលត្រូវបានសាងសង់ក្នុងឆ្នាំ 2018 និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាបន្តបន្ទាប់។ បន្ថែមពីលើការកំណត់អត្តសញ្ញាណព័ត៌មានក្លែងក្លាយ យោងតាមរបាយការណ៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់ វេទិកានេះ "ពង្រឹងការតភ្ជាប់រវាងបច្ចេកវិជ្ជាសម្របសម្រួលដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងក្រុមអ្នកសម្របសម្រួលវិជ្ជាជីវៈ ដើម្បីធ្វើការសន្និដ្ឋានត្រឹមត្រូវអំពីខ្លឹមសារ"។ ការបំពានព័ត៌មាន រួមទាំងព័ត៌មានមិនពិតត្រូវបានដកចេញ ឬកាត់បន្ថយការចូលប្រើរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ លើសពីនេះ កម្មវិធីក៏ត្រូវបានបំពាក់ដោយមុខងារកំណត់ពេលវេលាប្រើប្រាស់ និងភ្ជាប់គ្រួសារដើម្បីឱ្យឪពុកម្តាយអាចគ្រប់គ្រងកូនរបស់ពួកគេ។

បង្កើត "តម្រងព័ត៌មានក្លែងក្លាយ" សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់

តំណាងនៃវេទិកាទាំងអស់បានបញ្ជាក់ថា មានស្តង់ដារសហគមន៍ និងដំណោះស្រាយក្នុងការស្វែងរក និងទប់ស្កាត់ព័ត៌មានក្លែងក្លាយ ប៉ុន្តែបានទទួលស្គាល់ថាបញ្ហានេះមិនអាចដោះស្រាយបានទាំងស្រុងនោះទេ។ យោងតាមលោក Le Quang Tu Do បានឱ្យដឹងថា ទោះបីជាមានការលេចចេញនូវបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ ដូចជា បញ្ញាសិប្បនិមិត្ត និង ការក្លែងបន្លំជ្រៅ ក៏ដោយ ក៏វាកាន់តែមិនអាចទាយទុកជាមុនបាន និងគ្រោះថ្នាក់ថែមទៀត។

ដោយលើកទឹកចិត្តដល់បច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ ខណៈពេលដែលទប់ស្កាត់ទិដ្ឋភាពអវិជ្ជមាន លោក Do បានវាយតម្លៃថា "នេះគឺជាការដេញមិនចេះចប់"។ ប្រធាននាយកដ្ឋានវិទ្យុ ទូរទស្សន៍ និងព័ត៌មានអេឡិចត្រូនិក មានប្រសាសន៍ថា គន្លឹះក្នុងការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងព័ត៌មានក្លែងក្លាយ គឺស្ថិតនៅលើការយល់ដឹងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

គាត់បាននិយាយថា "មនុស្សម្នាក់ៗមាន 'ការតស៊ូ' និង 'តម្រង' ដែលល្អជាងវិធីដែលភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងធ្វើ។ ប្រសិនបើយើងម្នាក់ៗមានការតស៊ូនឹងព័ត៌មានក្លែងក្លាយ វាពិតជានឹងកាត់បន្ថយយ៉ាងច្រើនក្នុងស្ថានភាពដែលមិននឹកស្មានដល់បំផុត"។

ចែករំលែកទស្សនៈដូចគ្នា លោក Nguyen Lam Thanh តំណាងក្រុមហ៊ុន TikTok នៅប្រទេសវៀតណាម បាននិយាយថា វេទិកានេះមានបទប្បញ្ញត្តិពេញលេញ ក៏ដូចជាមុខងារគាំទ្រផងដែរ។ គាត់បាននិយាយថា "ការកែលម្អជំនាញឌីជីថលដើម្បីឱ្យមានតម្រងព័ត៌មានក្លែងក្លាយសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់គឺជាគោលដៅសំខាន់បំផុត" ។ "ទំនួលខុសត្រូវរបស់វេទិកានេះគឺដើម្បីលើកកម្ពស់បន្ថែមទៀតនូវការបំពាក់នូវជំនាញឌីជីថល ដូច្នេះអ្នកប្រើប្រាស់បានដឹង និងប្រើប្រាស់វា"។

លក្ខណៈនៃវេទិកា UGC (មាតិកាបង្កើតដោយអ្នកប្រើប្រាស់) គឺថាអ្នកប្រើប្រាស់អាចបង្កើតមាតិកាដោយខ្លួនឯង ហើយក្នុងពេលតែមួយប្រើប្រាស់ និងផ្សព្វផ្សាយខ្លឹមសារនោះ។ ជាមួយនឹងព័ត៌មានក្លែងក្លាយ ការផ្សព្វផ្សាយអាចកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរ ប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានផ្សាយដោយមនុស្សដែលមានចំនួនអ្នកតាមដាន និងឥទ្ធិពលច្រើន (Influencers)។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ប្រសិនបើ Influencers ទាំងនេះត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យបង្កើតខ្លឹមសារមានប្រយោជន៍ និងផ្សព្វផ្សាយវាដល់សហគមន៍ វានឹងជួយអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់បង្កើនការយល់ដឹងអំពីព័ត៌មានក្លែងក្លាយ។ នេះ​ក៏​ជា​គោល​ដៅ​ដែល​តំណាង​នាយកដ្ឋាន​វិទ្យុ ទូរទស្សន៍ និង​ព័ត៌មាន​អេឡិចត្រូនិក​បាន​លើក​ឡើង​ក្នុង​ពិធី​ប្រកាស​យុទ្ធនាការ «ទិនហ្វី»។

នៅផ្នែកខាងវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម វិធីសាស្រ្តមួយផ្សេងទៀតគឺផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍បន្ថែមទៀតដល់អ្នកបង្កើតមាតិកា។ ជាឧទាហរណ៍ ទំនោរនៃការគិតថ្លៃលើ YouTube និង Facebook ជួយឱ្យពួកគេរកលុយពីមាតិកាស្អាត ជំនួសឱ្យការបង្កើតមាតិកា "clickbait" ។

យុទ្ធនាការព័ត៌មាន ដែលរៀបចំដោយនាយកដ្ឋានវិទ្យុ ទូរទស្សន៍ និងព័ត៌មានអេឡិចត្រូនិក កាសែត VnExpress និង FPT Online ចាប់ពីថ្ងៃទី 2 ខែតុលា ដល់ថ្ងៃទី 15 ខែវិច្ឆិកា មានគោលបំណងផ្តល់ជំនាញជាមូលដ្ឋានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតក្នុងការទទួលស្គាល់ វាយតម្លៃ ត្រង និងដំណើរការព័ត៌មានប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៅពេលទទួលព័ត៌មានលើអ៊ីនធឺណិត។

សកម្មភាពសំខាន់ៗនៃយុទ្ធនាការរួមមានៈ ការប្រកួតប្រជែងបង្កើតខ្លឹមសារ "ព័ត៌មានក្លែងក្លាយ" នៅលើវេទិកា TikTok ។ កម្មវិធីដើម្បីលើកកំពស់វប្បធម៌អនឡាញរបស់វៀតណាម និងសកម្មភាពជាច្រើន និងការបោះពុម្ពប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដែលត្រូវបានចែករំលែកយ៉ាងទូលំទូលាយនៅលើគ្រប់ប្រព័ន្ធបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គម។

លោក Liu Gui

Vnexpress.net