サービスチェーンを繋ぎ観光を活性化

夏の観光シーズンのピークを迎え、観光客のニーズに応えるため、サービスチェーンの各部門は積極的に連携し、魅力的な特典と質の高いサービスを備えた新たな商品パッケージや多様な体験プランを開発しました。これにより利便性が向上し、観光客は選択肢を広く持つとともに、クアンニン省での充実した体験を味わうことができます。

北部および中部地域の200以上の観光サービス部門が調査を行い、連携してクアンニン省の観光向け商品を構築しました。

夏の観光シーズンのピークを迎え、需要を喚起するため、観光サービス事業者は年初から積極的に旅行先や新しい体験サービスの調査プログラムを展開しています。これは事業者同士の交流の機会にもなり、調査結果に基づいて、交通、宿泊、クルーズ、エンターテイメントなどを含む新しいパッケージツアーが企画・販売され、観光客に紹介されます。これにより、夏の旅行計画の立案が容易になります。

最近、北部および中部地域の200以上の観光サービス団体が、 クアンニン省のクルーズサービス、宿泊施設、エンターテイメント施設の調査を実施しました。「文化、遺産、そして再生の旅」をテーマに、各企業は地元の遺産や文化に関連した商品の開発と革新を目指し、観光客に紹介しています。多くの団体が商品チェーンに参加することで、訪問者数を大幅に増加させ、認知度を高め、市場を複数の国際的な観光客の流れに拡大しています。ビタミンツアーズ＆イベントのゼネラルディレクター、グエン・ヴァン・ヒュー氏は次のように述べています。「国内外の観光客は、質の高いサービスを必要としています。私たちは、5つ星ホテル、レストラン、高級クルーズなど、評判の良いサービスプロバイダーを選び、陸上から海上まで、観光客が選択できる多様な体験を提供するツアーを提供しています。」

多くの観光地や娯楽施設は、観光チェーンに参加することで認知度を高めています。

省内の観光サービス事業者は、他地域や省の事業者との連携だけでなく、顧客誘致のために積極的に連携・協力の方法を模索しています。これにより、サービスサプライチェーンにおける連携が強化され、魅力的な価格で高品質なパッケージが実現しています。

夏を目前に控え、クアンニン観光協会の加盟団体は、質の高い料理サービスをリーズナブルな価格で提供するためのセミナーや会議を継続的に開催してきました。同時に、各団体は観光インフラの整備、サービスの質の向上、共通の観光商品の開発への投資、そして互いのサービスの優先利用、観光振興活動における相互支援に尽力することを約束しました。Vietravelクアンニン支店営業部長のグエン・タン・チュン氏は次のように述べています。 「観光連携への参加は、相互革新の精神に基づき、各団体のサービス提供の優位性を最大限に引き出し、クアンニン観光の競争力向上につながります。例えば、Vietravelは複数のサービスプロバイダーと協力し、団体客向けに、ホールでのガラディナーだけでなく、ビーチやプライベートエリアなど、様々な場所で新しい体験を提供するプログラムを企画しています。」

旅行代理店は、フルサービスのパッケージツアーを顧客に紹介します。

クアンニン省は、積極的にサービスチェーンを連携させ、観光需要を刺激するとともに、バイトゥロン湾の観光ルートの実施、ハロン湾 - イエントゥの遺産観光地チェーンの連携など、積極的に体験の革新に取り組んでいます。同時に、映画、文化イベント、スポーツ、音楽などを通じて観光地の宣伝や広告を行っています。これらはすべて、2025年に2,000万人の観光客を迎えるという目標の実現を目指しており、同時に将来の持続可能な観光開発へのつながりを生み出しています。

クアンニン省観光協会のグエン・テ・フエ会長は次のように述べた。「連携チェーンに参加する際に重要な要素の一つは、観光サービス業界が、クアンニン省の製品を宣伝・紹介し、夏の観光シーズンのピーク時だけでなく年間を通じて持続可能な観光を開発するという共通目標にコミットしなければならないということです。」

出典: https://baobinhphuoc.com.vn/news/20/174331/ket-noi-chuoi-dich-vu-kich-cau-du-lich