休暇を予約する際は、ブンタウの「驚くほど安い」ホテルに注意してください

khách sạn - Ảnh 1. — 本物のホテルからの詐欺やなりすましに関するチュン氏の反省情報と警告 - 写真：AB

偽のファンページには、本物のホテルページよりも「いいね！」の数、コンテンツ、画像が多いのに、価格がはるかに安いことは特筆に値します。

ホテルファンページを偽装し、衝撃的な割引で詐欺

ホーチミン市在住のクアン・チュンさんは、トゥオイ・チェさんの話を振り返り、今年の夏休みに家族で子供たちをビーチに連れて行こうとした時のことを話してくれました。そこでFacebookでホテルを探して予約しようとしたら、驚くほど安い料金を提示するページがいくつもあったそうです。

8月中旬、チュン氏はファンページ「Ngoc Hanh Hotel Vung Tau」で部屋を予約しようとしたところ、シングルルームの料金は60万～70万ドンだと知らされました。チュン氏は家族と他人の家族のために2部屋を予約し、2日間滞在することになりました。

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このFacebookユーザーは、チュン氏に予約情報の提供と確認書の発行を依頼しました。同時に、部屋を確保するためのデポジットの支払いも求められました。

休暇中に友人数人が一緒に旅行に行きたいと言い出したため、部屋の予約に問題が発生しました。そこで、チュンさんの家族はホテルに直接行き、部屋を予約して料金を支払う約束をしました。

次に、チュン氏の家族はゴックハンホテル（ホーチミン市ブンタウ区トゥイヴァン47-49）に行き、受付係がシングルルーム120万ドンという料金を告げて驚いた。

「証拠として、Ngoc Hanh Vung Tau Hotelとのチャットページを見せたのですが、ホテルの受付係は『詐欺ページ』だと言いました」とTrung氏は語った。

宿泊客は宿泊施設に満足しなかったため、チュン氏はFacebookページ「Romeliess Hotel Vung Tau」を何度も訪れ、広告と宿泊料金を確認した。そして、慎重にRomeliess Hotel（トゥイヴァン31-33）へ向かい、受付係から「Romeliess Hotel Vung Tau」のページは偽物であり、宿泊客から預かり金を騙し取っていると告げられた。

「もし友人があの日早く契約を結んでいたら、私は100万～200万ドンの手付金を失っていたでしょう。まだお金は失っていませんが、この話を通して、観光客の皆さんに、安ホテルやモーテルのファンページには気をつけてほしいと伝えたいです」とチュン氏は語った。

実際、調査によると、レストランやホテルのファンページを装ってデポジットを詐取する手口は珍しくありません。多くの観光客は安い料金を見て、部屋を予約するためにデポジット（宿泊料金の30～70%）を支払います。詐欺師は、それが発覚するとすぐに観光客との連絡を遮断します。

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異常に安い価格には注意してください

上記の状況を受けて、ブンタウ地区の多くのホテルも観光客に対して通知や警告を発しています。

Ngoc Hanh Hotelは、特に今後の大型連休期間中に、ホテル名を詐称し、偽のファンページやウェブサイトを通じて顧客の客室予約を不正に取得しようとする人物が複数いることが判明したと発表しました。Ngoc Hanh Hotelは、ファンページは「Ngoc Hanh Hotel」と「Ngoc Hanh Beach Hotel」の2つしかないと発表しました。

同様に、ロマリーズホテルも、なりすましによる顧客詐欺の被害に遭ったと報告しています。この詐欺は、客室予約について顧客にアドバイスし、デポジットの送金を求めるものでした。

顧客が入金すると、口座にエラーが表示され、詐欺サイトは顧客に詐欺サイトから送信されたリンクをクリックするよう求めます。顧客が上記の指示に従うと、銀行口座の資金は自動的に全額失われます。

上記の状況についてトゥオイ・チェと話し合ったブンタウ区人民委員会のブイ・ヴァン・ヒ委員長は、沿岸都市ブンタウでの9月2日の祝日が本当に安全で楽しいものとなるよう、観光客に対し、より警戒を強め、予防に積極的に取り組むよう呼びかけた。

Hi氏は、個人や観光客に対し、客室やサービスの予約は公式チャネルのみで行うよう推奨しています。具体的には、ホテルや宿泊施設に直接連絡するか、評判が良く検証済みのウェブサイトやアプリから予約するようにしてください。法的情報が不明瞭な個人のFacebookページやZaloページでの取引は控えてください。

送金する前に、旅行者は様々な情報源から住所と電話番号を確認する必要があります。同時に、ホテルに請求書と予約確認書を発行してもらい、詳細情報を明記してください。全額を事前に送金するのは避けてください。

ホテルまたは企業の独自の銀行口座からの入金を優先し、見知らぬ個人口座への送金は避けてください。

ハイ氏は、「市場価格よりはるかに安い宿泊料金など、異常に安い料金を提示するホテルには注意が必要です。詐欺であることが多いです。また、周辺にある多くの施設の宿泊料金を比較することも重要です」と指摘した。

Hi氏によると、詐欺の疑いがある場合、顧客は情報と証拠（メッセージ、口座番号、画像）を保存し、すぐに区警察（02543852264）または区人民委員会のホットライン（02543511928）に報告して、タイムリーなサポートを受ける必要があるとのこと。