- SMARTIES Vietnam 2024の授賞式において、 ベトナム航空は「百万マイルの驚異の体験」キャンペーンでパーソナライゼーション部門(銀賞、金賞なし)とリアルタイムマーケティング部門(銅賞)の2部門で表彰されました。
MMA Smarties は、米国ニューヨークに拠点を置く MMA Global (Mobile Marketing Association - MMA) が主催する権威ある世界的な賞シリーズです。
この賞は、創造性を発揮し、国、地域、世界レベルで社会に大きな影響を与えた画期的なマーケティングイニシアチブを表彰するものです。
MMA Smartiesは設立11年を経て、マーケティング分野における権威あるプラットフォームとしての地位を確固たるものにしてきました。数々の賞を受賞したキャンペーンは、企業の成功をもたらすだけでなく、クリエイティブメディア業界における新たなトレンドの形成にも貢献しています。
ベトナム航空の「百万マイルの驚異の体験」キャンペーンは、審査員に強い印象を与えました。これは、顧客体験ジャーニー全体に高度なデジタル技術を適用した、パーソナライズされたマーケティングキャンペーンです。
「百万マイルのワンダーエクスペリエンス」キャンペーンは、ベトナムを代表する顧客ロイヤルティプログラムであるLotusmilesプログラムの利点を活かして開発されました。「百万マイルのワンダーエクスペリエンス」は、高度なテクノロジーとパーソナライズされたアプローチにより、市場のニーズに応えるべく開発されました。
統計によると、ベトナム航空の画期的なキャンペーンは、17か国で4,300万人の新規顧客プロファイルを獲得し、国際線乗客数が283.5%増加し、国際線収益が154%増加し、100万人を超える新しいゴールデンロータス会員を獲得し、アクティブ会員数が63%増加し、オンライン売上が145%増加するなど、素晴らしい成果を達成しました。
今後、ベトナム航空の「百万マイルの驚異の体験」キャンペーンは、インスタントインパクト/プロモーション、カスタマージャーニーマーケティング - リードジェネレーション/CRM、リアルタイムマーケティング、データインサイト/コンテクスチュアルマーケティングとパーソナライゼーションの5つのカテゴリーで、アジア太平洋地域(Smarties APAC)と世界規模(Smarties Global)で競争を続ける予定です。
一連の朗報として、ベトナム航空の代表者は、親会社とベトナム航空の子会社のエコシステムがすべて昨年の同時期と比較して黒字になったと発表した。
親会社の2024年第3四半期の総収益およびその他の収入は、2023年第3四半期比で19.12%増加し、3兆4,700億ドン以上増加しました。そのうち、サービス収入は前年同期比で17.34%増加し、3兆557億ドン以上増加しました。
ベトナム航空は、今年最初の9ヶ月間で10万6,400便を安全に運航しました。旅客輸送量は1,720万人に達し、前年同期比8.9%増となりました。貨物輸送量は約22万6,000トンに達し、前年同期比42%増となりました。ベトナム航空は国内線ネットワークを全面的に復旧し、国際線の大部分を再開するとともに、新規路線も開設しました。
ベトナム航空はまた、ハノイ、ホーチミン市からミュンヘン(ドイツ)、ハノイからプノンペン(カンボジア)への直行便の開設、ハノイ、ホーチミン市からマニラ(フィリピン)への一連の路線の開設、そしてハノイから成都(中国)、ダナンからダラット、ダナンからバンメトートへの路線の再開も発表しました。同時に、ベトナム航空はベトナムとインド、シンガポール、中国間の路線にワイドボディ機を運航しています。
計画によると、ベトナム航空は2024年から2025年にかけて、資産と金融投資ポートフォリオの再編など、負債比率の悪化を克服するための解決策を同時並行的に実施し、収益とキャッシュフローを増加させる。同時に、関係当局の承認を得た上で、株式発行による資本増強計画の実施に必要な条件も整える。
ベトナム法の報道によると、ベトナム航空は業務効率の確保に加え、「コンダオへの軽やかな空の旅」、「森林を補修するための葉っぱの寄付」、男女平等キャンペーンへの参加、洪水被害地域への救援活動に全国を同行して洪水の影響を克服するなど、一連の持続可能な開発プログラムの実施において国営航空会社の役割を継続的に推進している。
同航空会社は、2024年第4四半期と2025年初頭の乗客需要を満たすための早期運航計画を準備中だと述べた。
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出典: https://baophapluat.vn/vietnam-airlines-lien-tiep-thong-bao-tin-vui-post530598.html
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