ベトナムのスタートアップ企業がAI開発で100万ドルの資金調達に成功

スタートアップ企業のFilum AIは、Nextrans、VinVentures、TheVenturesファンドから、さらに2人の戦略的投資家であるTran Viet Hung氏（Hung Tran - Got Itの創設者）とTran Anh Dung氏（MOGの創設者）とともに100万ドルを調達した。

Filum AIは、人工知能（AI）を応用した顧客体験管理プラットフォームです。Filum AIのCEOであるトラン・ヴァン・ヴィエン氏によると、今回の資金調達は、ベトナムのスタートアップ企業であるFilum AIの研究開発活動の拡大、製品開発の加速、そして東南アジア市場への参入を支援するとのことです。

「 2025年にFilum AIは、企業の業務の最適化、顧客体験のパーソナライズ、コストの最適化を支援するAIエージェント（AI人材）の開発に注力します」とヴィエン氏は述べています。

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Filum AIスタートアップ開発チーム。写真：NVCC

DxReport 2024によると、顧客体験は世界の企業の38%にとって優先事項です。競争が激化する環境において、調査によると、顧客の86%がより良い体験のためにはより多くのお金を支払ってもよいと考えています。

実際、ベトナムの企業では、特に製造、金融、電子商取引、顧客サービスの分野で人工知能を適用する傾向が強くなっています。

製造業において、AIは生産ラインの監視、データ分析による製品欠陥の削減、設備性能の向上に役立ちます。また、企業はAIを商品需要予測、倉庫管理、輸送プロセスの自動化にも活用し、物流コストの削減に貢献しています。

銀行・金融業界では、AIは不正検出、信用スコアリング、金融商品のパーソナライゼーションにおいて重要な役割を果たしています。ベトナムの多くの銀行は、コールセンターの担当者に代わるAIチャットボットを導入し、24時間365日体制の顧客サポートとコンサルティングサービスを提供しています。

さらに、AIはeコマースやマーケティングにおいてますます強力なツールになりつつあります。オンライン小売プラットフォームは、消費者行動の分析や商品のパーソナライズなどにAIを活用しています。

顧客サービス分野では、不動産業や通信業も AI 仮想アシスタントを積極的に活用して、支払いに関するアドバイスやサポートを行っています...

現在、Viettel、 FPT 、VNPTといった大手テクノロジー企業はAIに多額の投資を行い、自然言語処理、コンピュータービジョン、ビッグデータ分析のためのプラットフォームを提供しています。一方、VaipeやCinnamon AIといった多くのテクノロジースタートアップも、金融、小売、製造業など幅広い分野に特化したAI製品を開発しています。

出典: https://vietnamnet.vn/startup-viet-goi-von-thanh-cong-1-trieu-usd-de-phat-trien-ai-2382033.html