VinaPhoneネットワークに問題あり、まだ修復中

(NLDO) - VinaPhone の事件は、多くの人々の個人的および仕事上の通信に影響を与えました。

6月14日正午、 ハノイおよび近隣地域の多くのVinaPhone加入者が、通話の発信や受信ができないと報告した。

ハノイ在住のフオン・ザンさんは、午前10時頃から、携帯電話の電源は入っていて正常に動作していたにもかかわらず、電話をかけてきた顧客から連絡が取れないという連絡があったと話した。「顧客は私が電源を切ったと思い、Zaloでテキストメッセージを送って問い合わせてきました。その後、電話をかけ直しましたが、繋がるときと繋がらないときがありました」とザンさんは語った。

VinaPhoneネットワークの他の多くのユーザーも、突然の電波消失を経験しました。「最初は携帯電話が壊れたのかと思い、何度も再起動を繰り返しましたが、結局ネットワーク事業者のせいだと気づきました」とあるユーザーは語りました。

Facebookユーザー、VinaPhoneネットワークの電波が途絶えたと報告

テクノロジーフォーラムでは、多くのユーザーがVinaPhoneの事件に対する不満を表明し、仕事に大きな影響が出ているため別のネットワークに切り替えたいと言う人も多かった。

特に、VinaPhone ネットワーク オペレーターのホットライン番号にもエラーが発生し、ユーザーが連絡して発生した問題を話し合うことができなくなりました。

6月14日午前1時30分時点で、一部のユーザーから、依然としてVinaPhoneネットワークを使って通信できないという声が上がっている。

ヴィナフォンの代表者は、国営新聞「Nguoi Lao Dong」の記者に対し、6月14日正午にネットワークに技術的な問題が発生し、一部地域で顧客との通信が中断されたと述べた。ヴィナフォンの技術チームは緊急対応を行っており、問題は徐々に解決に向かっている。

ビナフォンの代表者は「ビナフォンはお客様にこの度のご不便を心よりお詫び申し上げます。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます」と述べた。

出典: https://nld.com.vn/mang-vinaphone-gap-su-co-van-dang-khac-phuc-196250614142925901.htm