លោកស្រី Nguyen Ngoc Le នាយកផ្នែកធុរកិច្ចសហគ្រាសធុនមធ្យម MISA Joint Stock Company ថ្លែងសុន្ទរកថាលើប្រធានបទ "Gen AI និងរបកគំហើញនៃការរីកចម្រើនអាជីវកម្ម" ក្នុងសម័យបើក Biztech 2025
នៅក្នុងយុគសម័យនៃការផលិតឌីជីថល ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាចុងក្រោយបំផុតដូចជា AI ក្នុងការផលិតអាជីវកម្មកំពុងក្លាយជាកត្តាសំខាន់កាន់តែខ្លាំងឡើង។ យោងតាមលោក Quang អត្រានៃសហគ្រាសអនុវត្ត AI ដល់ការគ្រប់គ្រងបានកើនឡើងពី 33% ក្នុងឆ្នាំ 2022 ដល់ 72% ក្នុងឆ្នាំ 2024 (យោងតាម IBM, Forbes, McKinsey)។ បច្ចេកវិទ្យានេះត្រូវបានគាំទ្រយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងសេវាកម្មអតិថិជន (56%) សន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត (51%) ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន (42%) និងការផលិតមាតិកា (40%) ។ សហគ្រាសដែលអនុវត្តទិន្នន័យដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តអាចបង្កើនការទាក់ទាញអតិថិជន 23 ដងខ្ពស់ជាងសហគ្រាសប្រពៃណី។
បន្តជាមួយនឹងនិន្នាការនៃការអនុវត្ត AI ក្នុងការគ្រប់គ្រង MISA បានបង្កើតដោយជោគជ័យនូវជំនួយការ MISA AVA AI ដែលត្រូវបានរួមបញ្ចូលដោយផ្ទាល់ទៅក្នុងវេទិកាគ្រប់គ្រងសហគ្រាសបង្រួបបង្រួម MISA AMIS ដែលអនុញ្ញាតឱ្យស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃដំណើរការ និងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃប្រតិបត្តិការស្នូលដូចជា ហិរញ្ញវត្ថុ - គណនេយ្យ ទីផ្សារ - ការលក់ ធនធានមនុស្ស និងប្រតិបត្តិការ។
យោងតាមលោកស្រី Le នៅឆ្នាំ 2025 MISA នឹងអភិវឌ្ឍភ្នាក់ងារ AI ដែលរួមបញ្ចូលទៅក្នុងកម្មវិធី MISA ដើម្បីជួយអាជីវកម្មមានបុគ្គលិក AI បន្ថែមទៀតដើម្បីគាំទ្រដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិ ជួយបង្កើនផលិតភាពច្រើនដង។
នៅក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ និងគណនេយ្យ ជំនួយការ MISA AVA អនុញ្ញាតឱ្យមានការប្រមូល ពិនិត្យឯកសារ និងការបញ្ចូលទិន្នន័យដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដោយកាត់បន្ថយពេលវេលាសម្រាប់ការងារដោយដៃ។ លើសពីនេះ បច្ចេកវិទ្យាវិភាគទិន្នន័យរួមបញ្ចូលគ្នាជាមួយ AI ក៏ជួយ MISA AVA រកឃើញភាពមិនប្រក្រតីនៃការចំណាយ កំណត់អត្តសញ្ញាណ និងព្រមានអំពីហានិភ័យហិរញ្ញវត្ថុដែលអាចកើតមាន។ បច្ចេកវិទ្យានេះក៏អនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មវាយតម្លៃប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនូវការប្រើប្រាស់ធនធាន ទប់ស្កាត់កាកសំណល់ វិភាគ និងព្យាករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ និងការផ្តល់ពិន្ទុឥណទាន ដើម្បីជួយអាជីវកម្មទទួលបានដើមទុនយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ បច្ចុប្បន្ននេះ អាជីវកម្មចំនួន 5,000 ត្រូវបានផ្តល់កម្រិតប្រាក់កម្ចីចំនួន 22,000 ពាន់លានដុង តាមរយៈវេទិការួមបញ្ចូល AI ជាមួយនឹងអត្រាជោគជ័យនៃការផ្តល់ប្រាក់ 5 ដងខ្ពស់ជាងវិធីសាស្ត្រប្រពៃណី។
នៅក្នុងផ្នែកទីផ្សារ និងផ្នែកលក់ ជំនួយការឌីជីថលគាំទ្រប្រតិបត្តិការដូចជាការបង្កើតមាតិកាផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ការកំណត់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផ្ទាល់ខ្លួន និងបទពិសោធន៍អតិថិជន បង្កើត chatbots ថែទាំអតិថិជនដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងការទស្សន៍ទាយ និងវិភាគទីផ្សារ។ លទ្ធផលជាក់ស្តែងបង្ហាញថា ការប្រើប្រាស់ AI ជួយបង្កើនផលិតភាពការថែទាំអតិថិជន 1.71 ដង ដោយសារការប្រើប្រាស់មនុស្ស 350 នាក់ជំនួសឱ្យមនុស្ស 600 នាក់ ដែលជួយអាជីវកម្មបង្កើនធនធាន។
សម្រាប់ផ្នែកធនធានមនុស្ស ជំនួយការ MISA AVA ក៏ជួយកាត់បន្ថយការងារដោយដៃ និងបង្កើនផលិតភាពធនធានមនុស្សចំនួន 50% តាមរយៈមុខងារមួយចំនួនដូចជា ការព្រាងអ៊ីមែលជ្រើសរើសបុគ្គលិកដោយស្វ័យប្រវត្តិ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងការទាញយកព័ត៌មានបេក្ខជនពីរូបថត CV ជាដើម។
នៅក្នុងវិស័យគ្រប់គ្រង ម្ចាស់អាជីវកម្មអាចសួរ និងឆ្លើយសំណួរអំពីទិន្នន័យ របាយការណ៍ជាដើមបានយ៉ាងរហ័សជាមួយនឹងជំនួយការ MISA AVA ដោយមិនចាំបាច់រង់ចាំ សំយោគព័ត៌មានពីប្រភពជាច្រើន។ ជំនួយការឌីជីថលក៏គាំទ្រការវិភាគ និងការព្យាករណ៍សូចនាករសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងអាជីវកម្ម ធ្វើការណែនាំដល់អ្នកដឹកនាំ ដែលជាមូលដ្ឋានគ្រឹះដ៏រឹងមាំដើម្បីជួយអ្នកដឹកនាំធ្វើការសម្រេចចិត្តជាយុទ្ធសាស្ត្របានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
នៅក្នុងវិស័យថែទាំអតិថិជន MISA អនុវត្ត AI ដើម្បីបង្កើត Chatbot MISA AVA ដើម្បីដំណើរការសំណើជំនួយដោយស្វ័យប្រវត្តិពីអតិថិជន 24/7 បង្កើនអត្រាថែទាំអតិថិជនជិត 2 ដង និងកាត់បន្ថយពេលវេលាគាំទ្រ ជួយឱ្យអតិថិជនទទួលបានបទពិសោធន៍ផលិតផលកាន់តែងាយស្រួល និងល្អបំផុត។
ជាពិសេស នៅឆ្នាំ 2025 MISA នឹងអភិវឌ្ឍភ្នាក់ងារ AI ដែលជាទម្រង់នៃបញ្ញាសិប្បនិមិត្តពិសេស ដែលមានសមត្ថភាពប្រតិបត្តិការដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយផ្អែកលើគោលដៅជាក់លាក់របស់មនុស្ស ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីអនុវត្តការងារស្មុគស្មាញ និងឯកទេសខ្ពស់។ គោលបំណងនៃការរួមបញ្ចូលភ្នាក់ងារ AI ទៅក្នុងកម្មវិធី MISA គឺដើម្បីជួយឱ្យអាជីវកម្មមានបុគ្គលិក AI កាន់តែច្រើន ដើម្បីគាំទ្រដល់ដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិ ជួយបង្កើនផលិតភាពច្រើនដង។
នៅចុងបញ្ចប់នៃសុន្ទរកថា លោកស្រី Nguyen Ngoc Le បានសង្កត់ធ្ងន់ថា AI គឺជានិន្នាការជៀសមិនរួច ដែលតម្រូវឱ្យអាជីវកម្មសម្របខ្លួនយ៉ាងឆាប់រហ័សដើម្បីរក្សាបាននូវគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែង។ លើសពីនេះ អាជីវកម្មត្រូវធ្វើឱ្យពេញនិយម AI ក្នុងការគ្រប់គ្រង ដើម្បីកែលម្អការអនុវត្ត បង្កើតវប្បធម៌នៃការសម្រេចចិត្តផ្អែកលើទិន្នន័យ និងជំរុញការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលជាមួយនឹងវេទិកាកុំព្យូទ័រលើពពកដែលរួមបញ្ចូលជាមួយ AI ។ ទន្ទឹមនឹងនោះ អាជីវកម្មត្រូវបន្តពិនិត្យ និងរៀបចំផែនការអនុវត្ត AI ទៅក្នុងដំណើរការនីមួយៗ ដើម្បីជួយបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ និងការគ្រប់គ្រង។
រូបថតមួយចំនួនផ្សេងទៀតនៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍៖
គណៈប្រតិភូ VINASA បានទៅទស្សនាស្តង់ពិព័រណ៍ MISA
លោកស្រី Nguyen Thi Phuong Quyen នាយកមជ្ឈមណ្ឌលធុរកិច្ចសម្រាប់សហគ្រាសធុនមធ្យម ក្រុមហ៊ុនភាគហ៊ុនរួម MISA បានណែនាំដំណោះស្រាយសមាហរណកម្ម AI របស់ MISA ដល់ប្រតិភូព្រឹត្តិការណ៍នេះ។
ប្រភព៖ https://www.misa.vn/152441/giai-phap-ung-dung-ai-giup-doanh-nghiep-tang-truong-dot-pha-cua-misa-cua-misa-ghi-dau-an-manh-me-tai-hoi-nghi-va-trien-lam-biztech-20
Kommentar (0)