第2回ニンビンチャンアンフェスティバルへのゲストを迎える準備が整いました

2023年に開催される第2回ニンビン・チャンアン祭は、国内外の観光客に古都の土地と人々のイメージを広める絶好の機会です。このイベントに向けて、旅行代理店、観光施設、宿泊施設、レストランは綿密な準備を整え、お客様へのサービス提供に万全を期しています。

第2回ニンビン・チャンアン・フェスティバルは、「文化遺産の色彩：収束と広がり」をテーマに、2023年12月26日から31日まで、ニンビン市とホアルー区で開催されます。これは、文化交流を促進し、観光発展に伴う文化遺産の価値を尊重することを目的とした、全国規模の文化観光イベントです。

観光業界の予測によると、このイベント期間中、ニンビン省への観光客数は大幅に増加するため、各サービスはフル稼働する必要があると見込まれています。フェスティバルの開催地の一つとして選ばれたトゥンニャム・エコツーリズムエリアは、施設の改修と必要な環境整備に向け、人的資源と物的資源を総動員しました。

トゥンニャム・エコツーリズムエリアの営業部長、トラン・ティ・タン・ラン氏は次のように述べています。「フェスティバルの一環として、観光エリアでは12月29日午後8時から、北部・中部文化遺産プログラムとラオス・ベトナム文化交流を開催します。この機会にお客様をお迎えする準備として、観光エリアでは環境衛生チーム全体を動員し、色鮮やかな空間を演出するために追加の木や花を植えました。また、クリスマスの雰囲気が漂うチェックインエリアも完成し、新年を迎えます。さらに、観光エリアの管理委員会は、防火、電気システム、ボートなどの安全条件も確認し、主催者と調整してステージを設置し、イベントを開催する準備を整えました。」「観光地には多くのゲストや来場者がイベントに参加してくれると予想しています。特に、フェスティバルの初日と最終日は来場者数が多くなります。花で満たされた空間と綿密な準備を通して、トゥンニャムにお越しいただいた皆様に、興味深く印象的な体験を提供し、イベント全体の成功に貢献したいと考えています」とタン・ラン氏は付け加えました。

トゥイアン・ニンビン・レジェンドホテル株式会社のファム・ヴァン・ハCEOは次のように述べています。「ニンビン・チャンアンフェスティバル2023の期間中、客室稼働率は90%を超えると予想されています。お客様とご来場者の皆様にきめ細やかなサービスを提供するため、ホテルでは原材料の調達・備蓄、残業プラン、無料サービスなど、きめ細やかなプランを策定しています。また、受付、ハウスキーピング、レストラン警備など、全部門100名以上の従業員のスキル向上のための研修にも力を入れています。さらに、部門間および間接部門間のクロストレーニングを実施し、ピーク時においてもお客様に最高のサービスを提供できるよう努めています。」

2023年に第2回ニンビン・チャンアン祭りが開催されることを受けて、多くの旅行会社がインセンティブ活動を発表し、プロモーションや割引ツアー商品で市場を刺激し、魅力を創出するとともにツアーの購買力を高めています。

ハイダン・ニンビン観光会社の代表ティン・ティ・ホン・フオン氏は、「ハイダン・トラベルは、デジタルプラットフォームを通じて国内外のお客様にニンビンの観光地をご紹介し、PRしてきました。国内ツアーとニンビンのツアーを企画し、全国販売システムで提供しています。バイディン・チャンアンツアーとフェスティバル開幕式への参加、タムコック・ビックドンツアー、トゥンニャム・旧市街ツアーと新年歓迎プログラムへの参加など、80万ドンから100万ドンの優待価格で提供しています。お客様のニーズに最大限お応えするため、当社ではスタッフ、ガイド、交通手段、旅程中の接続目的地の手配を行っています」と述べました。

観光局の幹部によると、2023年の第2回ニンビン・チャンアン祭りは6日間開催され、正月休みと重なるため、ニンビンを訪れる観光客数は例年よりはるかに多いと予想される。観光客の安全で行き届いたおもてなしを確保するため、観光業界は他のセクターや地方自治体と積極的に連携し、観光地や目的地に対し、観光客の調整、交通安全、治安と秩序、食品の安全の確保、施設や設備のアップグレード、観光客へのサービス提供のための人材育成などの計画策定を指導している。さらに、ニンビンを訪れる観光客に強引な勧誘や高額な料金の支払いを強要するような状況は絶対に許さず、文明的な観光ライフスタイルの実現に向けた意識を高めるための宣伝活動にも力を入れている。

これまで、観光地、目的地、宿泊施設は、観光客をお迎えするための環境とサービスを十分に整備してきました。省全体では、ニンビン市とホアルー区を中心に、1万室以上のスタンダードルームを備えた810軒の宿泊施設があります。すべての宿泊施設は、登録およびサービス料金の公開に関する規制を厳守しています。

2023年に開催される第2回ニンビン・チャンアンフェスティバルは、古都ホアルーニンビンの歴史的・文化的価値と、国土の各地の文化の真髄を体現した、豊かで魅力的な内容の、趣向を凝らした舞台プログラムです。このイベントは、観光の活性化と収益増加に貢献するだけでなく、ニンビンにとって国内外の友人たちに美しい人々と自然のイメージを広める機会となります。

観光業界の綿密な準備はイベントの成功に貢献し、ニンビンを訪れた訪問者に印象的で忘れられない体験をもたらすでしょう。

文と写真：ミン・ハイ

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