ការដឹកជញ្ជូនលឿនគឺជាសេវាកម្មប្រៃសណីយ៍ដែលមានគុណភាពកំពូល។

កាលពីថ្ងៃទី៩ ខែឧសភា ក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍បានប្រកាសព័ត៌មានស្តីពីគុណភាពសេវាប្រៃសណីយ៍របស់អាជីវកម្មមួយចំនួនក្នុងឆ្នាំ២០២៣។

Kết quả đánh chất lượng dịch vụ bưu chính năm 2023 giúp người dân lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu — លទ្ធផលនៃការវាយតម្លៃគុណភាពសេវាប្រៃសណីយ៍ឆ្នាំ 2023 ជួយមនុស្សជ្រើសរើសសេវាកម្មដែលសាកសមនឹងតម្រូវការរបស់ពួកគេ។

សហគ្រាសប្រៃសណីយ៍ចំនួន 10 ដែលមានចំណែកទីផ្សារក្នុងទិន្នផល និងប្រាក់ចំណូលដែលស្មើនឹងជាង 80% នៃទិន្នផលទីផ្សារសរុប និងចំណូលត្រូវបានជ្រើសរើសដោយក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង រួមមាន: ក្រុមហ៊ុន Best Express Company Limited (ល្អបំផុត); សាជីវកម្ម ប្រៃសណីយ៍ប្រៃសណីយ៍វៀតណាម - ក្រុមហ៊ុន ភាគហ៊ុនរួម (EMS); ក្រុមហ៊ុន ភាគហ៊ុន រួម សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនរហ័ស (GHN); ក្រុមហ៊ុន ភាគហ៊ុន ដឹកជញ្ជូនរួមសេដ្ឋកិច្ច (GHTK); Thuan Phong Express One Member Co., Ltd. (J&T); Flex Speed Delivery Company Limited (Flex Speed ); ក្រុមហ៊ុន នីន ស៊ីង ភស្តុភារ លីមីតធីត (Nin Sing); សាជីវកម្ម ភាគហ៊ុនរួម របស់ Viettel Post (Viettel Post); សាជីវកម្មប្រៃសណីយ៍វៀតណាម (VNPost); SPX Express Company Limited (SPX) ។

ចំនួនផ្លូវអន្តរខេត្តដែលត្រូវបានជ្រើសរើសសម្រាប់ការវាយតម្លៃមាន 2 ផ្លូវក្នុងខេត្តក្នុង ទីក្រុងហាណូយ និងទីក្រុងហូជីមិញ និងផ្លូវអន្តរខេត្តចំនួន 12 ដែលមានទិន្នផលធំ (ស្មើនឹង 29% នៃទិន្នផលប្រៃសណីយ៍សរុបរបស់សហគ្រាស)។

ក្នុងចំណោមផ្លូវឆ្លងខេត្តទាំង១២ មានផ្លូវចំនួន៧ពីក្រុងហាណូយទៅខេត្តក្រុងដូចខាងក្រោម៖ Hai Phong, Thanh Hoa, Da Nang, Nghe An, Dong Nai, Ho Chi Minh, Binh Duong។

ផ្លូវចំនួន 5 ពីទីក្រុងហូជីមិញទៅកាន់ខេត្ត និងទីក្រុង៖ Binh Duong, Dong Nai, Long An, Da Nang, Hanoi។

ការសំយោគទិន្នន័យដែលប្រមូលបានពីសហគ្រាសប្រៃសណីយ៍ចំនួន 10 បង្ហាញថាចំនួនសរុបនៃទំនិញប្រៃសណីយ៍ក្នុងរយៈពេល 3 ថ្ងៃនៃសហគ្រាសចំនួន 10 គឺប្រហែល 16,7 លានទំនិញប្រៃសណីយ៍។ ចំនួនសរុបនៃទំនិញប្រៃសណីយ៍ដែលប្រើប្រាស់សម្រាប់ការវាយតម្លៃគុណភាពគឺជិត 4.8 លានមុខទំនិញប្រៃសណីយ៍។

Kết quả đánh giá thời gian toàn trình cam kết tối đa và tỷ lệ gửi đáp ứng thời gian toàn trình cam kết — លទ្ធផលនៃការវាយតម្លៃពេលវេលាបង្វែរការប្តេជ្ញាចិត្តអតិបរមា និងការជួបប្រជុំអត្រានៃការដឹកជញ្ជូនដែលបានប្តេជ្ញាចិត្តពេលវេលាផ្លាស់ប្តូរ

ជាលទ្ធផល អត្រានៃទំនិញប្រៃសណីយ៍ត្រូវនឹងពេលវេលាដឹកជញ្ជូនដែលបានប្តេជ្ញាចិត្តលឿនបំផុតជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុមហ៊ុន GHN ជាមួយនឹងពេលវេលាដឹកជញ្ជូនដែលបានប្តេជ្ញាចិត្តអតិបរមា 4 ថ្ងៃ អត្រានៃទំនិញប្រៃសណីយ៍ត្រូវនឹងពេលវេលាដឹកជញ្ជូនដែលបានប្តេជ្ញាចិត្តគឺ 95% ។ បន្ទាប់គឺក្រុមហ៊ុន EMS ដែលមានពេលវេលាអតិបរមា 4.5 ថ្ងៃ និងអត្រានៃទំនិញប្រៃសណីយ៍ 94.38%; ក្រុមហ៊ុន GHTK ស្ថិតនៅលំដាប់ទី 3 ជាមួយនឹងពេលវេលា 6 ថ្ងៃ អត្រានៃទំនិញប្រៃសណីយ៍ 94.6% ។

នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃបញ្ជីគឺជាក្រុមហ៊ុនល្អបំផុត ជាមួយនឹងពេលវេលាដឹកជញ្ជូនដែលបានប្តេជ្ញាចិត្តអតិបរមា 21 ថ្ងៃ ហើយអត្រានៃក្បាលដីបំពេញតាមពេលវេលាដឹកជញ្ជូនដែលបានប្តេជ្ញាចិត្ត 99.68% ។

យោងតាមក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ លទ្ធផលនៃការវាយតម្លៃគុណភាពសេវាប្រៃសណីយ៍របស់សហគ្រាសប្រៃសណីយ៍មួយចំនួនក្នុងឆ្នាំ 2023 នឹងជួយអ្នកប្រើប្រាស់សេវាប្រៃសណីយ៍បានស្គាល់ និងជ្រើសរើសប្រើប្រាស់សេវាកម្មដែលសមស្របនឹងតម្រូវការរបស់ពួកគេ។

ពីទីនោះ វាជួយឱ្យទីភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងរដ្ឋមានទិដ្ឋភាពទូទៅនៃស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ននៃការផ្តល់សេវាប្រៃសណីយ៍របស់សហគ្រាស។ លើកកំពស់អារម្មណ៍នៃទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកផ្តល់សេវាប្រៃសណីយ៍ ធានាគុណភាពដែលបានប្តេជ្ញាចិត្ត ឬប្រកាសដល់អតិថិជន។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ទទួលស្គាល់សក្ដានុពល និងភាពខ្លាំងរបស់សហគ្រាសដែលជាគូប្រជែង ដើម្បីកែលម្អ និងលើកកំពស់គុណភាពសេវាកម្ម និងការប្រកួតប្រជែង។

ក្នុងត្រីមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2024 ប្រាក់ចំណូលសេវាប្រៃសណីយ៍ត្រូវបានប៉ាន់ប្រមាណថាមានចំនួន 11.250 ពាន់លានដុង កើនឡើង 28.57% ធៀបនឹងរយៈពេលដូចគ្នាក្នុងឆ្នាំ 2023 ។ ទិន្នផលប្រៃសណីយ៍ត្រូវបានប៉ាន់ប្រមាណថាមានចំនួន 505 លានមុខទំនិញប្រៃសណីយ៍ដែលកើនឡើងជាង 47% ធៀបនឹងរយៈពេលដូចគ្នាក្នុងឆ្នាំ 2023 ។

ប្រភព៖ https://thanhnien.vn/giao-hang-nhanh-lot-top-dich-vu-buu-chinh-chat-luong-185240509164558141.htm