ហេតុការណ៍នេះត្រូវបានគេចែករំលែកយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងបង្កការខឹងសម្បារជាសាធារណៈលើបណ្ដាញសង្គម។ មនុស្សជាច្រើនក៏រំពឹងថានឹងមានការពន្យល់ពីភោជនីយដ្ឋាននេះអំពីសត្វកន្លាតដែលលេចចេញក្នុងប្រអប់អាហារថ្ងៃត្រង់។
«គ្រាន់តែសុំទោស តែអត់ទេ!»
តាមការស៊ើបអង្កេតរបស់ Thanh Nien បានឲ្យដឹងថា អតិថិជនក្នុងរឿងខាងលើគឺនាង PA (អាយុ ២៦ ឆ្នាំ រស់នៅទីក្រុងហូជីមិញ)។ ចែករំលែកជាមួយពួកយើង ក្មេងស្រីបាននិយាយថា នៅល្ងាចថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា នាងបានកុម្ម៉ង់អាហារបួសតាមរយៈកម្មវិធីចែកចាយអាហារក្នុងតម្លៃសរុប 62,000 ដុង។
បើកប្រអប់អាហារថ្ងៃត្រង់បួស អ្នកស្រី A. បាននិយាយថា គាត់បានរកឃើញកន្លាត។
ភោជនីយដ្ឋាននេះមានទីតាំងនៅផ្លូវ Than Nhan Trung (សង្កាត់ 13 ស្រុក Tan Binh)។ "ដំបូងឡើយ ពេលខ្ញុំបើកប្រអប់អាហារថ្ងៃត្រង់ ខ្ញុំឃើញអ្វីមួយដែលមើលទៅដូចជាសត្វកន្លាត។ ខ្ញុំគ្រាន់តែចង់ទូរស័ព្ទទៅភោជនីយដ្ឋានដើម្បីផ្តល់មតិកែលម្អរបស់ខ្ញុំ ជំនួសឱ្យការវាយតម្លៃវានៅលើកម្មវិធីភ្លាមៗ ព្រោះទោះបីជាខ្ញុំមិនធ្វើការនៅក្នុង F&B ក៏ខ្ញុំយល់ពីចិត្តគំនិតរបស់ម្ចាស់នៅពេលដែលអតិថិជនផ្តល់ការរិះគន់មិនល្អនៅលើកម្មវិធី"
បងស្រី A៖ បងស្រី! ខ្ញុំទើបតែទិញបាយឆាមួយប្រអប់ពីភោជនីយដ្ឋាន។ ខ្ញុំទើបតែបើកវា តើមានអ្វីនៅក្នុងប្រអប់?
ខាងហាង៖ តើវាជាអ្វី?
បងស្រី A៖ ដូចកន្លាត!
ខាងភោជនីយដ្ឋាន៖ មានអ្វីប្លែក?
បើតាមនារីរងគ្រោះ ពេលនោះនាងបានលឺអ្នកលើកទូរស័ព្ទនិយាយទៅកាន់នរណាម្នាក់ថា "គាត់ហៅទៅរាយការណ៍សត្វកន្លាតក្នុងប្រអប់អាហារថ្ងៃត្រង់" បន្ទាប់មកចុងខ្សែម្ខាងទៀតបានព្យួរដោយមិននិយាយអ្វីបន្ថែម។ ដោយសារតែនាងមិនទទួលបានការពន្យល់ដែលពេញចិត្ត អ្នកនាង A. បានសម្រេចចិត្តចាកចេញពីការពិនិត្យឡើងវិញលើកម្មវិធីចែកចាយអាហារ ហើយនៅព្រឹកបន្ទាប់ នាងបានបង្ហោះហេតុការណ៍នេះនៅលើបណ្តាញសង្គម ក៏ដូចជាការពិនិត្យមើលភោជនីយដ្ឋាននៅលើ Google ផងដែរ។
ការឆ្លើយតបរបស់ភោជនីយដ្ឋាននៅពេលដែលលោកស្រី A. វាយតម្លៃវា។
ក្រោយមក នាងបានទទួលការឆ្លើយតបពីភោជនីយដ្ឋាននៅលើ App ដែលមានខ្លឹមសារដូចតទៅ៖ "តើអ្នកចង់កើតជាថ្មីទេ? បើអ្នកចង់កើតជាថ្មី សូមបញ្ឈប់ការយាយី និងពាក្យបង្កាច់បង្ខូចរបស់អ្នក។ អ្នកជ្រើសរើសថ្ងៃបួសដើម្បីធ្វើបែបនេះ ដូច្នេះអ្នកមិនជឿលើច្បាប់នៃហេតុ និងផល។ មនុស្សភាគច្រើនដូចជាអ្នកអសីលធម៌ កុំទៅញ៉ាំបួស។"
បន្ទាប់ពីបានអាន Feedback នេះហើយ អតិថិជនមានការពិបាកចិត្តជាខ្លាំង ព្រោះច្រើនថ្ងៃមកនេះ នាងនៅតែមិនទទួលបានការសុំទោស ឬការពន្យល់ណាមួយពីភោជនីយដ្ធាន តែបែរជារងការវាយប្រហារទៅវិញ។ នារីរងគ្រោះបានបន្ថែមថា ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីមានរឿងកើតឡើង នាងក៏បានបញ្ជារពីទូរស័ព្ទទៅសុំទោសចំពោះឧបទ្ទវហេតុនេះ ព្រមទាំងសងប្រាក់វិញគ្រប់ចំនួន។
នាងនិយាយទាំងកំហឹងថា៖ «ខ្ញុំមិនមែនជាដៃគូប្រកួតប្រជែងទេ គឺគ្រាន់តែជាអតិថិជនធម្មតាដែលកុម្ម៉ង់ម្ហូបនៅភោជនីយដ្ឋានជាលើកដំបូង ខ្ញុំគ្រាន់តែចង់ឱ្យភោជនីយដ្ឋានយកចិត្តទុកដាក់ជាងនេះ ប៉ុន្តែអាកប្បកិរិយារបស់ភោជនីយដ្ឋានគឺមិនអាចទទួលយកបានទេ។
"ខ្ញុំធានាជាមួយជីវិតរបស់ខ្ញុំ ... "
យោងតាមអាសយដ្ឋានដែលផ្តល់ឱ្យដោយកញ្ញា អេ អ្នកយកព័ត៌មានបានទៅភោជនីយដ្ឋានបួសនេះកាលពីរសៀលថ្ងៃទី៤ កក្កដា ។ នៅពេលនោះភោជនីយដ្ឋាននៅទំនេរ ។ អ្នកស្រី ហុង (អាយុ ៦០ឆ្នាំ ម្ចាស់ភោជនីយដ្ឋាន) បានបញ្ជាក់ថា ភោជនីយដ្ឋាននេះមានជាប់ពាក់ព័ន្ធរឿងអាស្រូវខាងលើ។
ហាងរបស់អ្នកស្រី ហុង បានទំនេរតាំងពីមានហេតុការណ៍កើតឡើង។
ទាក់ទិននឹងការត្អូញត្អែររបស់អតិថិជនថា មានសត្វដែលមើលទៅដូចសត្វកន្លាតនៅក្នុងប្រអប់អាហារថ្ងៃត្រង់នោះ ម្ចាស់ហាងបាននិយាយថា៖ «ខ្ញុំហ៊ានដាក់ជីវិតខ្ញុំ ធានាថាគ្មានសត្វកន្លាតចូលក្នុងប្រអប់អាហារថ្ងៃត្រង់ទេ ព្រោះពេលកំពុងរៀបចំម្ហូបឲ្យអតិថិជន គឺបាយដាក់ពីខ្ទះចូលប្រអប់លឿនណាស់ ហើយខ្ញុំប្រយ័ត្នដាក់ស្លឹកចេកដាក់ក្រោម»។
ម្ចាស់ហាងបាននិយាយថា ក្នុងរយៈពេល៥ឆ្នាំដែលនាងលក់ម្ហូបបួសនេះ នាងបានទទួលពាក្យបណ្តឹងពីអតិថិជនតែ២ករណីប៉ុណ្ណោះ ហើយនេះជាករណីទី២។ ដោយសារតែនាងប្រាកដថាមិនអាចមានកន្លាតនៅក្នុងចាននោះ នាងមិនបានសុំទោសអតិថិជននោះទេ។
ទាក់ទិននឹង Feedback របស់អតិថិជនលើកម្មវិធីចែកចាយអាហារ សួរអតិថិជនថា "ចង់កើតជាថ្មីទេ?" នាងបាននិយាយថា មិនមែនជាគំនិតរបស់នាងទេ តែជាគំនិតរបស់ក្មួយប្រុសដែលជួយនាងលក់ហាង ហើយធ្វើឱ្យគាត់តូចចិត្តដែលបញ្ចេញមតិបែបនេះ។ ពេលដឹងភ្លាម នាងភ្ញាក់ផ្អើល ជេរក្មួយប្រុស ហើយមតិក៏ត្រូវលុបចោល។
ម្ចាស់ផ្ទះធានាថាមិនមានសត្វកន្លាតនៅក្នុងអាហាររបស់នាងទេ។
ប៉ុន្មានថ្ងៃកន្លងទៅនេះ ម្ចាស់ហាងបានសារភាពថា នាងបានបាត់បង់ដំណេក និងឃ្លានអាហារ អស់កម្លាំងផ្លូវចិត្ត និងស្ទើរតែដួលសន្លប់ដោយសារតែការយាយីឥតឈប់ឈរពីលេខទូរស័ព្ទចម្លែក និងការផ្ញើសារ។ ហាងរបស់នាងក៏បានក្លាយទៅជាស្ងាត់ជ្រងំ ហើយមានអតិថិជនតិចតួច។
បច្ចុប្បន្ននេះ ភោជនីយដ្ឋានរបស់នាងភាគច្រើនលក់ចេញតាមរយៈកម្មវិធីដឹកជញ្ជូន ហើយមានតែនាង និងកូនស្រីប៉ុណ្ណោះដែលធ្វើការជាមួយគ្នា។ នាងថាក្នុងរយៈពេល៥ឆ្នាំមកនេះ ភោជនីយដ្ឋានរបស់នាងមានជនបរទេសមកញ៉ាំច្រើន ហើយគ្រប់គ្នាចូលចិត្តរសជាតិនៃម្ហូបបួសរបស់នាង។
ប្រភពតំណ
Kommentar (0)