ハノイの二階層政府発足初日、人々は興奮している。

CAND新聞の記者によると、ハノイ市ボー・デ・ワード人民委員会本部には早朝から多くの職員が集まり、事務手続きを行っていたという。しかし、事前に綿密な準備が行われていたため、初日の業務は非常にスムーズに進んだ。

ボーデ区人民委員会事務局長代理のグエン・ティ・トゥ・フオン氏は、二層モデルによる行政活動は区内でオンライン模擬試験を実施し、区の行政サービスポイントの運営に携わる職員は比較的スムーズに業務をこなせるようになったと述べた。行政手続きを行うエリアでは、分野ごとにセルを分け、直接手続きを受ける職員の名前を記した標識を設置することで、住民が容易にアクセスし、ニーズを解決できるようにしている。

現在、合併前の旧病棟では様々な手続きがまだ残っており、情報収集や情報交換のために来院される方が多い状況です。しかし、職員の方々の温かいおもてなしと丁寧な対応のおかげで、皆様は大変快適で便利に過ごしており、何の不便も感じていません。

同日午前9時30分頃、ハノイのバディン区行政サービスポイントでも、行政手続きのために訪れる人々の数が増加していました。しかし、科学的な配置と職員の案内により、すべての手続きは非常にスムーズに進みました。職員の熱心な案内により、手続きは迅速かつ容易に進み、待ち時間もほとんどなかったため、人々は非常に満足していました。

CAND新聞の記者に対し、バディン区行政サービスポイントのド・ミン・トゥ専門家は、7月1日はハノイの行政改革における節目であるだけでなく、国民に寄り添い、効率的で柔軟な政府組織モデルの始まりでもあると述べた。綿密な準備と、官僚から国民への迅速な参加によって、ハノイは真に効果的に機能し、国民生活に奉仕する二層制政府システムの基礎を築き、スマートで文明的、そして持続的に発展する首都を約束した。

バーディン区では、二層制政府モデルの運用開始に先立ち、区職員全員が住民への質の高いサービス提供と国家公共サービスへのアクセスについて徹底的な研修を受けました。初日は手続きのために多くの人が来場しましたが、すべての活動はスムーズに進みました。