ハティン銀行は、旧正月期間中、顧客へのサービスとしてATM資金の補充を積極的に行っている。

旧正月期間中、人々の現金需要が高まる中、 ハティン省の金融機関は条件を整え、積極的にATM資金を補充し、すべての取引がスムーズに行われるようにした。

本日（旧正月29日）より、銀行は直接取引を停止するため、人々はATM（現金自動預け払い機）やCDM（口座保有者が口座に入金できる電子端末）で現金を引き出したり預け入れたりする必要がある。劇的に増加しました。 アグリバンク・カンロック（アグリバンク・ハティン省支店）では、今朝、ATMとCDMシステムで取引するために訪れる人の数が通常の2倍になりました。

アグリバンク・カンロック支店のトラン・ティ・タン・タム副支店長（中央に立つ）は、「旧正月休暇中は綿密な計画を立て、十分な人員を配置し、ATMへの資金の補充を迅速に行いました。ドンロック支店とビンロック支店では、アグリバンクカードに加えて他行カードも取り扱っているため、お客様の取引ニーズが飛躍的に増加しました。そのため、支店は積極的にソリューションを導入し、お客様に最大限のサポートを提供することで、すべての取引がスムーズに行われるよう努めています」と述べました。

アグリバンク・カンロックは、ATMシステムに加え、CDM（口座保有者が口座に入金できる電子機器）を導入しました。これにより、お客様は簡単かつ迅速な操作で口座に入金できます。

ファン・ヒエン・ミンさん（カンロック県ンゲン町）は、「私の家族は商売をしているので、銀行取引を頻繁に行わなければなりません。現在、銀行は直接取引を停止していますが、CDM端末のおかげでいつでも口座に入金でき、経済的な安心感と仕事の利便性を確保できます」と語った。

この時期、 ベトコムバンク・タックハ（ベトコムバンク・バクハティン傘下）のATMに現金を引き出しに来る顧客の数も増加した。

ベトコムバンク副支店長のレ・ヌー・ヴー氏は、「部署は規定に従い、ATMシステムの保守・修理を実施しました。旧正月期間中は、スタッフを配置し、お客様をサポ​​ートすることで、ATMが24時間365日スムーズに稼働するよう努めました。また、ベトコムバンクは、旧正月期間中のお客様の支出、買い物、お年玉、寺院参拝などのニーズに応えるため、あらゆる額面の資金を、仕組みに従って積極的に補充しています」と述べました。

これまで、BIDVホンリン取引事務所（BIDVハティン支店傘下）では、2～3日ごとに資金を補充していました。しかし、テト休暇期間中は、通常時と比べて取引ニーズが50%以上増加したため、ATMへの資金補充は1日2回となりました。

BIDVホンリン取引事務所もCDMマシンシステムを導入し、人々がいつでも自分の口座にお金を入金できる好条件を整えている。

現在、株式会社商業銀行部門は、ATMシステムで取引を行う多くの顧客にも対応しています。ACBハティン支店の取引窓口では、スタッフが常駐し、状況に対応することで、テト期間中の現金引き出しに有利な環境を整えています。そのため、ATMの残高が不足した場合は、ソフトウェアによる自動通知システムが導入され、スタッフが迅速かつ積極的に資金を補充できるようになります。

ベトナム国家銀行の指示に従い、現地の銀行システムは、事件発生時の保護策として、警報システムを警察に接続しました。テト休暇初日、ATMおよびCDMシステムでのすべての取引は安全かつスムーズに行われました。

トゥ・フォン

ソース: https://baohatinh.vn/kinh-te/ngan-hang-ha-tinh-chu-dong-tiep-quy-atm-phuc-vu-khach-hang-dip-tet/261524.htm