ANTD.VN - 一部の銀行では、生体認証を完了した顧客の割合が90％を超えています。
銀行は常に顧客に
国立銀行の決定2345号によれば、2025年1月1日から1週間以内に、チップが埋め込まれた国民IDカードの情報を更新しない銀行口座利用者は、オンライン決済取引、決済口座からの引き出し、銀行カードなどが停止される。
首相は、公式文書第139/CD-TTg号の最新の指令において、電子的手段で決済取引を行う決済口座および電子ウォレットの生体認証要素の確認および比較に関するロードマップを調査および提案するよう引き続き国家銀行に指示しています。また、新規口座開設時、身分証明書の情報変更時、OTPコード受信用の電話番号変更時、モバイルバンキング取引を行うデバイス、取引窓口で直接現金を引き出すデバイスの変更時などに生体認証要素の確認および比較に関する規則を補足するよう指示しています。
同時に、商業銀行および決済仲介サービスプロバイダーのシステムに対し、顧客情報の本人確認と認証を完了するよう指示し、名義人不明の口座や不正確な情報が記載された口座を断固として排除する。さらに、法人口座のインターネットバンキング取引には、生体認証と法定代理人の本人確認を適用する。
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銀行は生体認証の導入を推進し続けている |
これらの要件を満たすため、銀行は顧客に対し、上記の期限までに生体認証情報を更新するよう継続的に促しています。さらに、多くの銀行は、生体認証情報を更新した顧客に現金やギフトを贈呈するプログラムや、抽選会などを実施しています。
たとえば、 ACBでは、ACB ONEで生体認証に登録すると、1,000万VND以上のオンライン貯蓄預金を1～3か月の期間で行う場合に、最大年1.6％の追加金利が適用されます。
VPBankでは、現在から2025年1月23日まで、「今すぐ生体認証 - iPhoneを手に」プログラムを実施しています。生体認証を行い、本人確認書類を更新したお客様には、総額約70億VND相当のギフトをプレゼントいたします。VPBank NEOまたはVPBank取引カウンターで生体認証データが正常に認証され、新しい本人確認書類を更新されたお客様には、毎週開催される抽選に参加できるコードが付与され、1台あたり3,500万VND相当のiPhone 16 Promaxが当たるチャンスがあります。
さらに、VPBankは、生体認証情報と身分証明書の更新を完了したすべてのお客様に、50,000ドン相当のキャッシュバック電子クーポンコードをプレゼントいたします。毎日、最も早く更新された1,000名のお客様にギフトをプレゼントいたします（1日1,000回）。
それに伴い、Agribank、Vietcombank、VPBankなどの銀行も、窓口で生体認証情報を更新する必要がある顧客に対応するため、土曜日と日曜日は取引窓口を終日開くと発表した。
生体認証収集ロードマップは「ゴールラインに到達」しようとしている
一部の銀行の最新情報によると、生体認証の導入はほぼ「完了」に近づいているという。SHBの情報技術担当副部長のチュー・ラム・タイ氏は、現在までに生体認証を実施した顧客数は、取引を行う必要がある顧客総数の約90%に達したと述べた。これは、顧客がSHBの要件の適用と遵守に積極的に関心を示していることを示している。
SHBの代表者は、国立銀行からの規制が発布された直後、プロジェクトチーム2345を立ち上げ、生体認証ソリューションプロバイダーを慎重に評価・選定し、すべてのアプリケーション層と関連システムの全体的なアーキテクチャ設計を実施することで、漏れを防いだと述べた。プロジェクトにおける各部門間の円滑な連携と適切な責任分担が、生体認証の完成という喫緊の課題を銀行が解決する上で重要な要素となった。
「SHBは、顧客取引に影響を与えないように、2025年1月1日までにオンラインチャネル上のすべての顧客の生体認証を更新することを目指しています」とタイ氏は語った。
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いくつかの銀行は国立銀行が設定した「ゴールライン」に到達しようとしている。 |
ベトナム国家銀行ホーチミン支店のグエン・ドゥック・レン副支店長は、これまでのところ、金融機関は基本的に定められたスケジュール通りに計画を完了していると述べた。顧客数の多い一部の商業銀行は、顧客が規則に従って生体認証データの更新を完了できるよう、休業や取引時間の延長などを行っている。
レン氏によると、顧客にとって、NFC対応の携帯電話をご利用の方は過去6ヶ月間、生体認証を実施しているため、問題はありません。NFCに対応していない携帯電話をご利用の方は、商業銀行の取引カウンターに直接お越しいただき、スタッフによる生体認証のサポートを受ける必要があります。
ベトナム国家銀行の代表者は、銀行口座の生体認証は、サービス品質の向上と向上、顧客情報の安全性とセキュリティの確保のための技術的ソリューションであると述べた。オンライン取引における所有者の識別を確実にし、テクノロジー犯罪、詐欺、顧客情報および口座情報の不正利用から生じるリスクを効果的に制限・防止する。
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出典: https://www.anninhthudo.vn/ngan-hang-chay-nuoc-rut-thu-thap-sinh-trac-hoc-truoc-deadline-post599458.antd
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