倫理、ジャーナリズムが失ってはならない価値観
1990年代、世界中のほとんどのニュースルームは、何十年も前から似たような外観と雰囲気でした。記者全員が何時間もかけて作業するベージュ色のデスクトップパソコンがあり、ニュースルームの中央のテーブルには、固定電話か、ほとんど使わないインターネット接続のパソコンが置かれた大きなテーブルが置かれていることがよくありました。
ジャーナリズムが隆盛を極めた時代のジャーナリストたちの心に、あの古いイメージは今もなお深く刻まれているに違いありません。そして、そのイメージは私たちにジャーナリズム本来の価値、つまりジャーナリズムはテクノロジーではないという価値観を思い出させてくれます。才能、向上心、学ぶ姿勢、そして職業倫理こそがジャーナリズムの真の価値を生み出し、ベトナムだけでなく世界においても、社会がジャーナリズムを尊重する理由なのです。
AI時代にジャーナリズムが生き残るためには、倫理的要素と人間的要素が決定的な役割を果たすだろう。写真：GI
しかし、わずか10年後の2000年代、ジャーナリズムを学ぶ学生が大学に入学し、初めて本格的な記事を書き始める頃には、ジャーナリズムは一変しました。その頃には、検索エンジン「Google」は動詞として一般語彙に加わり、2006年6月にはオックスフォード英語辞典に正式に収録されていました。
あっという間に、世界中の何十万人もの記者やラジオ・テレビの編集者が、ほとんど無意識のうちに、仕事において Google やインターネット全般を当然のこととして受け入れるようになり、Google 検索やオンラインでの情報検索を「作業プロセス」とさえ考えるようになりました。
それから約10年後、デジタルメディア時代とソーシャルメディア時代が爆発的に到来し、ジャーナリズムは再び急速に変化しました。街頭の売店と共に紙面の新聞が徐々に姿を消すと、多くの新聞社や電子ニュースサイトはソーシャルメディアに殺到したり、Google SEO対策キャンペーンに注力してニュースを配信するようになりました。当初の結果は非常に良好で、多くの新聞社、たとえ新設の新聞社でさえ、クリック数の増加によって大きな成功を収めました。
ジャーナリズムのモデルは根本的に変化しました。商品を直接販売するモデルから、広告費と引き換えに可能な限り無料で提供するモデルへと変化しました。これはむしろ無意識的な傾向であり、今もなお続いています。なぜなら、あらゆる出来事があまりにも速く起こり、立ち止まって考える時間さえほとんどないからです。誰もがこの競争に飛び込み、できるだけ速く走ろうとします。
ジャーナリストとして働いた経験もなければ、ジャーナリズムの概念も持ち合わせていないこれらの巨大テック企業に、私たちの職業、誇り、そして未来を託すのは、ジャーナリズムの歴史における最大の「過ち」と言えるでしょう。彼らはただクリック数を増やし、広告収入を稼ぎたいだけなのです！
一時期、多くのウェブサイトやオンライン新聞がこれに成功しました。ソーシャルメディア上でニュースを無料で提供し、検索エンジンの誘導に従ってクリック数を獲得したのです。しかし、いわゆる「無料デジタルメディア」の時代は、始まったのと同じくらい急速に衰退しつつあります。
BuzzFeed NewsやViceなど、かつては自由なデジタル時代の象徴だった多くのオンライン新聞が、閉鎖されたり売却されたりしました。その理由は単純です。他の多くの新聞と同様に、ソーシャルネットワークに「同化」され、テクノロジーの「秩序」に従ってニュース記事を制作しているため、価値がなくなったり、差別化がなくなったりすれば、簡単に「追い出される」可能性があるからです。
AI時代の落とし穴を避ける
長い道のりを振り返ると、ジャーナリズムにとっての最大の脅威は、テクノロジーや第三者ではなく、ジャーナリズム倫理の問題にあることが分かります。この危険性は、現在も同じように評価されていますが、来たるAI時代においては、はるかに恐ろしいものとなるでしょう。
AIが作成したドナルド・トランプ前大統領逮捕時の偽写真。写真：ロイター
ご存知の通り、AI、特にChatGPTを使えば、たとえ利用可能な情報を組み合わせたハイブリッド製品であっても、個人でもわずか数分で数百の記事を作成できます。もし報道機関がこのようにAIに同化され、ニュース記事の掲載においてAIに依存しすぎて、その中核的な価値観や倫理観を忘れてしまったら、そう遠くない将来、報道機関は残された価値をすべて失ってしまうでしょう。
AI は、大規模な言語モデルを通じて、ますます洗練されたアルゴリズムによって、わずか数秒で記事を作成できるだけでなく、画像の作成、ビデオの作成、自動公開、さらには自動調整や読者との自動対話まで、ジャーナリズムのほぼすべての部分を行うことができることを知っておくことが重要です。
もし報道機関が AI を自らの業務に役立つツールとみなすことをやめ、AI に依存してニュース記事を作成し、創造性に欠け、低品質の製品を広範囲に配布するようになれば、ある日読者は報道機関と人工知能によって作成されたテキストの違いを見分けられなくなり、テキストの質が低いだけでなく誤情報も満載になるだろう。
近年、AI製品が意図的か否かに関わらず、深刻な誤情報の波を引き起こした事例が数多く発生しています。ジョー・バイデン米大統領が第三次世界大戦を宣言した偽写真、ウラジーミル・プーチン大統領とドナルド・トランプ前大統領が逮捕された偽写真、有名テレビ司会者の顔を偽装して悪意ある情報を拡散する動画技術など、ソーシャルメディア上では数え切れないほどのフェイクニュースや偽画像が拡散されています。
もしジャーナリズムが追いつかず、テクノロジー大手の利益だけを享受するためだけにAIの流行に乗り続けるなら、ジャーナリズムの未来は終わってしまうだろう。
しかし幸いなことに、それは夢の中の悪夢に過ぎません。現実は、報道機関が新たな発展の道を見つけたことを示しています。世界有数の新聞や通信社のほとんどは、テクノロジー大手が残したわずかな広告費と引き換えに「意見」を交換するだけのソーシャルネットワークの時代、つまり自由なデジタル時代から脱却しました。多くの主要新聞は、有料サービスや読者からの寄付によって立ち直り、質の高い記事を読むためにお金を払う意思のある人々によって、その地位を回復しました。
AI時代が待ち受けている落とし穴を、報道機関全体が回避できると信じることもできますが、それらの落とし穴は非常に危険であり、克服するには警戒心と特に団結力が必要であることに注意する必要があります。
ブイ・フイ
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