登録、AIパーソナライゼーション、ユーザーフォーカス

(CLO) 2025年が近づき、ジャーナリズム業界には多くの課題と機会が突きつけられています。テクノロジーとユーザー行動の急速な変化の中で、ニュースルームはどのように生き残り、発展していくことができるのでしょうか。

以下は、ジャーナリズムのウェブサイト Journalism.co.uk のメディア業界の専門家による、ジャーナリズムの将来のトレンドと戦略に関するコメントと予測です。

規模を捨て、ユーザーに焦点を当てる

ニュースルームが認識すべき最も重要な変化の一つは、規模を追求する戦略はもはや必要ではないということです。読者との深い関係を築くことが、これまで以上に急務となっています。

パブリック・インタレスト・ニュース財団（PINF）のCEO、ジョナサン・ヒーウッド氏は、メディア組織は自分たちがコントロールできること、つまり「視聴者とより深い関係を築き、彼らを知ること」に重点を置くべきだと述べた。

イラスト：AI

ヒーウッド氏は、政府、大手IT企業、そして慈善団体という3つの主要な機関から、より強力な行動が期待される。政府のコミュニケーション戦略は、質の高いジャーナリズムによって地域社会が情報を得て力を得られるようにすることに焦点を当て、たとえ失敗に終わったとしても、ニュース提供者が新しいモデルを試すことを奨励することを期待している。 「失敗を受け入れることによってのみ、成功するイノベーションが生まれるのです」と彼は強調した。

しかし、IMPRESSのCEOであるレクシー・カークコネル＝カワナ氏は、ジャーナリズム業界を悩ませている短期的なビジョンについて懸念を表明した。彼女は、2025年も財政難、AI関連取引への短期的な依存、そしてメディア組織がコンテンツの向上に注力するのではなく、支出を削減し、付随的な製品への投資を続けるだろうと述べた。彼女は、「ジャーナリズムの基準と倫理を、視聴者とのエンゲージメント、関連性、そして価値の構築に再び焦点を当てること」の重要性を強調した。

伝統的なジャーナリズムは大きく刷新されるだろう

ミルメディアの創設者、ジョシ・ハーマン氏は、従来のメディアが新しいメディアモデル、特にポッドキャストやニュースレターの成功を「模倣」し始めると予測しています。ハーマン氏は、これらのフォーマットの成功は、視聴者との「より親密で、より繋がりがあり、より友好的な」関係を築くことにあると考えています。「テレビ番組はポッドキャストに、記事はニュースレターのイントロに、より似たものになるだろう」と予測しています。

メディア開発コンサルタントのコリン・ポッジャー氏は、2025年は「受信トレイの年」になると考えています。彼女は、明確な価値を提供するパーソナライズされたニュースレターを通じて、読者の受信トレイに存在感を維持することの重要性を強調しています。新聞社がメールで資金援助を募る例を挙げ、読者に寄付の価値を納得させる必要性を強調しています。

AIでコンテンツとサブスクリプションをパーソナライズ

コミュニケーションコンサルタントのアドリアナ・レイシー氏は、NetflixやSpotifyのような、AIを活用したパーソナライズされたサブスクリプションモデルの台頭を予測しています。彼女は、AIがユーザーデータの分析を支援し、高度にパーソナライズされた体験を提供すると考えています。 「2025年までに、パーソナライゼーションは『あれば良い』から『なくてはならない』へと進化するでしょう」と彼女は指摘します。

リサ・マクロード - FTストラテジーズ、ディレクター兼EMEA地域責任者。（写真：マーク・ハカンソン）

FT Strategiesのディレクター兼EMEA地域責任者であるリサ・マクロード氏は、「登録が鍵」だと考えています。彼女は、アカウント作成を通じてユーザーを「明らかにする」ことの重要性を指摘し、ユーザー価値を高め、ユーザーデータを収集します。

彼女は、FTとニューヨーク・タイムズのデータ​​を引用し、登録ユーザーの有料購読へのコンバージョン率が上昇していることを示し、2025年は戦略において「可能な限り最高のユーザー体験」に重点を置くべき年になると結論付けています。また、セマフォーのダイレクトメディアおよびジャーナリズム担当グローバルヘッドであるミーラ・パトニ氏の見解を引用し、規模重視から「価値の高い読者への配慮」へとトレンドが移行していると述べています。

読者がニュースにお金を払えるように価値を高める

メディアコンサルタントのトーマス・ベクダル氏は、焦点は広告にあり、読者がニュースにお金を払う理由にあると述べた。ベクダル氏は、ファーストパーティ広告への移行がますます重要になり、出版社は「リピーターの読者にとって有意義で、有用で、関連性のあるニュース」に注力する必要があると述べた。

彼は英国におけるニュースへの有料購読率の低さを指摘し、出版社はニュースの質の向上と読者との直接的なエンゲージメントに注力する必要があると述べた。また、TikTokへの過度な注力や、AIを用いた低品質コンテンツの制作を否定した。

そのため、専門家によると、2025年はジャーナリズム業界にとって、困難ながらも同時に興味深い年となることが期待されています。ユーザー重視、関係構築、モデル革新、パーソナライズされた体験、そしてコンテンツ品質の向上は、ニュースルームが将来生き残り、発展していくための鍵となります。専門家は、ますます競争が激化するメディア業界で成功するには、意識改革と新たなトレンドへの適応が不可欠であることに同意しています。

ホアザン省（ジャーナリズムによると）

出典: https://www.congluan.vn/du-bao-ve-bao-chi-nam-2025-dang-ky-ca-nhan-hoa-ai-va-tap-trung-vao-nguoi-dung-post327209.html