電子契約の導入における困難を解消：企業には同期した法的回廊が必要

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100%の企業が電子契約を導入することを目指す

現在のデジタル変革プロセスでは、整備された技術インフラを背景に、ベトナム経済における電子契約の導入が完全なデジタル経済の実現に重要な役割を果たし、政府が商業活動を効果的かつ持続的に管理、発展させるのに役立つでしょう。

6月15日に開催された「安全な電子契約の開発」をテーマにした、企業のデジタル変革と電子商取引発展を支援する全国フォーラムにおいて、商工省電子商取引・デジタル経済局情報技術・デジタル経済センター所長のレ・ドゥック・アン氏は、電子契約の導入は企業と社会のコスト削減に役立ち、企業の包括的なデジタル変革の課題を解決すると述べた。電子契約の包括的な導入により、印刷、配送、文書保管コストを含め、年間50兆～70兆円の節約が可能になると推定されている。

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10月15日、ハノイにて商工省が「安全な電子契約の開発」をテーマに、企業のデジタル変革と電子商取引の発展を支援するフォーラムを開催した。写真：QV

電子契約は効果的に活用されれば、マルチチャネル取引の爆発的な増加をもたらし、売り手、サプライヤー、メーカー、そして消費者が効果的なデータネットワークを通じて迅速につながることを可能にします。同時に、市場と経済の透明性を高め、すべての取引が透明化されることで税務上の損失を回避し、苦情を迅速に処理・解決し、証拠と立証の要素を確保することで、仲裁機関、紛争解決機関、そして裁判所の有効性を向上させることにも役立ちます。

特に、電子契約の普及は、国家管理機関が詐欺や脱税の防止と撲滅の業務を効果的に実施し、流通する偽造品や模造品を効果的に管理するのにも役立ちます。

これは、首相の決定411/QD-TTgに基づくデジタル経済とデジタル社会の発展に関する国家戦略の重要な柱でもあり、具体的な目標として、2025年までに企業の80%が電子契約を適用し、2030年までに100%に到達することを目指しています。

リスクを最小限に抑えるための制度の整備

電子契約の将来性は明確ですが、導入プロセスには依然として多くの障壁が存在します。現在、最大の障害の一つは、法整備の不備です。

企業は、電子契約に関する技術標準が第三者に認められ、取引の合法性を確保することを早期に求めています。詳細なガイドラインが不足しているため、多くの企業は、特に税務、銀行業務、消費者保護の分野における法的リスクを懸念しています。法的な枠組みが整備され、法的環境が明確になって初めて、企業は商取引をはじめとする経済の様々な分野において電子契約の潜在能力を最大限に引き出すことができます。

さらに、企業は、リスクを最小限に抑え、取引の透明性を高めるために、政府機関が電子契約の適用に関するより明確な指示を示すよう求めました。特に、電子契約の安全性と信頼性を確保するためには、デジタル署名や国家人口データベース・プラットフォームにおける電子IDといった技術的ソリューションが不可欠です。

企業は、電子契約に関する法的枠組みを早期に完成させることを提案している。写真はイメージです。

この問題に関して、電子商取引・デジタル経済局長のレ・ホアン・オアン氏は、取引契約には個人情報、財務情報、事業契約といった重要かつ機密性の高い情報が含まれることが多く、多くのリスクを伴っていると述べました。これらの情報が漏洩した場合、契約当事者は契約詐欺や金銭的損失、信用失墜など、多くの深刻な結果に直面する可能性があります。

リスクを最小限に抑えるため、商工省は電子契約の適用制度化に貢献してきました。特に、情報通信省、財務省などの省庁や部局と協力し、電子商取引法の改正、政令52号、政令85号など、電子環境における契約取引に関連する事項について政府に助言を行い、文書を提出してきました。これらは、電子商取引における契約締結を管理するための重要な法的根拠です。

さらに、商工省は、電子契約認証サービスを提供する11の組織の登録を確認しました。これらの組織は、オンライン環境における契約および電子合意の署名プロセスが安全に行われるよう、技術面の確保に努めています。同時に、税務当局、銀行、金融機関、紛争解決を担当する政府機関などの第三者機関と連携し、関連業務を遂行するための技術サポートを提供することを目指しています。

統計によると、2024年8月末までに、これらの組織によって認証された企業の電子契約は490,471件に上り、これらの組織が提供する電子契約認証サービスを利用した企業は48,533社に上った。

今後、商工省は電子契約に関する法的枠組みと政策の改善を継続していきます。現在、紙の契約から電子契約へ、あるいはその逆の移行方法や情報システムの要件に関する具体的な規制は存在しません。しかし、技術の急速な発展に伴い、政府機関は実務上の要件を満たす法的枠組みを研究・改善していく必要があります。

さらに、将来的には電子契約の適用に向けた新たな技術や手法の研究開発が進むでしょう。電子契約の発展において、特に企業の信頼を得るためのセキュリティ確保において、技術は極めて重要な役割を果たします。そのため、電子契約が広く普及し、利便性の高いものとなるためには、新たな技術や手法への投資が不可欠です。

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出典: https://congthuong.vn/thao-go-kho-khan-trien-khai-hop-dong-dien-tu-doanh-nghiep-can-hanh-lang-phap-ly-dong-bo-352867.html