ベトナムのフードデリバリー市場は、GSM( Vingroup傘下)の「グリーンエコシステム」傘下のフードデリバリープラットフォーム、Xanh SM Ngonの正式ローンチにより、新たな転換期を迎えています。GrabFoodとShopeeFoodがほぼ市場シェア(それぞれ48%と47%)を占める中、Xanh SM Ngonの登場は、長年続いてきた「二強」の状況を打破する脅威となると考えられています。
Xanh SM Ngonは価格競争ではなく、品質と体験に重点を置くという異なる戦略を採用しています。このアプリは創業当初から、 ハノイの2,000軒以上のレストランや飲食店と提携しています。すべての店舗が食品安全衛生認証を取得しており、料理が広告通りの味であることを保証しています。これは、オンラインで食事を注文する際の顧客の最大の懸念に直接対応する取り組みです。
億万長者のファム・ニャット・ヴオン氏のXanh SMは、本日6月16日から配達サービスを開始すると正式に発表した。
Green SMデリバリーサービスの強みを活かし、このプラットフォームは独自の配送チームと「注文のまとめ買い禁止」ポリシー(各ドライバーは1回の配達で1つの注文のみを配達する)により、配達時間の短縮に取り組んでいます。これにより、料理は常に温かく新鮮な状態で顧客に届けられます。これは、他のアプリでもユーザーからよく不満の声が上がっている点です。
Xanh SMがレストランに提供するもう一つのメリットは、わずか17%という有利な割引率です。これは、GrabFoodやShopeeFoodの25~30%と比べて大幅に低い割引率です。これにより、Xanh SM Ngonは多くの優良パートナーを獲得し、レストランの利益最大化に貢献しています。
Xanh SM Ngonは市場を活性化させるだけでなく、消費者の習慣を一変させる可能性を秘めています。安心と引き換えに支出を厭わない顧客をターゲットにしています。Vingroupのエコシステムを基盤とし、ベトナムの四輪車市場シェアをリードするGreen SM配車サービスの運営経験を背景に、Xanh SM Ngonは今後のフードデリバリー市場において、強力な存在となることが期待されます。
GrabFoodとShopeeFoodは、強力な財務基盤と綿密な戦略を持つライバルからの圧力に屈することは難しいでしょう。フードデリバリー競争は、プロモーションからサービス品質、配達スピード、食品衛生管理へと拡大する可能性があります。
出典: https://nld.com.vn/xanh-sm-cua-ti-phu-pham-nhat-vuong-chinh-thuc-gia-nhap-thi-truong-giao-do-an-196250616144851647.htm
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