本日2024年1月11日、FPTのモバイル仮想ネットワーク(MVNO)がプレフィックス0775で全国的に正式に開始されました。これにより、現在までに情報通信省は、Dong Duong Telecom、Mobicast、ASIM、Digilife、VNSky、FPT Retailを含む6つの企業にベトナムでモバイル仮想ネットワーク サービスを提供するライセンスを付与しています。
FPTリテール社によると、新規MVNOネットワーク事業者の技術システム導入には通常12~15ヶ月かかるとのことです。しかし、FPTコーポレーションの技術力とサポートのおかげで、FPTリテール社は正式ライセンス取得後わずか6ヶ月でハードウェアおよびソフトウェアシステムへの投資プロセスを完了し、正式に導入することで、お客様に最高のサービスを提供できるようになりました。
若く、ダイナミックで、常に最先端のテクノロジー ネットワークになることを目指す FPT モバイル ネットワーク - MVNO は、「素晴らしい人生を「オン」にして、すべての瞬間を楽しもう」というメッセージで、若い現代のユーザーに「新しい風」をもたらすことを約束します。
FPTリテールは、既存の顧客基盤を効果的に活用し、ロイヤルティの高い顧客基盤を構築することで、持続可能な収益源を創出したいと考えています。同時に、グループ内の各事業部門の強みを融合させることで、企業顧客グループ(企業向け通信ソリューション)、家庭顧客(インターネットとテレビの融合)、IoTおよびM2Mサービスを利用する顧客といった相乗効果の実現を目指しています。
困難で不安定な小売市場において、モバイル仮想ネットワーク (MVNO) を導入することは、FPT Retail が既存の利点を最大限に活用して顧客により良いサービスを提供するのに役立つ柔軟な動きです。
FPTリテールは、全国800店舗以上のFPTショップを展開し、年間150万台以上のスマートフォンや各種IoTデバイスを販売するとともに、数十万の顧客にモバイル通信サービスを提供する代理店として事業を展開しています。そのため、通信サービスの展開は、FPTリテールと顧客との継続的なつながりを維持するチャネルとして、顧客の利便性向上に貢献し、リピート率の向上にもつながります。これは、システム全体のバリューチェーンを効果的にサポートすることにも繋がります。
FPT モバイル ネットワーク – MVNO は、顧客に最も便利で便利なエクスペリエンスを提供するだけでなく、FPT リテールの製品とサービスのエコシステムの完成にも役立ちます。
FPTモバイルネットワークの展開について、FPTリテールのゼネラルディレクター、ホアン・チュン・キエン氏は次のように述べています。「FPTは、お客様に高品質のモバイル通信サービス、プロフェッショナルサービス、そして継続的なイノベーションを提供し、お客様、特に情熱を持って生き、人生のあらゆる瞬間を探求し、楽しむ若い世代にユニークで興味深い体験を提供したいと考えています。FPTエコシステムとパートナーのサービス、ユーティリティ、コンテンツを統合し、お客様がサービスを便利に利用し、選択したパッケージを効果的に活用できるようにします。グループの技術的強みを促進するため、FPTモバイルサービスは、クラウドコンピューティング、チャットボット、AIなどの先進技術も適用し、サービス能力を向上させてお客様のニーズを満たすとともに、通信業界の規制と持続可能な開発ESGの基準に準拠します。」
FPTリテールは、包括的な開発の範囲と方向性の中で、この部門が展開する通信サービスが、5G、IoTなどの新しいテクノロジーの適用を目指し、FPTコーポレーションのデジタルエコシステムの完成に貢献するものとなることを期待しています。
電気通信省によると、2023年4月30日現在、ベトナムの仮想ネットワーク加入者は約265万人で、モバイル市場全体の加入者総数の2.1%を占めている。
情報通信省電気通信局のグエン・フォン・ニャ副局長は、仮想ネットワーク事業者(MVNO)はもはや新しい概念ではないと述べた。MVNOとは、通信インフラを自社で所有せず、ネットワーク事業者からトラフィックを借りることでモバイルサービスを提供する事業者のことである。
仮想ネットワークは現在、ユーザー数が少なく、提供されるサービスも小規模で、真に独自の強みを生み出すサービスが不足しています。発展を促進するためには、仮想ネットワークはユーザーに真にメリットをもたらすサービスを見つける必要があります。例えば、金融サービス、学習サービス、あるいは大規模ネットワークが到達できないニッチ市場に関連するサービスなどが挙げられます。
これは世界の開発動向に沿った方向であり、コンテンツ サービスの発展を促進し、ブロードバンド インターネット プラットフォーム上でより多くの通信サービスを創出することに貢献します。
グエン・フォン・ニャ氏によると、仮想ネットワークはインフラを所有しておらず、周波数ライセンスを申請する必要がないため、サービス提供に関する規制は比較的容易です。仮想ネットワークは、他のモバイルネットワークからSIMを購入する契約を締結するだけでサービスを提供できます。
電気通信法の改正プロセスにおいて、電気通信局は、より透明で容易な法的回廊を作成するための卸売ポリシーを追加し、トラフィック購入プロセス中にネットワーク事業者が容易に交渉できるようにして、魅力的な価格で高品質のサービスを提供できるようにしました。
「仮想ネットワーク事業者は、安定した加入者数を維持し、現在の平均に比べて高いARPU(顧客1人当たりの平均収益)を維持するために、魅力的なニッチ市場を見つける必要がある」とニャ氏は述べた。
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