市場の透明性と安全性を高める

最近、偽造品、密輸品、低品質品が数多く発見されています。事件が起こるたびに、多くの人々が憤慨し、供給業者や販売業者の不誠実さを非難しています。確かにその通りですが、果たしてそれは公平で適切な対応なのでしょうか？

市場の透明性と安全性を高める

市場は一方から生まれるものではありません。需要があれば供給は必ずあります。知識不足や過剰な信頼から低品質の商品を簡単に消費してしまう消費者がいる一方で、積極的に低品質の商品を購入する消費者も少なくありません。彼らは信頼できるブランドの商品を購入したいと願いながらも、低価格を求めます。中には、持ち運び用の商品として宣伝されている商品や、市場に溢れかえる国産品に過度の信頼を寄せ、なぜそれほど簡単に入手できるのかを問うことさえしない人もいます。

言い換えれば、一部の消費者が物を不用意に使う習慣が、品質が保証されておらず、顧客が支払う金額に見合わない多くの製品を多くの家庭に浸透させているのです。こうした消費習慣は市場をより複雑にし、当局はより一層の努力を強いられています。

「賢い消費者になろう」、最近では「ニューノーマル時代における安全な消費」など、消費者の感覚を目覚めさせることを目的とした当局からの呼びかけが多くなされている。

消費に関するスローガンには、確かに魅力的な言葉を感じますが、消費者の受け入れは非常に限られていると感じています。「美味しい、栄養価が高い、安い」という3つの要素を同時に求める消費者心理で市場に参入してしまうと、彼らは決してそれを達成できないでしょう。古来、私たちの祖先は市場について、「支払った分だけ得られる」という非常に良い格言を言い表してきました。消費者の意志が強ければ強いほど、商人が市場を混乱させ、偽造品や粗悪品を流通させる状況が生まれます。

毎年、消費者の権利保護の重点月である3月には、首相が3月15日を「ベトナム消費者権利の日」と定めています。2024年には、重点月である3月に「透明な情報 ― 安全な消費」をテーマに、ベトナム消費者権利の日に向けた活動が2024年を通して実施されます。商工省はこのテーマの下、ベトナム消費者権利の日を徐々に社会経済生活における重要な節目へと発展させ、合法的な生産・貿易企業の事業活動を支援するとともに、消費者の基本的権利、特に透明かつ安全な方法で情報にアクセスする権利を保障したいと考えています。

しかし、それを実現するためには、供給者からの情報の透明性に関する規制を尊重し、厳格に遵守することに加え、消費における安全性というより高い要件が求められます。消費者は、商品を購入する際に、健康の安全性、情報の安全性、そして法的安全性を何よりも重視しなければなりません。個人の消費欲求によって市場の安全性が損なわれてはなりません。

ラム・ヴー

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