11月8日午後、軍事商業株式会社銀行（MB）が主催した国際会議「デジタル化による革命 - 未来のデジタル経済の形成」において、世界を代表するデジタル変革の専門家であるデビッド・L・ロジャース教授が、ベトナムの組織や個人にデジタル変革のビジョンを広めることを目指し、学んだ教訓を共有しました。
デビッド・L・ロジャース教授 -世界を代表するデジタルトランスフォーメーションの専門家
デジタル変革を成功させるには、戦略と自己変革が必要です。
デジタル変革に関する長年にわたる徹底的な研究と、Google、Microsoft、CitiGroup、VISA、HSBC、Unilever、トヨタなどの世界有数の企業に対する戦略コンサルティングの経験を持つDavid L. Rogers教授は、デジタル変革を、絶えず変化するデジタル時代に効果的に発展するための長期的なビジネス変革プロセスであると考えています。
この専門家によると、企業にとってデジタル変革のプロセスは決して容易ではないとのことです。調査によると、企業におけるデジタル変革キャンペーンの最大70～80%が期待通りの成果を上げていないことが明らかになっています。
「共通のビジョンの欠如、優先順位付けの規律の欠如、実験の習慣の欠如、管理の柔軟性の欠如、そして能力の成長の欠如は、企業のデジタル変革の障壁となります」とデビッド・L・ロジャース教授は述べています。
デジタル変革を成功させるために、デビッド・L・ロジャース教授は、戦略と組織内の自己変革という2つの要素を特に重視しています。
デジタル変革ロードマップについて、デビッド・L・ロジャース教授は、共通のビジョンの特定、最重要課題の選択、新しい実験の検証、大規模な成長の管理と継続的な能力増強など、5つのステップからなるロードマップを個人的な研究を通じて提案しました。
ワークショップで講演者がデジタル変革の経験を共有
CNNやウォルマートなど、デジタル変革に関わる「大企業」の成功例と失敗例を数多く挙げ、専門家は次のように提言した。「費用がかかりすぎて失敗しやすい計画に注力するのではなく、まずは小規模な実験から始めてみてはいかがでしょうか。科学者も、計画ではなく仮説から始めることが多いのです。私たちも、成功につながる教訓を得るために、小規模な実験を継続的に行う習慣を身につけるべきです。」
ベトナムにはイノベーションの大きな可能性があります。
イノベーションと選択の芸術における世界的権威であるシーナ・アイエンガー教授は、「大きく考える方法」というテーマで講演を行い、過去10年間にわたり「大きく考える」という手法を開発してきたと述べました。これは、個人、企業、そしてコミュニティ全体の変化を支援するために活用できる手法です。
シーナ・アイエンガー氏は、個人、企業、そして組織は、既存のやり方にとらわれず、「既成概念にとらわれない」思考を持つべきだと提言しています。同時に、既存の知識を学び、活用することで、新しく適切な「戦術」を見つける必要があると。これは、多くの偉人や様々な分野の「巨人」が成功へと至る共通の道でもあります。
シーナ・アイエンガー教授 - イノベーションと選択の芸術に関する世界有数の専門家
女性教授は、ベトナムにはイノベーションの大きな可能性があると評価しました。残された課題は、未来を創造し、システムを構築することです。
MB取締役会会長のルー・チュン・タイ氏は、ワークショップは、現在の状況におけるデジタル変革とデジタル経済に関する新たな視点を提供したと述べました。講演者の手法と実践的な教訓は、国家デジタル経済の構築全般、そして特に各企業のデジタル変革戦略にすぐに応用できるものです。
このワークショップは、世界中の方法論と実践的な教訓をMBとそのパートナーに提供し、持続可能なデジタル経済を創出するプロセスのために国家の資源を解き放つことに貢献するという長期の年間計画の一環です。
国家銀行の統計によると、2022年末までに銀行業界はデジタル変革活動に15兆ドン以上を投資し、ベトナムをデジタルバンキングの適用における先進国の1つにした（過去3～4年間のデジタル決済の成長率は40％）。
現在までに、ベトナムの銀行の最大96％がデジタル変革戦略を構築しており、92％の銀行がインターネットおよびモバイルアプリケーションサービスを開発しています。
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