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ホーチミン市情報通信局によると、ホーチミン市のデジタル変革は近年好成績を収めており、デジタル変革指数では国内第2位にランクイン、2022年には市の地域総生産（GRDP）に対するデジタル経済の寄与率は19％と予測され、市は7,000社を超える情報通信企業を誘致して投資・運営し、電子商取引の取引額は78億4,000万米ドルに達し、全国の取引額の約50％を占めている。

ホーチミン市人民委員会のドゥオン・アン・ドゥック副委員長が、生活向上技術展でデジタル製品を視察した。写真：カオ・タン

ホーチミン市情報通信局副局長のヴォ・ティ・チュン・チン氏は、「ホーチミン市におけるデジタル変革を支えるデータ開発」に関するプレゼンテーションで、近年ホーチミン市はデジタル変革を支えるデジタルデータの構築に注力していると述べた。2023年だけでも、ホーチミン市はデジタルデータの開発に注力し、政府機関はデジタル変革を支えるデータの開発、共有、活用、分析に注力し、デジタル政府、デジタル経済、デジタル社会を重要な方向性で発展させていく。

ホーチミン市情報通信局のヴォ・ティ・チュン・チン副局長は、デジタルトランスフォーメーションとデータ管理は、技術の進歩に合わせて、時間の経過とともに改善していく必要があると述べています。そのため、市全体で共有されるデジタルサービスの統合と設計を改善するために、市のデジタルソリューションを推進、調整、設計する主導的な機関を設立する必要があります。

現在、ホーチミン市はデジタル変革において上位5位の地域に入っており、行政手続きリストにある行政手続きの100%が部分的なオンライン公共サービスの実施と全プロセスオンライン公共サービスの適用の要件を満たしています。行政手続き記録のオンライン処理率は60%に達し、市、区、町レベルの部、支部、部門の行政手続き処理記録と結果のデジタル化率はそれぞれ最低50%、40%、35%に達しています。

「現在、政府機関は、デジタル変革に貢献するデータの開発、接続、共有、活用、分析活動に注力しており、その主な方向性として、デジタル政府、デジタル経済、デジタル社会の発展に役立てています。個人や企業は、オンライン公共サービスを提供する際に政府機関に情報を一度だけ提供すること、企業は政府機関が提供するデータを活用し、生産とビジネスに役立てることが認められていること、政府機関はリアルタイム情報システムからのデータを用いて意思決定をサポートし、レベル間の手作業による報告活動を最小限に抑えること、などが挙げられます」と、ヴォ・ティ・チュン・チン氏は述べた。

大きな目標を設定する

ホーチミン市は、2030年までにデジタル変革に向けた多くの目標を掲げており、デジタル政府機構の運用を根本的かつ全面的に革新し、デジタル経済とデジタル社会を推進して人々の利便性を高めることなどが含まれています。特に、ホーチミン市は、6,000の診療施設からなるヘルスケアエコシステムを構築し、ベトナムだけでなくASEAN地域のヘルスケアセンターとなることを目指しています。遠隔医療施設の開発、診断・診察・治療における人工知能（AI）の活用、そして効率的で近代的な病院や医療施設の開発に取り組んでいます。

それに伴い、デジタル経済の発展はホーチミン市の主要目標の一つとなっています。2022年、ホーチミン市のデジタル経済はGRDPに約1兆4,792億2,270億ドン貢献し、GRDPに占めるデジタル経済の割合は約19%に達しました。ホーチミン市は、引き続きベトナム経済における主導的地位を維持するため、2025年までにデジタル経済の割合を25%、2030年までに40%（国家目標より5～10%高い）に引き上げることを目指しています。

10月4日、ホーチミン市で行われた生活向上技術展示会の来場者。写真：カオ・タン

ホーチミン市社会経済シミュレーション・予測センター所長のグエン・チュック・ヴァン氏によると、デジタル経済を発展させるためには、ホーチミン市は、あらゆる規模やデジタル成熟度レベルの企業でデジタル技術の応用、アクセス、有効活用を促進するなど、デジタル化を通じて経済競争力を高める必要がある。また、地域参加を増やして産業発展を促進し、デジタル経済に適合する法的枠組みを構築し、革新的なビジネスモデルを奨励し、デジタル産業クラスターを開発する必要がある。

デジタル変革は長期的なプロセスであり、政治システム全体、企業、そして国民全体の努力と協力が必要です。あらゆるレベル、セクター、企業、そして国民の共同の努力と合意があれば、ホーチミン市はまもなくスマートシティとなり、国家のデジタル変革の先駆者となると確信しています。

ホーチミン市人民委員会副委員長 ドゥオン・アン・ドゥック

ホーチミン市は、デジタル変革の加速を目標に、現在、3つのデータグループ（人に関するデータグループ、金融・ビジネスデータグループ、土地・都市データグループ）の構築、デジタルインフラ構築の拡大と情報セキュリティの強化、都市規模の情報システムのデジタルプラットフォームの展開、デジタル変革の実施、クリエイティブエコシステムの構築、AIプログラムの展開、オープンデータプラットフォームなどに重点を置いています。

「テクノロジーは日常生活においてますます重要な部分となり、都市住民の生活のあらゆる側面にプラスの影響を与えています。そのため、この分野を理解し、応用し、革新していくことが非常に重要です。市には、テクノロジーのスマートな開発と応用、デジタルトランスフォーメーションを推進し、誰も取り残されないよう努める責任があります」と、ホーチミン市人民委員会のドゥオン・アン・ドゥック副委員長は、Tech4Life 2023展示会・会議において述べました。

人々と企業に新しいテクノロジーをもたらす

今年の Tech4Life 展示会では、全国 50 社の情報技術企業が 60 以上のブースを出展し、Vibotics の自動顧客ケア システム、ホーチミン市電力公社の電力情報検索システム、MK グループのセキュリティ認証およびスマート カード、VNPT のデジタル署名など、最新のスマート テクノロジー製品とソリューションが展示されました。

ホーチミン市情報通信局長のラム・ディン・タン氏は、Tech4Life 2023イベントは新技術製品を紹介する機会であり、政府機関、企業、専門家をつなぐ架け橋であると述べた。ラム・ディン・タン氏は、「Tech4Life 2023に参加する企業数は2022年と比較して3倍に増加し、ワークショップの内容は人々への奉仕を目的としてより広範囲にわたるものとなっています。今年のイベントが人々や企業にデジタル変革と新技術に関する多くの有用な情報をもたらすことを期待しています。ホーチミン市情報通信局は、このイベントを通じて、専門家、科学者、そして今後のホーチミン市におけるデジタル変革の取り組みについて、人々からコメントや提案を得られることを期待しています」と語った。

デジタルトランスフォーメーションは多くの分野に浸透しています。

ホーチミン市では、市民へのサービス向上を目指し、あらゆるセクター、特に国家行政機関においてデジタルトランスフォーメーションが推進されており、多くの分野でその成果が実証されています。市は、データに基づく指導と運営を支援する情報統合システムを運用開始しました。このシステムは、市の指導者が社会経済状況を包括的かつ包括的に監視・評価し、対応が必要な重要な課題に対応することで、迅速に適切な指示、決定、行動を行えるようにすることを目的として構築されました。

司法分野では、ホーチミン市は国内で初めて、婚姻届、出生届、死亡届、父母および子の認知届の4種類の身分登録簿のデジタル化を完了し、合計1,200万件の記録を残した。

教育訓練分野では、学校、クラス、生徒、教師、職員に関するデータベースの構築を完了し、高校卒業生と資格に関するデータベースの構築を継続しています。このデータソースは、ホーチミン市の教育訓練管理に積極的に役立っています。

天然資源・環境分野では、1/2000および1/5000スケールの地理情報プラットフォームを構築し、データ共有のパイロット運用を実施しています。このプラットフォームには、地図データの重ね合わせ基盤となる87層のデータレイヤーが含まれています。また、1022交換機を通じて市民からの意見や提案を監視・処理するシステムも導入しました。このシステムは、市の指導者や各部署が意見や提案を検索、品質監視、処理状況を監督し、迅速な業務判断を下すことで、市民、組織、企業へのサービス品質の向上に貢献しています。

ソース: https://www.sggp.org.vn/tap-trung-nguon-luc-chuyen-doi-so-post708444.html