ホアンマイ、二層制地方政府を試す：真剣、中断なし

記録によると、二級地方政府の試行運用の10項目の実施が本格的に行われており、2025年7月1日からの本運用に向けた作業内容の完成が続いている。

午前8時30分、イエンソー区の行政手続き受付・結果課に、多くの住民が行政手続きについて質問に来ました。

試行運用期間中に公共行政サービス部門（「ワンストップ」部門）の準備と責任者を務める職員のヴー・トゥアン・ダット氏は、「市と区からの指示を受けて、イエンソー区人民委員会は、特に行政手続きの処理に関連する部門など、必要な専門部門を配置し、2レベル地方政府モデルの試行運用のための物質的条件を整えました」と述べた。

イエンソー区には事務所がないため、旧ホアンマイ区党委員会・人民委員会本部の一部を仮設で使用しています。行政サービス部もここに設置されています。課された業務の実施時期が緊急であること、そしてコミューンレベルの行政サービスモデルに必要な物的設備が不足していることから、区は物的設備の整備を非常に重要だと判断しました。現在までに、イエンソー区は行政サービス部の物的設備をほぼ完成させ、新しいモデルに基づく試行運用を開始しています。

現在、コミューン行政センターは、モデルと人員に関する正式な承認決定を待っているところですが、イエンソー区は、専門部署・支部の規則および指示に従って書類を受け付けるのに十分な能力と経験を持つ公務員を積極的に配置しています。住民受付部門の設備も整っています。

「国民が行政手続きの解決を要望すれば、我々はそれを解決する準備があり、二層制政府モデルの試験運用中および正式な運用開始時には、国民と企業の記録をスムーズに解決することを保証する」とヴー・トゥアン・ダット氏は述べた。

6月20日、ホアンマイ区行政手続き結果受付・返却部門では、試験運用初日の雰囲気も非常に厳粛でした。区行政手続き結果受付・返却部門の場所が分かりやすいよう、厳粛な標識が設置されました。

現在、ホアンマイ区の行政手続き結果の受け取りと返却を行う部門には、指示に従って設備（コンピューター、書類を受け取る職員用のプリンター、書類検索機、待ち番号機など）が完全に装備されています。

ホアンマイ区からの情報によると、市行政サービスセンターの職員は、業務を中断させないことをモットーに二級地方政府再編ソフトウェアの導入を指示していたため、全員が高い責任感を持って業務に取り組んだという。6月20日午前9時30分までに、区の行政手続き受付・結果返送課には10人の市民が来ていた。

トゥオンマイ病棟でも同様に、同期して手順に従って試験運用が行われた。

試験運用初日、トゥオンマイ区には多くの住民が行政手続きのために訪れました。*写真：ヒエン・トゥ*

トゥオンマイ区党委員会書記のヴォ・スアン・チョン氏は、「6月20日の朝、100人近くが行政手続きのためにやって来ました。勤務中の職員には、職務を真摯かつ計画的に遂行するよう徹底指導し、その後、緊急に評価を行い、経験から学んだ上で、7月1日から規則に基づき正式に業務を開始しました」と述べた。

住民の視点から、グエン・タン・ビン氏（ホアンマイ区）は次のように述べました。「二層制地方自治モデルに大きな期待を抱いており、本日は試験運用の状況を視察しました。ホアンマイ区の職員や公務員の方々が住民とコミュニケーションをとる際の精神と姿勢、そして最新の設備を鑑みると、この新しいモデルは住民へのサービス提供において真の飛躍的進歩となると確信しています。しかしながら、行政手続きが円滑に進むよう、関係機関は伝送路の強化やネットワークの混雑回避に特に注意を払う必要があると考えています。」

出典: https://hanoimoi.vn/hoang-mai-van-hanh-thu-nghiem-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-nghiem-tuc-khong-bi-gian-doan-706246.html