2024年第1四半期には、マクロ経済は回復の兆しを見せました。2024年第1四半期の成長率は前年同期比5.66%となり、2020～2023年第1四半期の成長率を上回りましたが、新型コロナウイルス感染症のパンデミック以前の水準には依然として及びません。
ベトナム経済全体の成長に最も大きく貢献したのは、最終消費指数（前年比4.93%増）でした。2024年3月時点で、信用機関による資金調達は2023年末と比較して0.76%減少しました（2023年同時期は1.17%増加）。経済全体の信用の伸びは0.26%でした（2023年同時期は1.99%）。
こうした中、F88の2024年第1四半期の経営と事業活動は大幅に改善しました。春節（旧正月）後、事業活動は急速に成長の勢いを取り戻し、季節要因による融資需要の減少にもかかわらず、融資残高の維持に貢献しました。新規顧客率は9％と引き続き堅調に成長しました。収益の伸びは2023年初以来の最高水準となり、計画を6％上回り、2023年第4四半期のピークを2％上回りました。引当金前営業利益（PPOP）は、2023年第4四半期と比較して15％増加しました。その結果、2024年第1四半期の税引後利益は310億ドンに達しました。
F88 の回復プロセスが予想よりもやや速い理由は、次の調整によって説明できます。
まず、F88 は、より質の高い融資、より厳格なリスク管理、効率的な回収プロセスに注力しており、その結果、純償却コストが 2023 年の同時期と比較して 46% 削減され、プラスの改善につながりました。
次に、次のような数字を通して、堅固であると考えられる財務基盤があることです。第 1 四半期に 1,910 億ベトナムドンの社債の調達に成功しました。これは、ベトナムの債券市場が買い手に対して慎重な姿勢を示しているにもかかわらず、F88 に対する投資家の信頼を示し続けています。また、当社の負債対資本比率 (D/E) は依然として 1.99 倍で、金融業界としてはかなり健全なレベルです。
営業チームの構造改革、直接販売スタッフの増強と中間管理職の削減により、2023年第4四半期と比較してCIRが8％削減され、労働生産性（従業員1人当たりの収益）が3％向上しました。
顧客中心主義の価値観を継続的に推進した結果、顧客満足度は91%という高い水準で安定的に推移しています。債権回収に関しては、消費者金融業界の慣行と比較して非常に良好な実績を誇っており、タイムリーな債務リマインダーに89%以上の顧客が満足し、遅延した債務リマインダーにも78%の顧客が満足しています。
2024年第1四半期には、F88の多くのコミュニティ活動も実施されました。これには、自営業の女性向けの優遇融資パッケージの開始、小資本の自営業の女性向けのメディアとキャリアガイダンスの編成、従業員向けの男女平等トレーニングプログラムの実施、そして最も重要なこととして、ベトナム全土の恵まれない女性に経済的支援、アドバイス、トレーニングを提供し、自分たちの人生をコントロールするという夢を実現するためのリアリティプログラム「グリーンドリーム」の開始など、一連の影響力のあるイニシアチブを通じて、女性と男女平等を支援するというコミットメントを果たすことが含まれます。
F88は、第1四半期の好印象から、第2四半期もパートナーシップの拡大、対象製品の絞り込み、パフォーマンスの最適化という3つの重要な戦略に引き続き重点を置くと予想しています。その中で最も重要なのは、顧客信用スコアリングシステムの改善、引当金費用の最適化を目指し、全体的な財務効率を向上させることです。
F88は2013年に設立されたベトナムの大手金融チェーンです。F88が注力する個人向け金融サービスには、住宅ローン、保険販売など、様々な便利なサービスが含まれます。F88の主な顧客は、銀行基準を満たす人々です。F88は2025年までに、ベトナム最大の個人向け金融サービスグループとなり、誰からも愛され、尊敬される企業になることを目指しています。F88の使命は、迅速で簡単、かつ透明性の高いサービスを通じて、人々の金融アクセスを変革し、より良い生活を支援することです。
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出典: https://www.congluan.vn/f88-kinh-doanh-quy-1-hoi-phuc-loi-nhuan-dat-31-ty-dong-post297031.html
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