1月15日、 ハノイ情報通信監察局の代表者はVTCニュースの記者に対し、ソーシャルメディア上でTikTokユーザーがフォーレストランで食事をしたものの「車椅子に乗っていたため追い払われた」という情報を同局が確認中だと述べた。
以前、ソーシャルメディアではTikTokユーザーのVMLが「車椅子に乗っているという理由でレストランから追い出された」という話が共有されていました。Lは1月12日、恋人とハノイのフォーレストランに行った際、恋人がスタッフにLを階段で運んでくれるよう頼んだところ、「うちのレストランには君みたいな人を運べるスタッフはいない」と断られたそうです。
2軒目のフォーの店では、Lさんは馴染みの店だと言い、二人は普通に食事をした。席が狭かったので、Lさんは女性店主の席に少しだけ体を寄せた。 「彼女は突然立ち上がり、店員を叱りつけた。『こんな人、誰が入れるの？』と。店員は『彼はよくここで食事をするのよ。いつもこうやって座っているのよ』と答えた。彼女はさらに調子に乗って、『もし何も売れなかったら、立ってるわ』と言った」とLさんは綴った。
彼は「食事が喉に詰まって、飲み込むのが大変だった」と話した。彼はその感覚に慣れており、恋人は「泣き出した」という。
この記事はソーシャルネットワーク上で論争を巻き起こしている。（スクリーンショット）
Lさんは投稿に、ハノイを初めて訪れた外国人観光客と偶然出会い、以前の出来事を知って慰められたというエピソードを添えた。
この記事は投稿後、4万7000件以上の「いいね！」、2万件以上のコメントとシェアを獲得するなど、様々な反応が寄せられました。障害者を差別する2軒のフォーレストランの行為に、多くの人が憤慨しました。
さらに、多くの人が記事の信憑性を疑い、L氏にフォー店を2軒挙げて情報を明確にするよう求めました。VML氏がTikTokに投稿した「さようなら、ハノイ」という動画で、L氏がFacebookの投稿で言及していた馴染みのフォー店が、ハノイ市ホアンキエム区ナムグー通りにあるチキンフォーの店であることが、ネットユーザーによって発見されました。
フォー店の担当者は、Lさんが夕方によくフォーを食べる常連客だったことを確認した。1月12日の朝、Lさんと恋人は店を訪れた。店の入り口が狭く、雨が降っていたため、店主は二人を通りの向かいにあるカフェに座らせ、店員にフォーを運ばせた。
「それでも彼女はレストランに来たがったので、いつものように歓迎しました」とレストランの担当者は言った。Lと彼の恋人は、店主の後ろ、鶏の計量場の隣の一番前のテーブルに座った。店主はLに、次回はこの位置に座らないように注意した。販売に支障が出るからだ。
「彼女はその後、笑顔で普通に食事をしましたが、私たちが失礼な態度を取っているとソーシャルメディアに投稿するのは正しくありませんでした」と関係者は述べた。レストランのオーナーは、客、特に障がいのある人を追い払うために下品な言葉を使ったことは一度もないと断言した。
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