電子商取引・デジタル経済省の代表者は、越境電子商取引プラットフォーム「Temu」に対し、ライセンス手続きが完了するまでベトナムでの販売を一時停止するよう要請したと述べた。
電子商取引・デジタル経済省の代表者は記者団に対し、越境電子商取引プラットフォーム「Temu」に対し、ライセンス取得プロセスが完了するまでベトナムでの販売を一時停止するよう要請したと述べた。
「これは、同省がテム社に対し、ライセンス手続きを完了するために一時的に業務を停止するよう積極的に要請したためだ」と電子商取引省の代表者は付け加えた。
2024年10月、電子商取引・デジタル経済局は、ベトナムにおいてTemuが認可した法律事務所と協力しました。これを受けて、同局はTemuに対し、2024年11月までに商工省への登録手続きを早急に完了するよう要請しました。また、ベトナム人訪問者に対し、ウェブサイトとモバイルアプリが商工省への登録手続き中であることをウェブサイトとアプリのホームページに警告バナーを緊急に掲載し、Temuが商工省から電子商取引サービス提供の認可を受けていないことを消費者に認識させるよう要請しました。
当局は、越境電子商取引プラットフォームが法律に従って運営されることを確保するための解決策を強化し、国内企業が公正に競争できる条件を整えている。
商工省の所管官庁はまた、Temu に対し、消費者権利保護法の規定に従い、違法な貿易促進サービスを検討して削除し、マーケティングサービスの階層に従って手数料の支払いに関連するすべてのコンテンツを削除するよう要求しました...
しかし、2024年11月末の期限までにTemuがライセンス登録を完了していなかったため、当局はTemuに一時的な操業停止を要請した。
消費者の権利に関して、電子商取引・デジタル経済省の代表者は、当局は消費者に対し、無許可のアプリケーションや電子商取引プラットフォームで商品を購入しないよう勧告していると付け加えた。
「実際、商品を配達できない場合でも、Temuは顧客に返金する」と彼は付け加えた。
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