ハロン湾の船舶沈没事故で生命保険が201億ドンを支払った

ベトナム保険協会（IAV）のデータによると、2025年の最初の6か月間で生命保険会社は顧客に28兆8,900億ドン以上を支払った。これは2024年の同時期（支払額27兆1,430億ドン）と比較して1兆7,470億ドン増加した。

今年上半期の市場全体の保険給付金支払額の増加に貢献したのは、マニュライフ生命だけで約4兆ドンを支払ったことです。直近では、ハロン湾の船舶事故において、同社は6人の不幸な顧客遺族に92億ドン以上を迅速に支払いました。この事故において、生命保険会社は合計201億ドンの保険金を顧客に支払いました。

IAV副事務局長のゴ・チュン・ズン氏によると、上記のように顧客に支払われた給付金の額は、ベトナムの数百万世帯にとって生命保険がどれほど重要かを示しており、困難を乗り越える家族を支えることに貢献しているという。新しい規制の施行に伴い、7月1日からすべての保険会社が商品の見直しを行っている。

IAVの副事務局長Ngo Trung Dung氏は、保険会社が補償プロセスのデジタル化をどのように推進してきたかについて語りました。

最近では、多くの企業が、申請から審査、送金まで、補償手続き全体のデジタル化を進めており、顧客がスマートフォンですべての手続きを行えるようにしています。一部の企業では、すべての書類を受領してから支払いが完了するまで24時間もかかりません。

一部の企業は、承認時間をわずか数時間に短縮するために人工知能を活用しています。例えば、マニュライフ生命は、顧客が迅速に書類を提出できるようオンラインの書類補足ポータルを立ち上げました。自動化によって、顧客の保険金支払い手続きにかかる時間を短縮しています。

HINH 2'.jpg — 7月1日より、保険会社は再編を行い、付加給付を一体化した商品の販売を停止する必要があります。そのため、各社は顧客の多様なニーズに応えるため、新たな商品を設計しています。

保険契約の裏話に関する最近のディスカッションでは、多くのお客様が、保険について十分に調査したり理解したりせずに、親戚や友人に説得されたり、圧力をかけられたりして保険を購入したという実話を語ってくれました。

しかし、ゴ・チュン・ドゥン氏は、顧客は契約締結時に自らの権利と義務を慎重に理解する必要があると指摘しました。リスクが発生した場合の利益、21日以内に検討を受ける権利、そして特に免責事項について明確な説明を受ける権利に留意してください。義務に関しては、契約書を読む義務と誠実な申告義務に留意する必要があります。

梅の花

出典: https://www.sggp.org.vn/vu-chim-tau-tai-ha-long-bao-hiem-nhan-tho-da-chi-tra-201-ty-dong-post809216.html