
最近、遼図公社行政サービスセンターでは、手続きに訪れる人々が待ち時間にマッサージ機でリラックスできる環境を提供しています。センターでは、エアコン完備の待合室に2台のマッサージ機が設置され、「市民のためのマッサージ機」という掲示が出ています。
書類の受け取りを待っている間にマッサージ機を体験したソン・センさん(73歳、ブン・チエット村、リュウ・トゥ村在住)は、「とても快適です。手続きが早く解決されるだけでなく、熱心で心のこもったサービスも受けられます」と語った。
カントー市リュートゥ村行政サービスセンターのホン・ミン・クエン副所長は、当初はマッサージ機の体験に抵抗があったものの、センター職員の指導のおかげで徐々に慣れてきたと語りました。導入から1ヶ月以上が経過し、今では手続きのたびに積極的にマッサージ機を体験するようになり、大変満足し、興奮している様子です。
上記のマッサージ機は、リュートゥ村が社会動員基金から提供したものです。マッサージ機2台に加え、同村は社会動員基金を活用し、パソコン、エアコン、スキャナー、コピー機なども設置し、支援を必要とする人々に無償でサービスを提供しています。実施費用は総額2億ドンを超えています。

リウトゥー村のグエン・タン・ズイ書記長は、村の行政サービスセンターは旧村保健所から接収されたもので、物理的な設備が限られていたと述べた。そのため、二層制地方政府の運用開始以来、村は社会資源を動員してセンターの近代化に取り組んできた。これは、行政サービスの質と住民の満足度を向上させ、親しみやすく、住民に寄り添い、責任ある政府というイメージを築くという村の決意である。
出典: https://www.sggp.org.vn/trang-bi-may-massage-mien-phi-phuc-vu-nguoi-dan-khi-den-lam-thu-tuc-hanh-chinh-post807232.html
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