2024年ハノイ国際観光博覧会(VITM)に参加するため、30歳のハイ・ハさんは、当初の計画ではダナンに行く予定だったが、6月に急遽韓国行きのチケット2枚を「購入」した。
5月中旬のハノイからダナンへの往復航空料金は1人あたり400万ドン以上で、ドンダー区に住むハイハさんは悪天候のため躊躇している。食事、観光、交通費、ホテル代を加えると、夫婦で中部地方を4泊5日で旅行する場合、少なくとも2,000万ドンはかかるだろうと彼女は言う。
4月11日の午後、ハさんはベトナム航空(VITM)で格安ツアーを「探し」、数分の相談で韓国行きのツアー2件を「契約」した。2人ともベトナム航空を利用し、日程も近かったこと、そして韓国ツアーのプロモーション価格が1250万ドンだったことから、ハさんはすぐに契約を決めた。「ダナンには、国内線の航空券がもっと安くなった時にまた行きます」と彼女は言った。
4月11日に開催された国際観光フェアで、観光客がツアー選びのアドバイスを聞いている。写真:フオン・アン
同じくフェアに参加していたグエン・ナム・フォンさん(50歳)は、6月上旬出発のタイ行き航空券を750万ドンという特別価格で2枚購入したと話した。「この値段では、夏や4月30日までに飛行機で国内ツアーを見つけるのは難しいでしょう」とフォンさんは語った。ニャチャンやダナンといった国内の観光地を手頃な価格で訪れたいのであれば、観光シーズンのピークが終わる9月と10月まで待たなければならないだろう。
VITMに出展した多くの旅行代理店によると、4月30日と今夏の旅行では、海外ツアーが国内ツアーを圧倒しているという。フラミンゴ・レッドツアーズのアウトバウンド顧客部門責任者、グエン・ラン・アン氏は、フェアでの販売初日に海外ツアーを購入した顧客が70%を占めたと述べた。国内ツアーに興味を示した顧客は約30%にとどまった。
ラン・アン氏によると、最も購入されている目的地は、タイ、シンガポール、マレーシアといった従来のツアーに加え、日本、韓国、台湾、中国となっている。これらのツアーは、各国の観光総局による追加支援や、フェア開催期間中の4日間に企業がプロモーション価格を適用していることなどから、価格が手頃なことが魅力となっている。現在、韓国ツアーは1,250万ドンから、日本4日間ツアーは1,690万ドンから、台湾ツアーは1,130万ドンから、中国ツアーは990万ドンからといったプロモーション価格で販売されている。観光客が毎晩8時のゴールデンアワーにツアーを「狙う」となれば、ツアー価格は50万ドンから100万ドンも安くなるだろう。
4月11日に開催された国際観光フェアで、高齢の観光客グループが台湾、韓国、日本、タイなどの国際ツアーの情報を閲覧している。写真:フオン・アン
ラン・アン氏によると、今年の海外旅行の価格は昨年と比べてほとんど上昇していない。一方、ベトナム航空がツアー価格の抑制策として数万件の航空券を30%値下げしたにもかかわらず、国内旅行の価格は航空運賃の倍増により80%近く上昇した。
Vietluxtourのマーケティング・コミュニケーションディレクター、トラン・ティ・バオ・トゥー氏は、今年も中国陸路ツアーが顕著な成長を記録したと述べた。最も人気があり予約が殺到しているツアーの中には、ハノイからラオカイ国境検問所へ出発し、その後ハカウ、モントゥ、ビンビエンを経由するツアーがあり、料金は580万ドンからとなっている。鳳凰古城と張家界を結ぶツアーは750万ドンからとなっている。
VnExpressの調査によると、国内観光客の多くは個人旅行をするか、航空運賃を節約するために近場の旅行先を選んでいる。ティエンミングループで北部商品の販売を担当するヒエン・ヴー氏によると、VITMで最も売れている商品は、300万ドン超(4食付き)の1泊2日のハロン湾クルーズツアーと、99万9000ドンのホテルバウチャーの2つだという。ヴー氏によると、この2つの商品は移動の利便性が最も人気があるという。クルーズ旅行を選ぶのは、ハロン湾へ陸路でアクセスできるためだ。マイチャウ、フエ、ホイアンにあるホテルは、いずれも車や電車でアクセスできる目的地だ。
Vietravelの代表ハ・アン氏は、ニャチャン - ニントゥアン、トゥイホア - クイニョン、ファンティエット - ムイネー、カントー - タイニンなどの国内航空券付きツアーも、国内航空券価格が高騰する時期でも最大40%割引されるなど、刺激価格が良いため、観光客の関心を集めていると述べた。しかし、VITMでのVietravelの初日の売上高100億ドンのうち、販売された国内ツアーと海外ツアーの比率は36%対64%だった。この旅行会社の代表は、ドバイ、中国、日本、モロッコ - スペイン - ポルトガル、北欧、米国などの目的地は夏の旅行に最適な気候の路線であるため、ほとんどの顧客が興味を持ち、申し込んでいると述べた。
国内外のツアー価格が40~45%割引され、積極的な割引が実施されている一方で、航空会社はより静かに需要を喚起しています。国内外の航空会社のほとんどが低額の割引しか行っておらず、例年のような0VND航空券は提供されていません。ベトナム航空は個人旅行者向けに13%の割引、チャイナエアラインは15%の割引、Vietravel Airlinesは一部路線で5%の割引を提供しており、主にローシーズンに割引を提供しています。しかしながら、購入者数は依然として多く、長い列ができています。
4月11日の午後、国際観光フェアの航空会社のブースでは割引航空券を購入するために客が列をなしていた。写真:フオン・アン
ベトナムの旅行トレンドも今年は変化しました。例年のように出発直前に予約するのではなく、今年は多くのお客様が出発日の2~3ヶ月前にツアーを予約しています。航空券を安く手に入れるために早めに予約するだけでなく、特典を利用したり、目的地、価格、出発時間の選択肢を増やしたりするために、ツアーを早めに予約する傾向があります。「遅く予約すると、選択肢がほとんど残っていません」とバオ・トゥ氏は言います。
今年、ベトナム人観光客は新しくユニークな体験を求める傾向にあります。麗江は最近「ホット」なツアーです。多くの観光客は、以前は直行便を選んでいましたが、列車での移動と観光を組み合わせた旅を選んでいます。モンゴル、シンガポール・マレーシア、オーストラリアへのツアーは、もはや従来のルートを辿るものではなく、草原での宿泊、モンゴルのゲルテントでの滞在、シンガポール・マレーシア間の5つ星クルーズ旅行といった体験に関心が集まっています。オーストラリアへ旅行する場合、観光客はシドニー・メルボルン間のお馴染みのルートだけでなく、タスマニアやパースで自然を満喫する旅も目指しています。
流行後、ベトナム人観光客もあらゆる旅行において安全と安心を重視するようになった。
フォン・アン
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